【正文】 了老趙的“新官上任三把火”．小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人．”老李由于忙著接待外賓，一項技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆．老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚話也沒有．一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。正確答案：A,第 134 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (二)老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色．不久前，原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長．老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好．在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”．小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人．”老李由于忙著接待外賓，一項技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆．老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚話也沒有．一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。正確答案：B,C,第 133 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (二)老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色．不久前，原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長．老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好．在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”．小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人．”老李由于忙著接待外賓，一項技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆．老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚話也沒有．一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。正確答案：D,第 132 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (一)小李是某公司的部門經(jīng)理．他對下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作，積極聽取不同的意見，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認(rèn)為他是一個很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)．最近公司準(zhǔn)備裁員，要求小李從他所在部門的員工中辭退一人，這讓小李感到十分棘手和苦惱。正確答案：B,E,第 131 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (一)小李是某公司的部門經(jīng)理．他對下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作，積極聽取不同的意見，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認(rèn)為他是一個很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)．最近公司準(zhǔn)備裁員，要求小李從他所在部門的員工中辭退一人，這讓小李感到十分棘手和苦惱。正確答案：C,D,E,第 129 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 在社會模型中．產(chǎn)生投入的增加這種現(xiàn)象的原因包括（）?！繕?biāo)理論采納了俄亥俄模型的核心思路，主動了解并積極滿足員工需要，要求維持一定的績效水平，強調(diào)工作的最后期限，公平對待下屬的健康、地位和滿意度正確答案：B,C,第 127 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有（）。、結(jié)果的調(diào)查正確答案：B,C,D,E,第 125 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是以管理者為中心的（）。正確答案：A,B,D,E,第 123 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 在費德勒的權(quán)變模型中，屬于情景性因素的是（）。正確答案：A,D,E,第 122 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 羅伯特，讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，主動征求并采納下屬的意見，并同期望理論相結(jié)合：環(huán)境因素和下屬的個人特征正確答案：C,D,E,第 120 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 下列關(guān)于決策風(fēng)格的描述，錯誤的是（）。，才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)，但這些特質(zhì)并不是與生俱來的，就一定能夠成為領(lǐng)導(dǎo)，形成了某些固有的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的人，才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A,第 118 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 下列關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的表述正確的有（）。正確答案：A,第 116 題 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的表述，錯誤的是（）。正確答案：C,第 114 題 在決策風(fēng)格模型中，決策者有較高的模糊性與對人和社會的關(guān)注，這種決策風(fēng)格是（）。正確答案：A,第 112 題 對有限理性模型的表述錯誤的是（）。正確答案：D,第 110 題 領(lǐng)導(dǎo)技能分析表明，不同層次的管理者需要的技能的相對比例不同．管理層級越高，則工作中（）。正確答案：B,第 108 題 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當(dāng)下屬具有高能力——低意愿的特點時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。、民主和任務(wù)驅(qū)動的風(fēng)格在權(quán)變理論中扮演著重要的角色、民主和放任風(fēng)格的效果正確答案：D,第 106 題 將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“員工取向”和“生產(chǎn)取向”兩個緯度的是（）。，而關(guān)系取向低，而關(guān)系取向高正確答案：A,第 104 題 把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的領(lǐng)導(dǎo)理論是（）。正確答案：C,第 102 題 有關(guān)權(quán)變理論的表述錯誤的是（）。、鼓勵下屬實現(xiàn)自己的最佳水平、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，親切友善，關(guān)心下屬的要求正確答案：A,第 100 題 根據(jù)目標(biāo)——路徑理論，如果下屬的類型屬于能力很強或經(jīng)驗很豐富的，則（）可能成了多余的。正確答案：C,第 98 題 形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)不包括（）。A.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案：D,第 96 題 將領(lǐng)導(dǎo)決策分為確認(rèn)、發(fā)展、選擇階段的是（）。正確答案：B,C,第 94 題 下列關(guān)于1MX理論的陳述錯誤的是（）。正確答案：B,第 93 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (2010年)強調(diào)以人為本的理念，對提升地方政府管理水平有極大的促進意義．過去只強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展速度，政府管理者在做出決策的時候，只注重決策的經(jīng)濟效益，因為經(jīng)濟發(fā)展速度是影響個人升遷的關(guān)鍵因素．