【正文】 圖5參加類似培訓的意愿圖6所示，有一半左右的技術(shù)工人認為培訓評估的方法即通過筆試考核還算可以；另外，接近一半的技術(shù)工人認為培訓評估 圖6對培訓評估方法的感覺方法不好；沒有技術(shù)工人認為筆試的評估方法好或者優(yōu)。從圖4可以看到，80%的技術(shù)工人認為基本達到了其期望；10%的技術(shù)工人覺得有一點達到期望；7%的技術(shù)工人認為沒有達到其培訓期望；圖4參加培訓后期望達到的程度而只有3%的技術(shù)工人認為達到了其培訓的期望。圖3所示，是技術(shù)工人培訓前對培訓的期望程度，圖4所示，是技術(shù)工人參加培訓后期望達到的程度。圖2所示的是對培訓時長的意見調(diào)查，參加培訓的93%的技術(shù)工人都認為講課時間是適當?shù)?，只?%的技 圖2講課時間是否合適術(shù)工人認為兩個小時的培訓時間過長。圖1培訓課程的內(nèi)容如何圖1和圖2都是對培訓本身的調(diào)查。有效問卷占調(diào)查問卷總數(shù)的94%。本次調(diào)查問卷主要分為兩大部分：一是關(guān)于培訓內(nèi)容方面，包括課程的優(yōu)劣、講課時間、培訓受益、培訓期望等信息；一是關(guān)于培訓評估效果的，涉及對培訓評估采取的方法的看法、對筆試成績與掌握程度的關(guān)系的看法、對筆試考察的看法以及對公司采取的評估方法的建議。如表1所示：表1：東莞市生命動力按摩器材有限公司培訓評估等級劃分月末培訓評估等級劃分等級優(yōu)秀良好及格不及格分數(shù)85100分7585分6075分60分以下年度培訓評估等級劃分等級優(yōu)良中差考試平均分數(shù)85100分7585分6075分60分以下3．東莞市生命動力按摩器材有限公司培訓管理問題成因分析為了研究東莞市生命動力按摩器材有限公司培訓管理存在問題的原因，本文主要通過問卷調(diào)查的方式，對東莞市生命動力按摩椅器材有限公司的32名技術(shù)工人進行培訓評估方法滿意度調(diào)查。即是對參加培訓的員工的考試成績進行平均，依照平均成績劃分等級，這個等級是作為技術(shù)工人技術(shù)級別晉升的一個參考依據(jù)。東莞市生命動力按摩器材有限公司月末針對培訓內(nèi)容進行一次考試，考試成績分為四個等級，每個等級的劃分不包括上限，即如果某一技術(shù)工人的考試成績是85分的話，他的評價就是優(yōu)秀了。而連續(xù)三年考核結(jié)果優(yōu)秀的技術(shù)工人，如果工作表現(xiàn)優(yōu)秀，通過部門主管和人力資源部考核，將有機會晉升一個技術(shù)等級。年終對培訓考核結(jié)果進行一次總評，對一年的考試成績?nèi)∑淦骄肿鳛榭傇u分，總評分為優(yōu)、良、中、差四個等級。同時，由于筆試成績會作為一個技術(shù)等級晉升的參考標準，增加了技術(shù)工人參加培訓的熱情。東莞市生命動力按摩椅器材有限公司每個月及時針對培訓內(nèi)容進行一次考察，這樣就使得受訓員工有學習的壓力，激勵他們掌握好培訓的知識，課后及時復習，培養(yǎng)了技術(shù)工人的自學能力。而每個技術(shù)工人在轉(zhuǎn)正后，都要參加基本財務(wù)知識的培訓。主講一般是由公司內(nèi)部的技術(shù)工程師或者有經(jīng)驗的師傅，培訓的內(nèi)容主要是與工作密切相關(guān)的技術(shù)知識、最新的技術(shù)信息或者技術(shù)創(chuàng)新、工作經(jīng)驗等。公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，并榮獲了“廣東省著名商標”、“廣東省民營科技企業(yè)”、“東莞市重合同、守信用企業(yè)”；產(chǎn)品榮獲“香港消費產(chǎn)品設(shè)計獎”、連續(xù)三年榮獲“中國創(chuàng)新設(shè)計紅星獎”等各項殊榮。經(jīng)過11年的發(fā)展，現(xiàn)廠房占地面積1萬多平方米，員工300多名，產(chǎn)品銷售網(wǎng)點分布于全國80多個省市；“生命動力”品牌專賣店、專柜達300多家；出口國家有、加拿大、泰國、韓國、英國、美國等30多個國家以及中國臺灣地區(qū)。2．