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正文內(nèi)容

人力資源管理的成功案例-文庫吧資料

2025-01-21 20:51本頁面
  

【正文】 也很快取得了該公司的聯(lián)系方式;小孫則通過在某商業(yè)區(qū)的廣告牌,取得了該公司的地址和郵編。多數(shù)人認為這是招聘單位疏忽或是報社排版錯誤,于是,便耐心等待報社刊登更正或補充說明。 招聘啟事登出后,立刻引起眾多人員的關(guān)注。 一經(jīng)錄用,月薪 4000 元以上,具體面議。 各種新聞稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控工作能力。 具有良好的媒體合作關(guān)系。 有良好媒介關(guān)系者優(yōu)者。 應(yīng)聘要求: 中文、廣告或 相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 參與處理事件公關(guān)、危機公關(guān)等。 組織有利于公司品牌及產(chǎn)品形象的相關(guān)報道及傳播。 工作職責(zé) 組織實施公司的公關(guān)活動。 √工作態(tài)度積極主動。 √保護公司的形象。 √不斷掌握新的銷售技術(shù)和方法。 √堅持為用戶服務(wù),了解和滿足用戶的要求。 √對用戶和上級都忠誠老實,講信用。 √善于提前作出工作計劃。 工作認真細心,能認真保管好各類招聘相關(guān)材料 有較好的公關(guān)能力,能準(zhǔn)確地把握同行業(yè)的招聘情況 (五)其他要求 能夠隨時準(zhǔn)備出差 16 不可請 1 個月 以上的假期 案例點評 這是一份相當(dāng)完整系統(tǒng)的工作說明書,抓住了主干部分,即崗位要求和任職資格,從“事”和“人”兩方面對“招聘專員”進行了詳細描述。 觀察能力:能夠很快地把握應(yīng)聘者的心理 邏輯處理能力:能夠?qū)⒍囗棽⑿械氖聞?wù)安排得井井有條。 二、任職資格 (一)生理要求 年齡: 23 歲至 35 歲 性別:不限 身高:女性: ~ 男性: ~ 體重:與身高成比例,在合理的范圍內(nèi)均可 聽力:正常 視力:矯正視力正常 健康狀況:無殘疾、無傳染病 外貌:無畸形,出眾更佳 聲音:普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、語音和語速正常 (二)知識和技能要求 學(xué)歷要求:本科,大專以上需從事專業(yè) 3 年以上 工作經(jīng)驗: 3 年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗 專業(yè)背景要求:曾從事人事招聘工作 2 年以上 英文水平:達到國家四級水平 計算機:熟練使用 WINDOWS 和 MS OFFICE 系列 (三)特殊才能要求 語言表達能力:能夠準(zhǔn)確、清晰、生動地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況;并準(zhǔn)確、巧妙地解答 應(yīng)聘者提出的各種問題。 (七)工作禁忌 15 工作粗心,留有首尾,不能有效地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的情況。 (二)工作要點 制定和執(zhí)行企業(yè)的招聘計劃 制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘制度 安排應(yīng)聘人員的面試工作 (三)工作要求 認真負責(zé)、有計劃性、熱情周到 (四)工作責(zé)任 根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況,提出人員招聘計劃 執(zhí)行企業(yè)招聘計劃 制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘制度 制定面試工作流程 安排應(yīng)聘人員的面試工作 應(yīng)聘 人員材料管理 應(yīng)聘人員材料、證件的鑒別 負責(zé)建立企業(yè)人才庫。 3 月 20 日:召集相關(guān)人員進行座談,對職務(wù)描述和職務(wù)資格要求進行最終定稿。 3 月 18 日:小組成員對信息分析和編寫的文件初稿進行相互討論。 3 月 16 日:小組成員分別進行職務(wù)信息分析。 3 月 13 日:小組成員對工作分析設(shè)計方案進行討論和修改。 四、工作分析的步驟及時間安排 3 月 10 日:召集相關(guān)人員進行座談,宣傳并解釋工作分析的目的、意義、作用及注意事項。 新吉公司工作分析計劃書 為了提高企業(yè)人力資源管理工作的有效性和可靠性,為了有效地在下季度實施企業(yè)招聘計劃,同時為了能夠圓滿完成今年的薪酬政策、激勵政策和培訓(xùn)政策的 調(diào)整工作,使人力資源管理職務(wù)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢,特計劃在 2022 年 3 月份 13 對企業(yè)某些部門重新進行工作分析,具體計劃如下: 一、進行工作分析的職務(wù) 行政部行政文員 市場部銷售經(jīng)理 企業(yè)發(fā)展部公共關(guān)系經(jīng)理 二、工作分析樣本 出于職務(wù)經(jīng)驗、職務(wù)完整性及其他相關(guān)因素的考慮,計劃選取各部門以下員工為工作分析樣本: 行政部行政文員張芳 市場部銷售經(jīng)理王雨 企業(yè)發(fā)展部公共關(guān)系經(jīng)理程震 三、工作分析方法的選擇 由于各樣本的職務(wù)性質(zhì)不同,特采用不同的工作分析方法。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在行政部、市場部、企業(yè)發(fā)展部招聘一批員工。產(chǎn)品推出后,異?;鸨?, 2022 年實現(xiàn)銷售收入 5000 萬元。 改變崗位設(shè)計、政策和薪金。 確定價格。 動用資金。 如何掌握技術(shù)知識,脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)? 公司是否有其他渠道提供類似的技術(shù)知識?他能否有機會接觸這些知識? 他對下屬工作士氣的影響如何? 下屬是否擁護他的管理和指導(dǎo),是否需要他的配合? 他在說服級別相同或更高的人接受他對本領(lǐng)域或其他領(lǐng)域的意見時,是否要頗費口舌? 他與下屬的工作程度如何? 他可向誰尋求幫助? 他的自主權(quán)限有多大? 他向哪 級主管負責(zé)? 他大部分時間在做什么? 