以人為本的理念則不同，它要求地方政府不僅要考慮經(jīng)濟收益，更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系，重視群眾的生活滿意度．近年來的實踐證明，以人為本的思想不僅促進了中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，而且有效地減少了各種社會矛盾。正確答案：B,第 92 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (2010年)強調(diào)以人為本的理念，對提升地方政府管理水平有極大的促進意義．過去只強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展速度，政府管理者在做出決策的時候，只注重決策的經(jīng)濟效益，因為經(jīng)濟發(fā)展速度是影響個人升遷的關(guān)鍵因素．以人為本的理念則不同，它要求地方政府不僅要考慮經(jīng)濟收益，更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系，重視群眾的生活滿意度．近年來的實踐證明，以人為本的思想不僅促進了中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，而且有效地減少了各種社會矛盾。，決策完全理性，在選擇時不必知道所有的可能方案，試圖尋找令人滿意的結(jié)果正確答案：A,C,第 91 題 (不定項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 (2010年)強調(diào)以人為本的理念，對提升地方政府管理水平有極大的促進意義．過去只強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展速度，政府管理者在做出決策的時候，只注重決策的經(jīng)濟效益，因為經(jīng)濟發(fā)展速度是影響個人升遷的關(guān)鍵因素．以人為本的理念則不同，它要求地方政府不僅要考慮經(jīng)濟收益，更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系，重視群眾的生活滿意度．近年來的實踐證明，以人為本的思想不僅促進了中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，而且有效地減少了各種社會矛盾?！瓣P(guān)心人”，橫坐標(biāo)是“關(guān)心任務(wù)”C.“關(guān)心人”和“關(guān)心任務(wù)”均低的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“無為而治”式的領(lǐng)導(dǎo)“關(guān)心任務(wù)”、低“關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“鄉(xiāng)村俱樂部”式的領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D,第 89 題 (2010年)在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中，按照模型、框架和關(guān)系進行思考的能力稱為（）。，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小正確答案：D,第 87 題 (2010年)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的說法，正確的是（）。正確答案：C,第 85 題 (2010年)關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的說法，錯誤的是（）。，對下屬有高的期望，有理想化的愿景，使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者，促使追隨者獲得高于期望的績效以及強烈的歸屬感，魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效，會隨情境發(fā)生變化正確答案：C,第 83 題 (2009年)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當(dāng)下屬具有低能力一高意愿的特點時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。正確答案：B,C,E,第 81 題 (2008年)根據(jù)目標(biāo)一路徑理論，如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，可以帶來高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是（）。，傾向于關(guān)注人和社會，傾向于關(guān)注人和社會，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身正確答案：B,第 79 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 特質(zhì)理論存在的缺陷在于（）。正確答案：A,第 77 題 西蒙將決策分為三個階段，其中第一個階段是（）。正確答案：D,第 75 題 赫塞和布蘭查德所指的“高工作一高關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）。，而關(guān)系取向低，而關(guān)系取向高正確答案：A,第 73 題 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的陳述，正確的是（）。正確答案：C,第 71 題 將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是（）。根據(jù)上述分析，人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施（）。員工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥無味，沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃，無法有效施展自己的才能；酒店員工溝通機會少得可憐，缺少集體活動，沒有有效的溝通平臺，大齡未婚職工人數(shù)日漸上升．員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時，對低層次的需要就會顯得更加渴望，這符合（）的觀點。酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中，比較突出的是基層員工缺少社會保險，使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障．從馬斯洛需要層次理論上看，該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的（）。根據(jù)麥克里蘭提出的需要理論，親和需求高的人常常（）。具有小張這種較高需要的人，通常有以下特點（）。從小張的表現(xiàn)可以看出，他具有較高的（）。正確答案：A,C,D,E,第 63 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第一章組織激勵 符合斯肯倫計劃主張的有（）。，薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工，習(xí)慣采用自我的縱向比較正確答案：A,C,E,第 61 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第一章組織激勵 下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的有（）。正確答案：A,C,E,第 59 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第一章組織激勵 關(guān)于公平理論的陳述，正確的是（）。正確答案：B,D,E,第 57 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第一章組織激勵 下列屬于內(nèi)源性動機范疇的有（）。，而且能導(dǎo)致滿足、責(zé)任和晉升、工作本身等、工資、別人的認(rèn)同、組織政策等，認(rèn)為激勵因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度正確答案：B,D,E,第 55 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第一章組織激勵 關(guān)于內(nèi)源性與外源性動機的陳述，正確的是（）。，從而實踐組織目標(biāo)的過程、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效具有十分重要的作用正確答案：B,第 53 題 (多項選擇題)(每題 分) 題目分類:第一章組織激勵 ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括（）。正確答案：C, 第 51 題 下列有關(guān)需要與動機的說法，正確的是（）。、量化的績效評估體系為基礎(chǔ)正確答案：D,第 49 題 績效薪金制度的主要優(yōu)點是（）。，組織文化必須支持員工參與，參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅正確答案：C,第 47 題 質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的（）模式。、高期望和高工具、高期望和低工具、高期望和低工具、高期望和高工具正確答案：D,