【正文】 BASE= 140 111 94 101 75概念A(yù) 概念B 概念C 概念D FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 54 E 品牌知名度及印象累積 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 55 品牌提及數(shù) 一個(gè)品牌13%二個(gè)品牌38%三個(gè)品牌31%四個(gè)品牌12%六個(gè)品牌1%不知道1%八個(gè)品牌1%七個(gè)品牌1%五個(gè)品牌2% FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 56 品牌未提示知名度（第一提及） 美菱海爾榮事達(dá)容聲萬(wàn)寶松下新飛小天鵝東芝飛利浦 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 57 品牌未提示知名度（總提及 ) 美菱海爾榮事達(dá)容聲新飛科龍萬(wàn)寶揚(yáng)子松下上菱小天鵝TCL香雪海上菱小王子三星白雪 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 58 品牌未提示知名度（第一提及） BY 人口特征一 總體% % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX海爾 106 95 108 92 98美菱 104 96 107 103 89新飛 206 0 0 326 0容聲 69 130 88 109 106榮事達(dá) 79 120 41 125 147松下 0 194 0 0 318東芝 0 194 264 0 0西門(mén)子 0 194 264 0 0不清楚 103 97 0 0 318BASE= 140 68 72 53 43 444655歲性 別 年 齡男 女 2335歲 3645歲 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 59 品牌未提示知名度（第一提及） BY 人口特征二 總體% % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX %海爾 72 127 81 92 133 101 90 美菱 99 89 114 86 96 111 100 新飛 0 0 264 0 400 0 0 容聲 187 75 88 239 0 146 0 榮事達(dá) 129 104 81 166 62 34 202 松下 0 226 0 0 0 0 0 東芝 0 226 0 359 0 0 0 西門(mén)子 0 0 264 359 0 0 0 不清楚 560 0 0 0 0 219 0 BASE= 140 25 62 53 39 35 32 16 18初中及以下文 化 程 度 職 業(yè)企業(yè)管理人員 企業(yè)普通職員 個(gè)體/自由職業(yè)者 學(xué)生/下崗/離退休人員高中/中專(zhuān)/技校 大專(zhuān)及以上 機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 60 品牌未提示知名度（第一提及） BY 人口特征三 總體% % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX % INDEX海爾 120 95 79 100 115美菱 100 100 111 105 87新飛 467 0 0 230 0容聲 0 127 146 0 199榮事達(dá) 36 117 34 88 160松下 0 127 438 0 0東芝 0 127 0 230 0西門(mén)子 467 0 438 0 0不清楚 0 127 219 115 0BASE= 140 30 110 32 61 471000元以上婚 姻 狀 況 個(gè) 人 月 收 入未婚 已婚 500元以下 5001000元 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 61 E2 各冰箱品牌產(chǎn)品力及行銷(xiāo)表現(xiàn)取向 總體 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值節(jié)能省電 售后服務(wù)好 使用壽命長(zhǎng) 外型美觀 噪音低 價(jià)格實(shí)惠 使用方便 制冷效果好 抗菌 0 企業(yè)形象好 牌子有名 銷(xiāo)售人員態(tài)度好 0 0 大容量 0 口碑好 企業(yè)有名 廣告多 售點(diǎn)布置好 0 促銷(xiāo)多 媒體經(jīng)常有報(bào)道 說(shuō)不清 ? — — — — — —BASE= 140 140 140 140 140 140 140 140容聲 新飛 西門(mén)子海爾 美菱 TCL 榮事達(dá) FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 62 海爾冰箱品牌表現(xiàn)取向 0204060外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 海爾 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 63 美菱冰箱品牌表現(xiàn)取向 155254565外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 美菱 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 64 TCL冰箱品牌表現(xiàn)取向 55152535455565外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 TCL FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 65 榮事達(dá)冰箱品牌表現(xiàn)取向 155254565外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 榮事達(dá) FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 66 55152535455565外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 容聲 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 67 新飛冰箱品牌表現(xiàn)取向 55152535455565外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 新飛 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 68 西門(mén)子冰箱品牌表現(xiàn)取向 55152535455565外型美觀節(jié)能省電使用方便使用壽命長(zhǎng)抗菌噪音低價(jià)格實(shí)惠制冷效果好大容量廣告多促銷(xiāo)多媒體經(jīng)常有報(bào)道企業(yè)形象好企業(yè)有名牌子有名口碑好售后服務(wù)好售點(diǎn)布置好銷(xiāo)售人員態(tài)度好總體 西門(mén)子 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 69 不同家電品類(lèi) 品牌人格化取向需求 彩電 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào)% % % %國(guó)際感的 民族感的 高科技感的 時(shí)尚的 年輕的 有現(xiàn)代感的 穩(wěn)重的 傳統(tǒng)的 親切的 高貴的 大眾化的 美好的 健康的 深沉的 輕松的 BASE= 140 140 140 140 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 70 各冰箱品牌人格化取向 冰箱% % 差值 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值國(guó)際感的 民族感的 高科技感的 時(shí)尚的 年輕的 有現(xiàn)代感的 穩(wěn)重的 傳統(tǒng)的 親切的 高貴的 大眾化的 美好的 健康的 深沉的 輕松的 說(shuō)不清 BASE= 140 140 140 140 140 140 140西門(mén)子 容聲海爾 美菱 TCL 榮事達(dá) FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 71 TCL與其他冰箱品牌取向差異 TCL% % 差值 % 差值 % 差值 % 差值 % 差值國(guó)際感的 民族感的 高科技感的 時(shí)尚的 年輕的 有現(xiàn)代感的 穩(wěn)重的 傳統(tǒng)的 親切的 高貴的 大眾化的 美好的 健康的 深沉的 輕松的 說(shuō)不清 BASE= 140 140 140 140 140 140容聲海爾 美菱 榮事達(dá) 西門(mén)子 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 72 E部分小結(jié) ? 從品牌未提示知名度看，美菱是第一階梯，其次是海爾和榮事達(dá)。 概念 C：無(wú)霜小冰箱，新鮮品位，雅致無(wú)雙，小巧玲瓏，富有靈性 概念 D：全透明設(shè)計(jì)，大冷凍抽屜，新鮮世界，一覽無(wú)余。 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún) 50 D 冰箱概念認(rèn)知與偏好 FINE INFORMATION 佳訊市場(chǎng)咨詢(xún)