【正文】 ? 職能核心業(yè)務(wù)： 從戰(zhàn)略意義出發(fā)，我們把直接支持職能目標(biāo)的職能工作稱(chēng)為職能核心工作。 ? 職能戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”： ? 職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司總體戰(zhàn)略，在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域而制定的戰(zhàn)略，是總體戰(zhàn)略和職能管理之間的“橋梁”，是企業(yè)總體戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，明確了每一個(gè)職能部門(mén)所采用的方法和手段，以使職能部門(mén)的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 75 為增強(qiáng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力，大富豪需要調(diào)整資源，以培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)文化 公司目前還沒(méi)有明確倡導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，目前公司普遍存在一定的平均主義思想，競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重不足，制度執(zhí)行時(shí)“人治大于法治”，導(dǎo)致執(zhí)行力嚴(yán)重不足。潛在合作伙伴包括上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷(xiāo)商及同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，通過(guò)縱向一體化及橫向一體化尋找優(yōu)秀的合作伙伴。 ?物質(zhì)資源綜合實(shí)力在同行處于領(lǐng)先地位，對(duì)于支持公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移性一般 。 設(shè)備 ?設(shè)備 172臺(tái)，其中國(guó)際一流的板式家具生產(chǎn)設(shè)備 26臺(tái)。 數(shù)據(jù)來(lái)源：財(cái)務(wù)部 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 67 研發(fā)能力較強(qiáng) ? 研發(fā)能力 ? 原創(chuàng)設(shè)計(jì)占開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的 100%； ? 新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入比重： 60％ 177。 2 0 0 3 年現(xiàn)金流量（單位：萬(wàn)元）15001000500050010001500經(jīng)營(yíng) 投資 籌資數(shù)據(jù)來(lái)源：財(cái)務(wù)部 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 65 財(cái)務(wù)資源的自有資金、擴(kuò)張資金 公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流－ 103萬(wàn)元，自有資金很難滿足快速擴(kuò)張的需求。 ?從 素質(zhì)來(lái)看，公司急需的高素質(zhì)中高層管理人才、專(zhuān)業(yè)人才以及銷(xiāo)售人才難以引進(jìn)。 ? 隱形資源（品牌、政府關(guān)系和企業(yè)文化）利用度次低，評(píng)估值為 ，仍有較大挖潛的空間，進(jìn)一步利用隱形資源，有助于 OEM擴(kuò)大產(chǎn)能、增強(qiáng)財(cái)務(wù)實(shí)力、擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)能力。 0510人力資源財(cái)務(wù)資源技術(shù)資源物質(zhì)資源網(wǎng)絡(luò)資源隱形資源1 2 3 4 5 62 3 4 5 6 73 4 5 6 7 84 5 6 7 8 95 6 7 8 9 106 7 8 9 10 11中 高利用度轉(zhuǎn)移性 低中高低HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 59 大富豪內(nèi)部資源的評(píng)價(jià) —— 轉(zhuǎn)移性 ? 通過(guò) “ 雷達(dá)圖 ” 的分析我們可以清晰看到大富豪的資源轉(zhuǎn)移較好，其中財(cái)務(wù)資源、隱形資源的轉(zhuǎn)移性最好，而人力資源轉(zhuǎn)移性最差，需加大招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)和淘汰的力度，促使人力資源向戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)移。 ?這部分資源又是企業(yè)內(nèi)部最具活力和有效性的資源，是企業(yè)進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)最有力的支持。 01234財(cái)務(wù)實(shí)力產(chǎn)業(yè)引力環(huán)境穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)吸引力強(qiáng)，但環(huán)境處于不穩(wěn)定狀況，公司占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但缺乏財(cái)務(wù)實(shí)力。 公司處于日趨衰落且不穩(wěn)定的環(huán)境，公司本身又缺乏競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品其財(cái)務(wù)能力不強(qiáng)，此時(shí)，公司應(yīng)考慮退出該市場(chǎng)。 產(chǎn)業(yè)吸引力強(qiáng)，但環(huán)境處于不穩(wěn)定狀況，公司占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但缺乏財(cái)務(wù)實(shí)力。環(huán)境穩(wěn)定要素和產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素是反映外部環(huán)境的坐標(biāo)；財(cái)務(wù)實(shí)力要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素是反映公司內(nèi)部條件的坐標(biāo)。 ? 戰(zhàn)略構(gòu)想一：利用 OEM方式，擴(kuò)大產(chǎn)能，整合產(chǎn)業(yè)鏈，減少浪費(fèi)，降低成本。