日常工作中,與技術(shù)知識相比,處理人際關(guān)系的技巧重要程度如何? ( 6)了解管理工作中需解決的關(guān)鍵問題以及所涉及的事項 他認為工作中最大的挑戰(zhàn)是什么? 最滿意和最不滿意的地方是什么? 工作中最關(guān)切或最謹慎的問題是什么? 在處理這些棘手或重要問題時,以什么為依據(jù)? 其上司以何種方式進行指導(dǎo)? 他是否經(jīng)常請求上司的幫助;或者上司是否經(jīng)常檢查或指導(dǎo)他的工作? 他對哪類問題有自主權(quán)? 哪類問題他需要提交上級處理? 解決問題時,他如何依據(jù)政策或先例? 問題是否各不相同?具體有哪些不同 ? 問題的結(jié)果在多大程度上是可預(yù)測的? 處理問題時有無指導(dǎo)或先例可參照? 以先例為依據(jù)和對先例進行分析解釋,是不是解決問題的惟一途徑? 他能否有機會采取全新的方法解決問題? 他是否能解決交給他的問題,或者說他是否知道該如何解決這些問題? 12 著手解決問題之前需對問題做的分析工作是由他本人還是他的上司來完成? 要求他舉例說明問題是誰、以何種方式解決的? ( 7)了解他的行為或決策受何種控制 他依據(jù)怎樣的原則、規(guī)章制度、先例和人事制度辦事? 他是否經(jīng)常會見上司? 他與上司討論什么問題? 他是否改變自己部門的結(jié)構(gòu)? 要 求他舉例說明曾做出的重大決定或舉措。 崗位的基本要求是什么? 崗位主管(他)的工作環(huán)境在技術(shù)、專業(yè),以及經(jīng)濟方面的狀況如何? 需要哪些專業(yè)技術(shù),按重要程序列出。 此崗位主管能否為部門或機構(gòu)節(jié)省大筆開支?且能否年年如此? 崗位主管 能否為公司創(chuàng)造不菲的收益?且能否保持業(yè)績? ( 3)了解崗位在機構(gòu)中的位置 他直接為誰效力? 哪些職位與他同屬一個部門? 他最頻繁的對內(nèi)對外聯(lián)系有哪此? 他出差嗎?去何處?因何故? ( 4)了解他的助手 他主管哪些工作? 簡要說明每位下屬的工作范疇:規(guī)模、范圍,及存在原因。在面談之前,公司人力資源部擬了一個面談樣本,具體內(nèi)容如下所示。 社會保障金 1999 年社會保障金共交納 XXXXX 元,按 20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為 XXXXX 元。 六、人力資源預(yù)算 招聘費用預(yù)算 ( 1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學(xué)校,共 8 次,每次費用 300元,預(yù)算 2400 元; ( 2)交流會費用:參加交流會 4 次,每次平均 400 元,共計 1600 元; ( 3)宣傳材料費: 2022 元; ( 4)報紙廣告費: 6000 元。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司同有的管理模式、管理思路進行培訓(xùn); ( 3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進行。在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整。 五、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃 公司培 訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。 ( 1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通; ( 2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度,讓員工及時了解公司對他的評價,并感受到公司對員工的關(guān)心; ( 3)在開發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”,使開發(fā)人員更加明確自己在開發(fā)團隊中的位置。另外,在 1999 年對開發(fā)部進行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。 在 2022 年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程序,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效果。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有候選人員。試用期基本工資 3000元,滿半月有住房補助; B、考上博士后協(xié)議書自動解除; C、試用期三個月; D、公司資助員工攻讀在職博士; E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由; F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。 招聘人事政策 ( 1)本科生: A 待遇:轉(zhuǎn)正后待遇 2022 元,其中基本工資 1500 元、住房補助 200 元、社會保障金 300 元左右(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。 招 聘方式 開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘 開發(fā)工程師:學(xué)校招聘 銷售代表:社會招聘 招聘策略 學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽淡會、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式。 產(chǎn)品部( 5 人) 產(chǎn)品部經(jīng)理 1 名、營銷策劃 1 名、公共關(guān)系 2 名、產(chǎn)品助理 1 名。 開發(fā)一部( 19 人) 開發(fā)一部經(jīng)理 1 名、開發(fā)組長 3 名、開發(fā)工程師 12 名、技術(shù)助理 3 名。 銷售一部( 19 人) 銷售一部經(jīng)理 1 名、銷售組長 3 名、銷售代表 12 名、銷售助理 3 名。 財務(wù)部( 4 人) 財務(wù)部經(jīng)理 1 名、會計 1 名、出納 1 名、財務(wù)文員 1 名。在 2022 年,公司將劃分為 8 個部門,其中行政副總負責(zé)任政部和人力資源部,財務(wù)總監(jiān)負責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二
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