員工壓力與情緒管理培訓(xùn)(參考版)
2025-01-18 11:23本頁(yè)面
【正文】 它是關(guān)乎 改變 。 A: 人力資源招聘中 B: 人力資源配置中 C: 人力資源培訓(xùn)中 C: 人力資源溝通中 D: 職業(yè)生涯規(guī)劃中 E: 保障制度 F: 向員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 學(xué)習(xí) 并不是上課、聆聽(tīng)或閱讀，也不只是增進(jìn)知識(shí)。 C: 企業(yè)可聘請(qǐng)資深專業(yè)人士為心理咨詢員，免費(fèi)向承受 壓力的員工提供心理咨詢。 A: 企業(yè)向員工提供壓力管理的信息、知識(shí)。 1 保持赤子之心，充滿好奇心 1 學(xué)會(huì)講笑話 1 自我解嘲 1 夸張渲染 面對(duì)壓力控制情緒 技巧 ： 1 確認(rèn)對(duì)方所表現(xiàn)出的情緒，并說(shuō)明其后果 1 邀請(qǐng)對(duì)方進(jìn)行思想和感情上的交流 1 確定繼續(xù)討論是否合適 1 認(rèn)真聆聽(tīng)以了解情況 1 探索并找出根本問(wèn)題 1 就你的理解進(jìn)行溝通 1 幫助對(duì)方繼續(xù)行動(dòng) 員工壓力管理方法 減輕員工壓力的方法 ： 1 改善組織的 工作環(huán)境 和 條件 ，減輕或消除工作條件 惡劣給員工帶來(lái)的壓力。 ＊腳掌：將腳指頭盡可能向下彎曲，然后放松。 ＊大腿部位：雙腳離地約十公分，讓大腿很緊， 然后放松。 ＊胃部及腹部：深吸一口氣，讓胃緊貼你的脊椎，然后放松。 ＊ 胸部及上背部：深深吸一口氣，停住呼吸，再 慢慢吐氣，讓胸部及上背部很緊，然后放松。 ＊前頸部：頸部深深彎向后方，讓頸部很緊；然后讓頸部大約回復(fù)到原位，讓自己感到很放松。 ＊手臂及手肘：彎曲上臂及手肘，并緊壓上臂，然后放松。（將嘴巴張大讓兩頰很緊，然后放松） ＊嘴巴及嘴唇：抿緊雙唇，讓嘴巴及嘴唇都很緊，然后放松。 ＊ 眼睛及鼻子：緊閉眼睛并皺起鼻梁，然后放松。 “悅” — 保持快樂(lè)開(kāi)朗的心情，以積極主動(dòng)的好情緒增強(qiáng) 自我的抗壓能力。 “慢” — 適當(dāng)放慢步伐，做事沉著應(yīng)對(duì)。 1 閉目養(yǎng)神，想象自己 在看大海。 咖啡疾病 1血壓升高 1改變心跳節(jié)奏 1頭痛 / 偏頭痛 壓力管理技巧之四 提高緩解壓力的技巧 建立自己的“支持網(wǎng)絡(luò)” 多吃抗壓食物 減少吸煙、飲酒及喝 過(guò)濃的咖啡 有規(guī)律健身（做溫和的運(yùn)動(dòng)） 發(fā)展個(gè)人興趣愛(ài)好 學(xué)著放松和睡個(gè)好覺(jué) 3 1 做深呼吸 1 爬樓梯 1 跳舞 1 音樂(lè)治療 : 發(fā)泄情緒 聽(tīng)搖滾樂(lè)。如大蒜、洋蔥、 海鮮類、全谷類等。如燕麥、瘦豬肉、 牛奶、蔬菜等。 ? 我會(huì)累得象頭牛。 典型心理 積極的思維 ? 噢 天?。∵@是怎樣的一天 ? 現(xiàn)在就像走向地獄。 ? 我永遠(yuǎn)也不能將這 兩種工作協(xié)調(diào)好。 1 1 1 1 練習(xí) — 培養(yǎng) 積極思維 場(chǎng)景三：本來(lái)的工作已經(jīng)夠忙了，現(xiàn)在一位同事住院 了，他的工作要我來(lái)做。 典型心理 積極的思維 ? 王先生是個(gè)討厭的人 ? 盡可能減少與他的接觸 ? 希望他被“炒魷魚(yú)” 1 1 1 練習(xí) — 培養(yǎng) 積極思維 場(chǎng)景二：張小姐不善于在大家面前表達(dá)自己的想法， 而下周三她要參加一個(gè)報(bào)告會(huì)，并向上級(jí) 主管作述職報(bào)告。 1我應(yīng)當(dāng)完全勝任自己的工作、 并取得充分的成就，才能認(rèn) 為自己是有價(jià)值的。 1我必須與任何人都融洽相處。 時(shí)間管理矩陣圖 危機(jī) 急迫的問(wèn)題 有限期的任務(wù)、 會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng) 準(zhǔn)備事項(xiàng) 預(yù)防工作
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