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商務(wù)談判雙贏成因淺析-文庫吧資料

2025-01-22 12:22本頁面
  

【正文】 現(xiàn)在對方面前。談判者應(yīng)注意把握住這一關(guān)鍵時機(jī)。第二,把握開局之初的瞬間。談判場所的布置一般應(yīng)以寬敞、整潔、優(yōu)雅、舒適為基本格調(diào),能顯示己方的精神面貌,符合禮節(jié)要求,同時還可根據(jù)對方的文化、傳統(tǒng)及愛好增添相應(yīng)的設(shè)置,這樣能促使雙方以輕松、愉快的心情參與談判。談判環(huán)境的布置是營造良好氣氛的重要環(huán)節(jié),對方會從環(huán)境的布置中看出你對談判的重視程度和誠意,因而留下較深的印象。因此,在談判開局中,應(yīng)明確雙方不是對手、敵手,而是朋友、合作伙伴b只有在這一指導(dǎo)思想下,我們才得以客觀、冷靜的態(tài)度,尋找雙方合作的途徑,消除達(dá)成協(xié)議的各種障礙。談判氣氛也包括通過談判建立起來的友好關(guān)系,這種關(guān)系的建立不是以保證某一方作出大的讓步或犧牲換來的。在談判前經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,客觀地分析自己的優(yōu)勢和劣勢,進(jìn)而尋找辦法彌補(bǔ)己方的不足,為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造時間、人員、環(huán)境等方面的有利條件,以致推動談判的成功;此外,商務(wù)談判準(zhǔn)備還可以設(shè)法建立或改變對方的期望,通過“信號”和談判前的接觸,建立對方某種先人為主的印象,使之產(chǎn)生某種心理適應(yīng),從而減輕談判的難度,為實(shí)現(xiàn)“雙贏”談判奠定良好的基礎(chǔ)。談判前制訂的目標(biāo)不是盲目的,而是在分析了對方情況,考慮了對方合理的利益基礎(chǔ)上做出的,不是單方面的意愿。激勵談判人員要努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),才有可能帶來對己方有利的談判結(jié)果。因?yàn)檎麄€談判活動都要圍繞談判目標(biāo)進(jìn)行。3。整個流程都精心策劃、刻意安排,使得談判對手“一直很滿意”,為談判最終獲得成功奠定了基礎(chǔ)。還有可能導(dǎo)致談判的破裂。談判中恰當(dāng)?shù)刂v究禮儀,可為談判奠定良好的基礎(chǔ),利于談判各方在融洽氣氛中相互溝通,縮小彼此之間的差距,促進(jìn)談判的順利進(jìn)行,直至取得圓滿的結(jié)果。避免了談判中不必要的沖突和矛盾。海關(guān)出入境的政策法規(guī)等。這主要包括,我方競爭對手和對方競爭對手的產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn),價格水平以及其他方面的競爭優(yōu)勢對本次談判的影響。它主要包括、談判對象所在國的時局形勢,該國的總體經(jīng)濟(jì)態(tài)勢、當(dāng)時的國際經(jīng)濟(jì)形勢,該國的風(fēng)俗習(xí)慣、禁忌,還有一些與本次談判有關(guān)的國際慣例等。這主要包括、談判人員在對方企業(yè)中的職位高低,決策權(quán)大小,談判風(fēng)格、談判能力、個性、嗜好等。這主要包括談判對象的技術(shù)實(shí)力、市場影響力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、資信情況和產(chǎn)品的有關(guān)性能參數(shù)等。1.談判中的信息收集談判中的信息收集簡而言之就是要做到知已知彼,心中有數(shù)。只有事先作好充分準(zhǔn)備,談判者才會充滿自信,從容應(yīng)對談判中出現(xiàn)的突發(fā)事件、矛盾沖突、才能取得事半功倍的談判結(jié)果。這就是我們通常講的“把蛋糕做大”,實(shí)現(xiàn)談判中的“雙贏”。綜合以上三條評價標(biāo)準(zhǔn),一場成功的談判應(yīng)該是談判雙方的需求都得到了滿足,雙方的互惠合作關(guān)系得以穩(wěn)固并進(jìn)一步發(fā)展。在商業(yè)貿(mào)易中,融洽的關(guān)系是企業(yè)的一筆可持續(xù)發(fā)展的資源。成功的談判其結(jié)果必然促進(jìn)和加強(qiáng)了雙方的互惠合作關(guān)系。第三,要看談判后的人際關(guān)系如何。至于談判的效率,就是指談判實(shí)際收益與上述三項(xiàng)成本總和之間的比率。正是這三部分之和構(gòu)成該次談判的總成本。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的任何經(jīng)濟(jì)活動都是講投入與產(chǎn)出的,商務(wù)談判是經(jīng)濟(jì)活動的一部分,也應(yīng)講究成本與效率。即最好的談判結(jié)局是“皆大歡喜”,而且是在利益均沾基礎(chǔ)上的“雙贏”。從目標(biāo)來說,包括最佳目標(biāo)和起碼目標(biāo),但談判者為了追求最佳目標(biāo)把對方逼得無利可圖甚
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