（ W1,O3） ，彌補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo)能力不足（ W5， O5） Threats威脅 ST戰(zhàn)略： 利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、回避外部威脅 WT戰(zhàn)略： 減少內(nèi)部劣勢(shì)、回避外部威脅 T1： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng) T2： 行業(yè)物流系統(tǒng)落后 T3： 仿冒侵權(quán)嚴(yán)重 T4： 新進(jìn)入者增加 T5： 通貨膨脹 ，搶占優(yōu)質(zhì)渠道，阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（ S3， T1， T2） ，領(lǐng)先對(duì)手，降低仿冒侵權(quán)損失（ S2,T1,T3） ，回避仿冒侵權(quán)（ S2,T3） ，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，抑制對(duì)手成長(zhǎng)（ S1,T1） ，降低成本，彌補(bǔ)物流成本壓力（ W1,T2） ，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)（ W3， T1） 內(nèi)部 外部 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 38 Strengths優(yōu)勢(shì) Weaknesses劣勢(shì) S1： 品牌 S2： 研發(fā)能力 S3： 銷(xiāo)售渠道 S4： 資金雄厚 S5： OEM W1： 高成本結(jié)構(gòu) ,浪費(fèi)嚴(yán)重 W2： 執(zhí)行力差 W3： 缺乏戰(zhàn)略管理 W4： 人力資源管理 W5： 營(yíng)銷(xiāo)能力 Opportunities機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略： WO戰(zhàn)略： O1： 市場(chǎng)需求大 O2： 對(duì)手未足夠強(qiáng)大 O3： 產(chǎn)業(yè)鏈整合潛力大 O4： 品牌未形成 O5： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 OEM方式，整合產(chǎn)業(yè)鏈， 擴(kuò)大產(chǎn)能 ，滿足市場(chǎng)需求 (S4,S5,O1,O3) ，滿足市場(chǎng)需求（ S2,O1） ，整合渠道，提高銷(xiāo)售效率 (S4,O3,O5) 1. 整合產(chǎn)業(yè)鏈，降低成本 ， 彌補(bǔ)自身高成本 劣勢(shì) 。 家具消費(fèi)的趨勢(shì) 終端消費(fèi)者消費(fèi)敏感因素 發(fā)展趨勢(shì) 個(gè)性化消費(fèi)要求 消費(fèi)的主動(dòng)性 對(duì)購(gòu)物方便性的需求 購(gòu)物樂(lè)趣并存 仍具價(jià)格敏感性 品牌意識(shí)增強(qiáng) 產(chǎn)品時(shí)尚化需要 產(chǎn)品質(zhì)量 環(huán)保需求 產(chǎn)品組裝的靈活性 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 33 家具消費(fèi)需求呈現(xiàn)新特點(diǎn)導(dǎo)致的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ? 家具零、部件將呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化和拆裝化的趨勢(shì) ? 零部件專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)格局將逐步形成 ? 家具材料的選擇將呈現(xiàn)多元化趨勢(shì) ? 家具設(shè)計(jì)呈現(xiàn)個(gè)性化、時(shí)裝化的趨勢(shì) ? 家庭辦公家具、廚房家具、兒童家具比重有所上升 ? 家具經(jīng)銷(xiāo)商將成為家具流通領(lǐng)域重要環(huán)節(jié) ? 品牌競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)將受重視，實(shí)施品牌戰(zhàn)略成為大勢(shì)所趨 ? 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品國(guó)際化 ? 產(chǎn)品生命周期總體呈縮短趨勢(shì) ? 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致家具行業(yè)的全面洗牌 評(píng) 述 ?行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將使生產(chǎn)規(guī)模小、技術(shù)水平低的企業(yè)被淘汰。 ? 帶來(lái)先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理，為國(guó)內(nèi)家具企業(yè)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理、經(jīng)營(yíng)難，創(chuàng)造了條件。 行業(yè)規(guī)模 (19782022年家具工業(yè)總產(chǎn)值 ) 13 2946687010001200140016502040050010001500202225001978 1985 1995 1998 1999 2022 2022 2022 2022Source:行業(yè)報(bào)告、相關(guān)報(bào)導(dǎo) 家具行業(yè)工業(yè)產(chǎn)值（億元） HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 29 家具行業(yè)進(jìn)出口增長(zhǎng)迅猛，成為世界家具第二大出口國(guó)。 來(lái)源：公司內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷 （三）價(jià)值觀 /信念 12 公司有計(jì)劃地宣傳并對(duì)外公布公司的戰(zhàn)略價(jià)值定位 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 25 64 19 33 0% 25 50 75 100 13 公司價(jià)值與短期利益沖突時(shí)，以維護(hù)公司價(jià)值為優(yōu)先 14 公司所制定的戰(zhàn)略與價(jià)值定位一致 15 公司的價(jià)值定位是評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的一個(gè)重要依據(jù) 18 22 34 65 78 49 33 0 24 31 33 34 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 基層員工 HOLOGRAPHIC 內(nèi)外綜合分析及戰(zhàn)略方向的確定 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 26 中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展歷史 發(fā)展 階段 19501980年 第一階段 1980年以后 第二階段 主要 特征 ?規(guī)模小、發(fā)展緩慢 ?家具供應(yīng)處于短缺狀態(tài) ?流通渠道不暢通 ?投資不斷增加、生產(chǎn)持續(xù)、快速增長(zhǎng) ?賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、民營(yíng)企業(yè)迅速崛起 ?多層次、多渠道的流通格局逐步形成 ?