【正文】 4% 3 缺乏戰(zhàn)略管理 6% 4 人力資源管理 4% 5 營(yíng)銷能力 5% 4 外部因素 ( 機(jī)會(huì)）1 市場(chǎng)需求大 6% 2 對(duì)手未足夠強(qiáng)大 7% 3 產(chǎn)業(yè)鏈整合潛力大 5% 4 品牌未形成 5% 5 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 3% 2 外部因素 ( 威脅）1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng) 7% 2 行業(yè)物流系統(tǒng)落后 4% 3 3 仿冒侵權(quán)嚴(yán)重 4% 3 4 新進(jìn)入者增加 6% 5 通貨膨脹 2% 100% 2 . 8 1 2 . 7 7 3 . 5 3評(píng)價(jià)要素 權(quán)重構(gòu)想一：生產(chǎn) 構(gòu)想二：研發(fā) 構(gòu)想三：營(yíng)銷備選戰(zhàn)略HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 42 確定大富豪最合適的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 通過定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（ QSPM, Quantitative Strategic Planning Matrix），揭示各種備選戰(zhàn)略的相對(duì)吸引力 (TAS表示 “ 吸引力總分?jǐn)?shù) ”)。（ W1,O3） ，彌補(bǔ)營(yíng)銷能力不足（ W5， O5） Threats威脅 ST戰(zhàn)略： WT戰(zhàn)略： T1： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng) T2： 行業(yè)物流系統(tǒng)落后 T3： 仿冒侵權(quán)嚴(yán)重 T4： 新進(jìn)入者增加 T5： 通貨膨脹 ，搶占優(yōu)質(zhì)渠道，阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（ S3， T1， T2） ，領(lǐng)先對(duì)手，降低仿冒侵權(quán)損失（ S2,T1,T3） ，回避仿冒侵權(quán)（ S2,T3） ，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，抑制對(duì)手成長(zhǎng)（ S1,T1） ，降低成本 ，彌補(bǔ)物流成本壓力（ W1,T2） ，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)（ W3， T1） 生產(chǎn)： 利用 OEM方式，擴(kuò) 大產(chǎn)能，整合產(chǎn)業(yè)鏈， 減少浪費(fèi)，降低成本 綜合關(guān)鍵外部因素和內(nèi)部因素，通過 SWOT矩陣，尋找可選的戰(zhàn)略 (1) HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 39 Strengths優(yōu)勢(shì) Weaknesses劣勢(shì) S1： 品牌 S2： 研發(fā)能力 S3： 銷售渠道 S4： 資金雄厚 S5： OEM W1： 高成本結(jié)構(gòu) ,浪費(fèi)嚴(yán)重 W2： 執(zhí)行力差 W3： 缺乏戰(zhàn)略管理 W4： 人力資源管理 W5： 營(yíng)銷能力 Opportunities機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略： WO戰(zhàn)略： O1： 市場(chǎng)需求大 O2： 對(duì)手未足夠強(qiáng)大 O3： 產(chǎn)業(yè)鏈整合潛力大 O4： 品牌未形成 O5： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 OEM方式，整合產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大產(chǎn)能，滿足市場(chǎng)需求 (S4,S5,O1,O3) 開發(fā)新產(chǎn)品 ，滿足市場(chǎng)需求（ S2,O1） ，整合渠道，提高銷售效率 (S4,O3,O5) 1. 整合產(chǎn)業(yè)鏈，降低成本 ,彌補(bǔ)自身高成本劣勢(shì)。 供應(yīng)商： 木材、 五金、油漆等 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） ： 處于下一階段的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)： 與自己處 于同一階段和前一階段 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 替代品的開發(fā)： 暫無 家具購(gòu)買者 ：經(jīng) 銷商 、 消費(fèi)者 ?家具行業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)抄襲成風(fēng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇 ?產(chǎn)能增加很大 ?經(jīng)銷商轉(zhuǎn)換廠家十分容易 ?經(jīng)銷商向后一體化可能性很大 ?對(duì)我們企業(yè)的贏利情況十分了解 這都增加了購(gòu)買者的談判的能力，增加了對(duì)廠商的壓力 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 35 外部環(huán)境 給大富豪帶來了五個(gè)主要機(jī)會(huì)和五個(gè)威脅 外部因素 ( 機(jī)會(huì)） 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)1 市場(chǎng)需求大 17% 5 2 對(duì)手未足夠強(qiáng)大 20% 4 3 產(chǎn)業(yè)鏈整合潛力大 15% 3 4 品牌未形成 15% 3 5 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 8% 3 外部因素(威脅） 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng) 20% 5 2 行業(yè)物流系統(tǒng)落后 11% 5 3 仿冒侵權(quán)嚴(yán)重 