【正文】 推薦表 體檢 心理分析測試 評估中心 其他 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 71 第四節(jié) 面試與全面甄選過程 一. 面試 二. 全面甄選過程 三. 大五測評及解釋 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 72 一 . 面試 (一 ) 面試的定義 (二 ) 面試的意義 (三 ) 面試的類型 (四 ) 面試的步驟 (五 ) 一種通用面試法 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 73 (一 ) 面試的定義 ? 面試是一種評價者與被評價者雙方面對面的觀察、交流的互動可控的測評形式 , 是評價者通過雙向溝通形式來了解面試對象的素質(zhì)情況、能力特征以及應(yīng)聘動機的人員測評技術(shù)。 ? 可全面考察評價應(yīng)試者的能力與態(tài)度（說服力、表達(dá)力、領(lǐng)導(dǎo)力、敏感度、計劃與組織、時間運用、創(chuàng)造力、容忍力、參與、冒險、誠實、自信等）。評價結(jié)果是在多個主試系統(tǒng)觀察的基礎(chǔ)上 , 綜合得到的。 評價中心源于情景模擬 , 但又不同于簡單情景模擬 , 它是幾種評價方法的有機結(jié)合 , 包括著幾種不同的測評方式 , 例如測驗、情景模擬測評、面試等。它是一種程序 , 而不是一種具體的方法。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 64 ? 選擇幾項對擬招聘人員的職位十分關(guān)鍵的任務(wù) , 然后就每一項被選任務(wù)對候選人施測 , 由一位觀察者對候選人的表現(xiàn)進行監(jiān)測 , 并在清單上記下候選人執(zhí)行該任務(wù)的好壞。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 63 6. 工作現(xiàn)場測試 ? 這是一種傳統(tǒng)的方法。 使用范圍有限 。 ? 缺點 : 準(zhǔn)備和實施時間長 。 預(yù)測性強 。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 61 (2) 情景模擬的主要形式 ? 系統(tǒng)仿真 (商業(yè)游戲 ) ? 公文處理 ? 與人談話 (電話談話、接待來訪者、拜訪有關(guān)人士 ) ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 角色扮演 ? 即席發(fā)言 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 62 (3) 情景模擬的特點 ? 優(yōu)點 : 信度高 。 在招聘中根據(jù)這些特征甄選勝任者。 無限制、開放式的探察 。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 58 ? 這是一種新型的人力資源評價分析技術(shù) , 既可做工作分析又可做人才評價。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 56 2. 民主評議 ? 通過無記名的方式 , 在上級、同級、下級之間征詢對被測評者的意見 , 通常按一定要素評價或綜合評價 , 形式主要有民主評議測驗和民主推薦。 ? 根據(jù)測驗的內(nèi)容可分為認(rèn)知測驗 (成就測驗、智力測驗、能力傾向測驗等 ) 和人格測驗 (用來評價、測量人的情緒、興趣、態(tài)度、價值觀、動機、性格、氣質(zhì)等方面的測驗 )。這時需進行上述驗證研究。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 30 2. 工作申請表的設(shè)計 ? 工作申請表示例 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 31 應(yīng)聘崗位 照 報名日期 年 月 日 片 姓名 性別 出生日期 年 月 日 編號 最高學(xué)歷 目前單位 職稱 專業(yè) 身高 厘 米 體重 公斤 外語水平 興趣愛好 健康狀況 現(xiàn)工作單位 通訊地址 郵政編碼 聯(lián)系電話 期望工資 備注 : 某公司應(yīng)聘人員報名表 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 32 應(yīng)聘崗位 姓名 主要學(xué)歷 : 主要工作經(jīng)歷 : 主要工作成就 : 注 : 如填寫不下 , 請另附紙 某公司應(yīng)聘人員簡歷表 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 33 (五 ) 對招聘的評估 1. 招聘成本評估 2. 錄用人員質(zhì)量評估 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 34 ? 招聘單價 =總經(jīng)費 (元 )/錄用人數(shù) (人 ) ? 成本比例 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 35 ? 錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) 100% ? 招聘完成比 =錄用人數(shù) /計劃招聘人數(shù) 100% ? 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計劃招聘人數(shù) 100% 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 36 第三節(jié) 人員測試與甄選 一 . 人員測評與甄選的意義 二 . 人員測評的基本概念 三 . 人員測評的類型 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 37 一 .人員測評與甄選的意義 1. 是招聘征募環(huán)節(jié)中的質(zhì)量檢驗關(guān) 2. 實現(xiàn)人職匹配的根據(jù) 3. 使所有錄用的人都能勝任工作 , 減少人員流動和招聘失誤的損失 4. 減少人員初始培訓(xùn)與能力開發(fā)的開支 5. 為后備干部建設(shè)提供參考依據(jù) 6. 避免法律責(zé)任 7. 體現(xiàn)公平 (亞里士多德的社會公平說 ) 8. 避免消極社會影響 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 38 二 . 人員測試的基本概念 (一 ) 效度 (二 ) 信度 (三 ) 如何使測驗有效 (四 ) 標(biāo)準(zhǔn)化與特異適用性 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 39 (一 ) 效度 1. 什么是效度 2. 效度的種類 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 40 ? 效度指的是測驗的有效性或正確性 . 它所反映的是一項測驗是否測量到了希望測量的東西 , 它對所要測量的東西測得有多準(zhǔn) . 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 41 2. 效度的種類 (1) 效標(biāo)效度 (2) 內(nèi)