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管理的基本原理(6)-文庫(kù)吧資料

2025-01-24 09:30本頁(yè)面
  

【正文】 、稅收、信貸、工資、獎(jiǎng)金與罰款等經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是形式最為豐富的手段。 ? 法律方法的正確運(yùn)用: ? 自身運(yùn)營(yíng)法制化 ? 運(yùn)用法律保護(hù)自身權(quán)益 ? 避免法律手段的局限性:僵化、不夠具體、滯后 憲法 法律 行政法規(guī) 部門(mén)規(guī)章、地方政府規(guī)章 規(guī)范性文件、技術(shù)規(guī)范 實(shí)際法律運(yùn)用 法律效力 三、行政方法 ?管理的行政方法是指,依靠行政組織的權(quán)威,運(yùn)用命令、規(guī)定、條例等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬的管理方法。因此,管理原理必須通過(guò)管理方法才能在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。 在管理實(shí)踐中 ,管理者常常會(huì)遇到難題 ,從問(wèn)題本身的性質(zhì)入手一定會(huì)找到解決的辦法 . 問(wèn)題性質(zhì) 方法 第四章 管理的基本方法 一、管理方法:是在管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行所采取的工作方式。 沙河電站是一座純抽水蓄能電站,運(yùn)行方式為發(fā)電運(yùn)行和抽水運(yùn)行的日循環(huán)方式,即在電力有剩余時(shí)就抽水運(yùn)行把能量?jī)?chǔ)存起來(lái),在電力不足時(shí)再發(fā)電運(yùn)行把能量釋放出來(lái)。 ?合乎倫理的管理以組織的價(jià)值觀作為行為導(dǎo)向,超越了法律的要求,能讓組織取得卓越的成就。 ?不僅從組織自身角度更從社會(huì)整體角度看問(wèn)題。 二、效益原理的內(nèi)容 確立以效益為中心的管理觀念; 效益原理要經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益并重; 追求短期效益不能忽視長(zhǎng)期效益 三、效益原理的應(yīng)用 必須建立健全質(zhì)保體系,建立有效的獎(jiǎng)罰制度,使產(chǎn)品走向市場(chǎng)有可靠的保證; 加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)消耗品的控制,鼓勵(lì)員工增收節(jié)支、廢物利用; 加強(qiáng)庫(kù)存控制,提高資金利用率; 建立長(zhǎng)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu),以市場(chǎng)為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,讓技術(shù)人員和營(yíng)銷人員定期“碰頭”。 知識(shí)技能 潛能 —— 可造就性:理解力、分析力、學(xué)習(xí)力 影響能力的因素 ( 1)素質(zhì) ( 2)知識(shí)水平 ( 3)教育、傳授 ( 4)個(gè)體的個(gè)性與興趣 第五節(jié) 效益原理 一、效果、效益和效率 效果:投入經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果; 效益:有效產(chǎn)出與其投入的比例關(guān)系; 效率:?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)取得的效果。老史因此陷入兩難?;厝? 后,他將車(chē)間 25名職工全部召集,由于新添置了效率 高的自動(dòng)化新設(shè)備,現(xiàn)重新決定定額,并讓職工們自 己討論集體決定定額該為多少才合適,之后即離開(kāi), 并相信職工自己準(zhǔn)會(huì)定出連自己都不敢提出的先進(jìn)決 定。 利益 權(quán)限 職責(zé) 能力 案例一: 根據(jù)計(jì)劃,研發(fā)中心經(jīng)理想在下月度招聘幾個(gè)工程師。因此,管理者的責(zé)權(quán)利關(guān)系可構(gòu)成一個(gè)等邊三角形: 獎(jiǎng)懲分明,公正而及時(shí)。 第四節(jié) 責(zé)任原理 一、責(zé)任原理的內(nèi)容 管理是一種以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)技能 .(彼得 .德魯克 ) 明確每個(gè)人的職責(zé) :具體、規(guī)范、有效、界限清晰 職位設(shè)計(jì)與權(quán)限委授要合理(責(zé)任原理的三角形定理) 要達(dá)到有效的管理,管理者的責(zé)、權(quán)和利應(yīng)該是相對(duì)等的。 ④要注意增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感 ⑤建樹(shù)組織文化,增強(qiáng)組織凝聚力 例如: IBM的經(jīng)營(yíng)理念:尊重每一個(gè)員工;不惜時(shí)間地使顧客滿意;追求最優(yōu)異的成績(jī)。 ②讓員工感到受重視 給予適度分權(quán),發(fā)揮參與的積極性。 為此,需要做到以下兩點(diǎn) : ( 1)加強(qiáng)與員工的溝通 有效的溝通作用: ①員工通過(guò)了解整個(gè)組織的目標(biāo),改善自己的工作; ②與員工分享信息,使員工意識(shí)到自己是組織一員,積極 為組織提供合理化建議; ③激勵(lì)員工,使之為組織目標(biāo)奮斗; ④員工提供反饋意見(jiàn),管理者和領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)予以答復(fù); ⑤得到員工的理解,保持和諧的勞資關(guān)系; ⑥提高士氣,建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; ⑦鼓勵(lì)成員積極參與決策; ( 2)強(qiáng)化員工培訓(xùn),使員工具有持續(xù)發(fā)展的能力 對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合。僅有爆發(fā)力,而缺少了耐力,企業(yè)或許可以跑完一個(gè)短程,但卻很難成為百年老店。 一、人本管理的主要觀點(diǎn) 員工是企業(yè)的主體,員工參與是有效管理的關(guān)鍵。 第三節(jié) 人本原理 人是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如果我們斷掉了對(duì)他們的原料醬供應(yīng),他們就只能使用自己的原料醬,分裝后的產(chǎn)品成本會(huì)非常高,幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。為什么呢?一旦出現(xiàn)了這樣的情況,新中基就會(huì)終止對(duì)歐盟國(guó)家大桶原料醬的供應(yīng)。 在意大利,番茄醬的生產(chǎn)工藝和設(shè)備都已經(jīng)很落后,他們的小包裝生產(chǎn)線每分鐘只能灌 200罐,新中基的生產(chǎn)線每分鐘可以灌 800到 1000罐,設(shè)備利用率是他們的 4倍,所以他們的生產(chǎn)成本非常之高。與此同時(shí),歐
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