12% 4 4 新進(jìn)入者增加 17% 1 5 通貨膨脹 5% 3 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 36 大富豪內(nèi)部具有五個(gè)主要優(yōu)勢(shì)和五個(gè)劣勢(shì) 內(nèi)部因素 ( 優(yōu)勢(shì)） 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)1 品牌 19% 4 2 研發(fā)能力 16% 4 3 銷售渠道 17% 3 4 資金雄厚 10% 3 5 O E M 9% 3 內(nèi)部因素 ( 劣勢(shì)） 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)1 高成本結(jié)構(gòu) , 浪費(fèi)嚴(yán)重 13% 5 2 執(zhí)行力差 11% 5 3 缺乏戰(zhàn)略管理 15% 3 4 人力資源管理 12% 4 5 營(yíng)銷能力 14% 3 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 37 綜合關(guān)鍵外部因素和內(nèi)部因素，通過 SWOT矩陣，尋找可選的戰(zhàn)略 Strengths優(yōu)勢(shì) Weaknesses劣勢(shì) S1： 品牌 S2： 研發(fā)能力 S3： 銷售渠道 S4： 資金雄厚 S5： OEM W1： 高成本結(jié)構(gòu) ,浪費(fèi)嚴(yán)重 W2： 執(zhí)行力差 W3： 缺乏戰(zhàn)略管理 W4： 人力資源管理 W5： 營(yíng)銷能力 Opportunities機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略： 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、利用外部機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略： 利用外部機(jī)會(huì)、彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì) O1： 市場(chǎng)需求大 O2： 對(duì)手未足夠強(qiáng)大 O3： 產(chǎn)業(yè)鏈整合潛力大 O4： 品牌未形成 O5： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 OEM方式，整合產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大產(chǎn)能，滿足市場(chǎng)需求 (S4,S5,O1,O3) ，滿足市場(chǎng)需求（ S2,O1） ，整合渠道，提高銷售效率 (S4,O3,O5) 1. 整合產(chǎn)業(yè)鏈，降低成本 ,彌補(bǔ)自身高成本 劣勢(shì) 。而技術(shù)含量高、原材料質(zhì)量和設(shè)備性能要求較高的家具生產(chǎn)企業(yè)增長(zhǎng)潛力大 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 34 家具行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 家具行業(yè)特點(diǎn)決定了在不同的競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)不同。 行業(yè)生命周期 發(fā)展階段 主要特征 第一階段 19501980年 ?規(guī)模小、發(fā)展緩慢 ?家具供應(yīng)處于短缺狀態(tài) ?流通渠道不暢通 第二階段 1980年以后 ?投資不斷增加、生產(chǎn)持續(xù)、快速增長(zhǎng) ?賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、民營(yíng)企業(yè)迅速崛起 ?多層次、多渠道的流通格局逐步形成 ?出口持續(xù)增長(zhǎng) Source:行業(yè)報(bào)告、相關(guān)報(bào)導(dǎo) 1 13 29466870 10001200 140016502040050010001500202225001950 1978 1985 1995 1998 1999 2022 2022 2022 2022億元HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 32 價(jià)格因素仍然是影響消費(fèi)心理的重要因素 ， 家具消費(fèi)將呈現(xiàn)一些新特點(diǎn)。 ? 迫使陳舊落后的家具設(shè)施的更新?lián)Q代。 ? 到 2022年家具進(jìn)口的關(guān)稅將降為零，國(guó)外家具進(jìn)口約 ，對(duì)于每年 2022億 RMB（并且每年以 15%速度遞增）的中國(guó)市場(chǎng)沖擊不大；但是，國(guó)外家具進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，通過合資或獨(dú)資辦廠、就地生產(chǎn)、就地建立網(wǎng)絡(luò)銷售、勢(shì)必將對(duì)中國(guó)家具業(yè)形成一定壓力。 行業(yè)出口規(guī)模 家具行業(yè)出口（億美元） 35010203040506070801990 1996 1997 1998 1999 2022 2022 2022 2022Source:行業(yè)報(bào)告、相關(guān)報(bào)導(dǎo) HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 30 家具行業(yè)進(jìn)出口形勢(shì) ? 隨著與各國(guó)貿(mào)易壁壘的取消，中國(guó)家具對(duì)外出口會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。 按用途分 按用料細(xì)分 目前市場(chǎng)家具 家用家具 賓館、飯店家具 辦公家具 木質(zhì)家具（實(shí)木家具、木質(zhì)材料家具） 金屬家具 塑料家具 竹制家具 藤制家具 石制家具 其他材料家具 軟體家具 組合材料家具 實(shí)木家具 板式家具 彎曲木家具 金屬家具 軟體家具 塑料家具 鋼木家具 藤柳家具 Source:行業(yè)報(bào)告、相關(guān)報(bào)導(dǎo) HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 28 中國(guó)家具行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，年均增長(zhǎng)率保持在 15%以上，遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。 ?拆裝家具即構(gòu)件家具（部件通用化），使家具走向 “ 時(shí)裝化 ” ，在國(guó)內(nèi)開始走悄。 來源：公司內(nèi)部調(diào)查問卷 （二）機(jī)會(huì)激勵(lì) 8 員工的工作內(nèi)容和職責(zé)既有趣又富挑戰(zhàn)性 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 11 42 18 26 0% 25 50 75 100 9 員工和管理者在日常運(yùn)作上享有高度的自主權(quán)和彈性，能自己決定工作的優(yōu)先次序 10 提供表現(xiàn)優(yōu)異的員工快速而大幅的升遷機(jī)會(huì)（ “ 快速職業(yè)跑道 ” ） 11 為員工建立具備高度追求事業(yè)的工作環(huán)境與機(jī)會(huì)，以鼓勵(lì)員工追求吸引他們的工作領(lǐng)域 /業(yè)務(wù)并建立新技能 12 0 22 37 56 34 12 22 21 18 33 27 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 基層員工 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 24 公司業(yè)績(jī)理念診斷（續(xù)） — “ 激勵(lì)杠桿 ” 細(xì)致分析 ?各層級(jí)對(duì)公司的價(jià)值定位不清晰，與員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系不緊，沒有計(jì)劃明確的宣傳。 來源：公司內(nèi)部調(diào)查問卷 （三）營(yíng)運(yùn)控制 /計(jì)劃 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 19 17 0% 25 50 75 100 9 業(yè)務(wù)、管理和職能部門都有業(yè)績(jī)成果的硬指標(biāo) 11 業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)了若指掌，能營(yíng)造有高價(jià)值的討論環(huán)境 23 10 公司的部門主管會(huì)實(shí)地考察所屬單位并參與述職會(huì)議 15 12 公司各部門對(duì)營(yíng)運(yùn)評(píng)量系統(tǒng)都有明確而一致的認(rèn)知 13 公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)以利潤(rùn)結(jié)果為主，并以客戶、行業(yè)信息和內(nèi)部因素作為參考依據(jù) 61 20 11 27 18 22 29 6 11 29 59 67 57 22 0 30 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 基層員工 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 21 公司業(yè)績(jī)理念診斷（續(xù)） — “ 激勵(lì)杠桿 ” 細(xì)致分析 （一） 薪酬及其它激勵(lì) （二） 機(jī)會(huì)激勵(lì) （三） 價(jià)值觀 /信念激勵(lì) 激勵(lì)杠桿 受調(diào)查者同意公司如此的百分比（ %） 64 25 18 11 55 30 16 27 啟示 31 26 42 19 33 公司將薪酬與業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，高級(jí)經(jīng)理人員的薪酬中一部分的較大比例是依業(yè)績(jī)而定 公司全面推展組織內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，籍由結(jié)合薪酬的獎(jiǎng)勵(lì)措施來激發(fā)個(gè)人 /團(tuán)隊(duì)向更高一層的業(yè)績(jī)挑戰(zhàn) 公司的激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)調(diào)明確個(gè)人（而非團(tuán)體）職責(zé) 公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供大幅高于一般員工的獎(jiǎng)金 公司以公開表揚(yáng)的方式來慶賀個(gè)人的優(yōu)良業(yè)績(jī)表現(xiàn)（例如：選拔每月之星、頒贈(zèng)獎(jiǎng)狀 /獎(jiǎng)牌、在內(nèi)部刊物中書面表揚(yáng)、登上 [榮譽(yù)榜 ]等） 經(jīng)常舉辦聯(lián)誼活動(dòng)或聚會(huì)等以增進(jìn)同事間的情誼并鼓舞工作士氣（例如：聯(lián)歡會(huì)、小組 /團(tuán)隊(duì)聚餐、晚會(huì)活動(dòng)等） 公司的激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單明了 員工的工作內(nèi)容和職責(zé)既有趣又富挑戰(zhàn)性 員工和管理者在日常運(yùn)作上享有高度的自主權(quán)和彈性，能自己決定工作的優(yōu)先次序 提供表現(xiàn)優(yōu)異的員工快速而大幅的升遷機(jī)會(huì)（ “ 快速職業(yè)跑道 ” ） 1為員工建立具備高度追求事業(yè)的工作環(huán)境與機(jī)會(huì)，以鼓勵(lì)員工追求吸引他們的工作領(lǐng)域 /業(yè)務(wù)并建立新技能 1公司有計(jì)劃地宣傳并對(duì)外公布公司的戰(zhàn)略價(jià)值定位 1公司價(jià)值與短期利益沖突時(shí)，以維護(hù)公司價(jià)值為優(yōu)先 1公司所制定的戰(zhàn)略與價(jià)值定位一致 1公司的價(jià)值定位是評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的一個(gè)重要依據(jù) 激勵(lì)較少，聯(lián)誼 活動(dòng)相對(duì)較多 缺乏職業(yè)發(fā)展 機(jī)會(huì)的激勵(lì) 價(jià)值觀 /信念 激勵(lì)不足 16 26 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Manageme