員工壓力與情緒管理培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-21 11:23本頁面
【正文】 價值觀的澄清 計(jì)劃 關(guān)系的建立 真正的更新創(chuàng)作 授權(quán)自主管理 干擾、電話 一些信件報(bào)告 一些會議 許多緊急的事件 許多迎合別人的活動 細(xì)瑣、忙碌的工作 一些電話 浪費(fèi)時間的事 “逃避“活動 無關(guān)緊要的信件 看太多的電視 I IV III II 緊急 不緊急 重要 不重要 累死 爽死 閑死 煩死 壓力管理技巧之三 一些不切實(shí)際的信條： 1作為一個成年人，應(yīng)當(dāng)受到 所有人的贊楊。 人與人相處的藝術(shù) 存款 提款 滿足期望 發(fā)生爭執(zhí) 給予幫忙 拒絕幫忙 友善、有禮貌 沒禮貌 忠誠 虛偽 … … 情 感 賬 戶 重要 與 緊急 重要 ： — 你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀 及優(yōu)先目標(biāo)是有貢獻(xiàn)的活動。 ? 巧妙轉(zhuǎn)移法：先表示同情或給予贊美，然后再 提出理由加以拒絕，溫和而堅(jiān)持不答應(yīng)。 ? 直接分析法：直接說明原因，如自己的狀況不 允許，環(huán)境的限制。 1 我有權(quán)要求別人給予思考的時間。 1 我有權(quán)犯錯誤，并從中吸取教訓(xùn)。 刺激 依價值觀作 自由的選擇 回應(yīng) 發(fā)展你的影響范圍 主動積極 被動消極 關(guān)切范圍 關(guān)切范圍 影響 范圍 影響 范圍 壓力管理技巧之二 一些使你行為果斷的信條： 1 我有權(quán)表達(dá)自己的觀點(diǎn)、提出請求。 主動積極 vs 被動消極 被動消極 — 容許外在環(huán)境、情緒、感受來控制自己對事物的反應(yīng)。 凌晨 1:002:00 / 排毒期： 此時肝臟為排除毒素而活動旺盛，應(yīng)該身體進(jìn)入睡眠狀態(tài)，讓肝臟 得以完成代謝廢物的作用。 晚上 20:0022:00 / 夜修期： 此為晚上活動的顛峰時段，建議您善用這時段進(jìn)行商議，進(jìn)修等 需要思慮周密的活動。 合適的時間做合適的事 生理時鐘 下午 17:0019:00 / 松散期： 此時血糖略增，臭覺與味覺最敏感，不妨以準(zhǔn)備晚餐來提提精神。 下午 14:0016:00 / 高峰期： 是分析力和創(chuàng)造力得以發(fā)揮淋漓得至極時段！ 下午 16:0017:00 / 低潮期： 體力耗弱的階段，最好補(bǔ)充水果來解饞。 改變壓力來源 清除原因 避開壓力源 增加資源 重新組織生活 1 改變壓力來源的方法 分析壓力的來源和問題的核心 將壓力因子逐步擊破 尋求他人的幫助 直接告訴壓力來源者 找尋生命中的避風(fēng)港 去除不合理的想法 關(guān)注自己的影響圈 做合適自己的事情： 合適的人做合適的事 合適的人與合適的人搭配 合適的時間做合適的事 合適的人做合適的事 反應(yīng)快 不能堅(jiān)持 喜表揚(yáng) 決策快 理性 善于指揮 感覺靈敏 多愁善感 順從 冷靜 關(guān)注事實(shí) 好分析 合適的時間做合適的事 生理時鐘 上午 9:0011:00 / 精華期： 此時是注意力及記憶力最好，且工作與學(xué)習(xí)的最佳時段。 壓 力 管 理 處理 能力 要求 要求 處理 能力 要求 處理 能力 壓力太多 壓力太少 壓力與能力平衡 壓力管理的技巧 壓力管理 改變壓力 來源 發(fā)展相應(yīng) 技能 對思維 進(jìn)行改造 提高緩解 壓力的 能力 1 4 3
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