東莞市生命動力按摩器材有限公司培訓管理現(xiàn)狀東莞市生命動力按摩器材有限公司成立于1996年，是專業(yè)設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售按摩保健器材為一體的品牌企業(yè)。二、培訓能促進員工更深刻地認識自己的工作、發(fā)現(xiàn)自身價值和作用。五、培訓能使員工更好適應社會發(fā)展而實現(xiàn)企業(yè)的愿景。有效的企業(yè)培訓，是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。然而今天，這樣的觀點已經(jīng)改變了。本文通過對東莞市生命動力按摩器材有限公司的技工培訓現(xiàn)狀進行分析，并提出其存在的問題，最后結(jié)合當下的形勢為其提出一些技工培訓建設(shè)的意見和對策，以供參考，希望能夠給予東莞市生命動力按摩器材有限公司一點幫助。東莞市生命動力按摩器材有限公司的員工培訓，盡管有其自身的特色，取得了一定的成效，但從總體上看，其體系不完善，培訓效果有待提高。而企業(yè)員工培訓是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，它是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，是企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作相關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以利于充分發(fā)揮員工潛能，提升員工能力，增加員工的組織認同度、向心力和歸屬感，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)所做的有計劃、有系統(tǒng)的各種努力。因此，在培訓當中應努力實現(xiàn)互動性這一基本要求，即學習者和培訓者都要參與到學習過程之中。教育心理學家認識到了正規(guī)教育理論的局限性，于是開發(fā)了成人教學法，即成人學習理論。 成人學習理論成人學習理論是在滿足成人學習這一特定需要的理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的?；谄谕碚摰膯T工培訓，要根據(jù)員工能夠完成培訓項目內(nèi)容（行為預期），還要學習與更高的工作績效、加薪、同事的認可（實現(xiàn)工具）這些成果有關(guān)的內(nèi)容，并且員工認為這些成果有價值。用符號表示為：M=VE，它表示個人工作的積極性或努力程度等于效價與期望值的乘積。它包括三種聯(lián)系：（1）努力—績效的聯(lián)系；（2）績效—獎賞的聯(lián)系；（3）獎賞—個人目標的聯(lián)系。 期望理論期望理論是由美國心理學家和行為科學家弗魯姆提出的。人們越來越重視學員原有的能力傾向特征、學習過程和教學程序之間的相互作用與影響；把培訓學習看成一個人認知和信息加工的過程；把培訓的重點放在培養(yǎng)學員運用認知機制獲取和保持知識的能力方面。而新的學習一定要適合學習者當時的認知發(fā)展水平，只有這樣才能使學習者把輸入的信息與過去的經(jīng)驗聯(lián)系起來，使新經(jīng)驗能夠納入原來的結(jié)構(gòu)中，并且依次建立另外的結(jié)構(gòu)，作為高一級的學習基礎(chǔ)。 認知指導理論認知指導理論是由美國心理學愛加涅提出來的。根據(jù)強化理論，培訓的效果取決于對受訓者學習行為的管理，而且還會受到情境的影響。他提出了一種“操作條件反射”理論，認為人或動物為了達到某種目的，會采取一定的行為作用于環(huán)境。強化理論是由美國心理學家斯納首先提出的。人力資源管理，中國人民大學出版社，1999致 謝其中培訓運作管理包括培訓組織架構(gòu)的選擇和具體組織項目的組織與管理；培訓開發(fā)制度的建立包括培訓開發(fā)制度建立的意義、培訓開發(fā)保證制度、培訓考評制度和培訓檔案管理制度。 顏世富. 培訓與開發(fā). 北京師范大學，參考文獻[1] [M],中國人民大學出版社，2009，（2）[2] [M]. 北京師范大學出版社, 2007,(1)[3] 陸珉. 員工培訓的理論基礎(chǔ)綜述.