出口持續(xù)增長(zhǎng) Source:行業(yè)報(bào)告、相關(guān)報(bào)導(dǎo) HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 27 行業(yè)細(xì)分 家具產(chǎn)品品種日趨豐富，由較單一的木家具發(fā)展到人造板家具、金屬家具、塑料家具、玻璃家具、石質(zhì)家具、藤草竹家具等家具 評(píng) 述 ?人造板家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。 來(lái)源：公司內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷 （二）財(cái)務(wù)控制 /計(jì)劃 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 18 38 0% 25 50 75 100 5 公司確實(shí)全面進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估與追蹤 7 公司能隨時(shí)根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況作快速修正調(diào)節(jié) 32 6 公司對(duì)可掌控及不可掌控因素進(jìn)行相關(guān)影響層面的評(píng)估，以客觀評(píng)價(jià)業(yè)績(jī) 40 8 公司的高級(jí)管理層傾向于以財(cái)務(wù)審核為手段，對(duì)營(yíng)運(yùn)進(jìn)行全面管理 10 11 32 24 56 35 27 33 36 43 44 33 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 基層員工 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 20 公司業(yè)績(jī)理念診斷（續(xù)） — “ 控制協(xié)調(diào)杠桿 ” 細(xì)致分析 ?普遍認(rèn)為營(yíng)運(yùn)控制體系薄弱，部門(mén)主管對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)掌握不夠，對(duì)公司業(yè)績(jī)利潤(rùn)與同業(yè)有一定比較。 來(lái)源：公司內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷 （三）組織結(jié)構(gòu) 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 41 38 0% 25 50 75 100 6 公司的組織層級(jí)很少，基層經(jīng)理與最高層領(lǐng)導(dǎo)間可以經(jīng)常直接溝通交流 8 職能部門(mén)的經(jīng)理人員都了解他們所扮演的角色及貢獻(xiàn)價(jià)值的作法 7 各部門(mén)的職權(quán)劃分明確，沒(méi)有重疊 36 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 基層員工 35 33 40 31 44 49 41 44 29 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 15 公司業(yè)績(jī)理念診斷（續(xù)） — 五個(gè)基本要素的細(xì)致分析 ? 各層級(jí)普遍認(rèn)為業(yè)績(jī)反饋 /溝通不夠，從高層到中層，再到基層有業(yè)績(jī)反饋 /溝通漸好趨勢(shì) 。 在大富豪各級(jí)管理人員和相關(guān)工作人員的積極配合下，我們獲得了充分的真實(shí)的信息，圓滿完成了戰(zhàn)略診斷、分析和規(guī)劃的各項(xiàng)工作。HOLOGRAPHIC 大富豪戰(zhàn)略規(guī)劃梳理報(bào)告 全息管理 首席顧問(wèn) 周 坤 高級(jí)顧問(wèn) 郭子圖 陳祥寬 機(jī) 密 本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)全息書(shū)面許可，其他任何人不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。在此向所有在此過(guò)程中給予我們配合、支持和幫助的大富豪人表示衷心的感謝！ 基于我們所收集到的信息，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析及核心工作組的充分討論，現(xiàn)向大富豪提交戰(zhàn)略報(bào)告，并進(jìn)行宣講。 來(lái)源：公司內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷 （四）業(yè)績(jī)反饋 /溝通 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 13 0% 25 50 75 100 9 公司對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行相互比較并給予評(píng)分以分高下 11 公司對(duì)經(jīng)理人員進(jìn)行相互比較，并利用如年度計(jì)劃會(huì)的場(chǎng)合公布結(jié)果 16 10 公司對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和同行間就業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分 14 12 公司對(duì)員工優(yōu)劣公布業(yè)績(jī)考核結(jié)果 15 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 基層員工 20 0 25 14 0 26 18 0 29 18 0 24 HOLOGRAPHIC ,2022 Holographic Management Consulting 16 公司業(yè)績(jī)理念診斷（續(xù)） — 五個(gè)基本要素的細(xì)致分析 ?普遍認(rèn)為缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲制度，更多的是寬松與包容，高層對(duì)業(yè)績(jī)落后者的寬容，多于中層和基層感受到的寬容。 來(lái)源：公司內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷 （三）營(yíng)運(yùn)控制 /計(jì)劃 受調(diào)查者同意此項(xiàng)的百分比（ %） 19 17 0% 25 50 75 100 9 業(yè)務(wù)、管理和職能部門(mén)都有業(yè)績(jī)成果的硬指標(biāo) 11 業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)了若指掌，能營(yíng)造有高價(jià)值的討論環(huán)境 23 10 公司的部門(mén)主管會(huì)實(shí)地考察所屬單位并參與述職會(huì)議 15 12 公司各部門(mén)對(duì)營(yíng)運(yùn)評(píng)量系統(tǒng)都有明確而一致的認(rèn)知 13 公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)以利潤(rùn)結(jié)果為主，并以客戶、行業(yè)信息和內(nèi)部因素作為參考依據(jù) 61 20 11 27 18 22