負(fù)債業(yè)務(wù)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-23 08:20本頁(yè)面
【正文】 構(gòu) 于二十世 紀(jì) 70年代年代末 進(jìn) 行改革，部分金融企 業(yè)進(jìn) 入 80年代后 開(kāi) 始引入 CI戰(zhàn) 略。 ? 金融企 業(yè) 形象的特點(diǎn) ? 整體性 ? 獨(dú) 特性 ? 時(shí) 代性 ? 相 對(duì)穩(wěn) 定性 ? 可 變 性 天津市商 業(yè)銀 行 天津 銀 行 ? 以 “圖 形 ”為 原型 以 “動(dòng) 物 ”為 原型 日本第一 勸業(yè)銀 行 荷 蘭國(guó)際 集 團(tuán) ? 以 “植物 ”為 原型 以 “物品 ”為 原型 泰 國(guó)盤(pán) 古 銀 行 香港大新 銀 行 形形色色的金融企業(yè) CI ? 金融企 業(yè) 形象分 類(lèi) 內(nèi) 部形象和外部形象 內(nèi) 部形象：金融企 業(yè) 的 內(nèi) 部管理，是其 內(nèi) 在精神的體 現(xiàn) 外部形象：企 業(yè) 的外表形象 表 層 形象和深 層 形象 表 層 形象：金融企 業(yè)進(jìn) 行的各 種 服 務(wù) 深 層 形象 :企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 和 職 工思考、 研 究、改 進(jìn) 、 開(kāi) 拓 創(chuàng) 新的部分 實(shí)值 形象和 虛值 形象 實(shí)值 形象：金融企 業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際達(dá) 到的效果 虛值 形象：企 業(yè)內(nèi) 部和社 會(huì) 公 眾對(duì) 金融企 業(yè) 某些主管的看法和印象 有形形象和無(wú)形形象 有形形象：企 業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理中一切可以看得到的 東 西 無(wú)形形象：建筑在有形形象之上和超越有形形象的 東 西 ? 金融企 業(yè) 形象的塑造 內(nèi) 塑造和外塑造 內(nèi) 塑造： 從職 工的 內(nèi) 心世界 來(lái) 塑造金融企 業(yè) 的形象 外塑造：企 業(yè) 的外型、外 觀 ， 對(duì)顧 客和社 會(huì) 的服 務(wù) 特 質(zhì) 塑造和整合塑造 特制塑造：塑造本企 業(yè) 的 經(jīng)營(yíng) 特點(diǎn)、特色 整合塑造：塑造本企 業(yè) 的 綜 合性、整體性形象 優(yōu)勢(shì) 塑造和定型塑造 優(yōu)勢(shì) 塑造：塑造本企 業(yè) 各方面的 優(yōu)勢(shì) 、 長(zhǎng)處 ， 來(lái) 突 顯 本企 業(yè) 的形象 定型塑造：要使自己的 優(yōu)勢(shì) 定型化，使本企 業(yè) 的 優(yōu)勢(shì) 能保持 長(zhǎng) 久，深入人心。 第三節(jié) 存款的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 一、存款營(yíng)銷(xiāo)的特征 （一）存款營(yíng)銷(xiāo)的涵義 （二）存款營(yíng)銷(xiāo)的特征 二、存款市場(chǎng)細(xì)分 （一）私人（個(gè)人）客戶(hù)市場(chǎng) （二）機(jī)構(gòu)客戶(hù)市場(chǎng) 三、銀行形象塑造 （一）銀行形象含義 （二）銀行形象的設(shè)計(jì) 經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì) 銀行的行為設(shè)計(jì) 銀行的視覺(jué)設(shè)計(jì) 四、存款產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道 （一）營(yíng)銷(xiāo)渠道的含義 （二）存款產(chǎn)品的直接分銷(xiāo)渠道 （三）存款產(chǎn)品的間接分銷(xiāo)渠道 五、存款的促銷(xiāo) （一）存款促銷(xiāo)的含義 （二）存款促銷(xiāo)的方式 人員促銷(xiāo) 廣告促銷(xiāo) 公共關(guān)系促銷(xiāo) 營(yíng)業(yè)推廣 六、存款的營(yíng)銷(xiāo)策略 ? 市場(chǎng)細(xì)分策略 ? 塑造銀行形象策略 ? 存款分銷(xiāo)策略 ? 存款促銷(xiāo)策略 ? 市場(chǎng)定位策略 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 ?金融企 業(yè) 形象的 識(shí)別 金融企 業(yè) 形象系 統(tǒng) 的 構(gòu) 成或 識(shí)別 ，基于 CI企 業(yè) 形象 識(shí)別 原理。 三、中長(zhǎng)期借款渠道 ? 資本性債券和一般性債券 ? 固定利率債券和浮動(dòng)利率債券 ? 擔(dān)保債券和信用債券 ? 貼現(xiàn)（貼水）債券 ? 商業(yè)銀行發(fā)行金融債券籌資的特點(diǎn) – 籌資目的不同 ? 吸收存款為了全面擴(kuò)大銀行資金來(lái)源的總量 ? 發(fā)行債券是為了增加長(zhǎng)期資金和滿(mǎn)足特定用途資金需要 – 籌資機(jī)制不同 ? 存款：經(jīng)常性、無(wú)限額、買(mǎi)方市場(chǎng)，銀行被動(dòng) ? 債券：集中、有限額的、賣(mài)方市場(chǎng)，銀行主動(dòng) – 籌資效率不同 ? 金融債券的高利率決定了較高的籌資效率 – 所吸收資金的穩(wěn)定性不同：債券到期前不可提前還本付息，穩(wěn)定性強(qiáng) – 資金流動(dòng)性不同：債券可流通轉(zhuǎn)讓?zhuān)鲃?dòng)性性較強(qiáng) – 商業(yè)銀行發(fā)行金融債券籌資與吸收存款籌資的比較 ? 優(yōu)點(diǎn) – 籌資突破了銀行原有存貸關(guān)系，可面向社會(huì)廣泛、主動(dòng)籌資 –
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