公交企業(yè)文化講義ppt課件-文庫吧資料
2025-01-20 07:58本頁面
【正文】 朝著現(xiàn)代化目標(biāo)發(fā)展的風(fēng)貌。 北京公交標(biāo)識由 AB兩個基本圖型組成 —— ? A、 綠色的橢圓造型 源于汽車的方向盤和車輪，具有明確的行業(yè)屬性。 ? 團結(jié)協(xié)作，顧全大局。 ? 文明服務(wù)，熱情周到。 其他工種工作規(guī)范 ? 遵章守紀(jì)，履行職責(zé)。 ?４、衛(wèi)生保潔，美化環(huán)境。 ?２、熱情服務(wù)，周到滿意。 ? 建好班組，美化環(huán)境。 ? 修舊利廢，點滴節(jié)約。 ? 遵章守紀(jì)，安全生產(chǎn)。 ? 關(guān)心駕乘，團結(jié)協(xié)作。 ? 遵章守紀(jì)，堅持原則。 ? 愛車護車，維護環(huán)境。 ? 及時提醒，確保安全。 乘務(wù)員服務(wù)規(guī)范 ? 遵章守紀(jì)，執(zhí)行制度。 ? 整車愛車，完成任務(wù)。 ? 文明駕駛，安全行車。 ? 文明辦公，環(huán)境整潔。 ? 熱情服務(wù)，團結(jié)協(xié)作。 ? 遵章守紀(jì)，堅持原則。 ? 不說忌語，令行禁止。 ? 舉止文明，儀表端莊。 員工著裝舉止規(guī)范 ? 正確著裝，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 ?顧全大局，團結(jié)協(xié)作。 ?遵章守紀(jì)，廉潔奉公。 員工職業(yè)道德規(guī)范 ?誠實守信，盡職盡責(zé)。 ?企業(yè)宗旨： 服從公眾利益，服務(wù)乘客出行 ?企業(yè)精神： 一心為乘客，服務(wù)最光榮 ?企業(yè)價值觀 ：乘客利益最大化；員工進步最大化；公交發(fā)展最大化 ?企業(yè)信條： 誠信為本，有諾必踐 ?企業(yè)傳統(tǒng)： 艱苦奮斗，勇挑重擔(dān)，甘于奉獻 ?管理原則： 基礎(chǔ)堅實化；規(guī)范全員化； 行為標(biāo)準(zhǔn)化；創(chuàng)新人本化 ?服務(wù)準(zhǔn)則： 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，安全便捷， 細致周到，文明禮貌 ?質(zhì)量方針： 持續(xù)改進，追求卓越 ?企業(yè)作風(fēng)： 實 嚴(yán) 快 新 企業(yè)口號 ? 在內(nèi)賓面前我代表首都， 在外賓面前我代表中國 ? 崗位做奉獻，真情為他人 ? 寧愿自己千辛萬苦，不讓乘客一時為難 ? 展示公交窗口形象，履行城市動脈功能 ?企業(yè)行為識別規(guī)范： 包括九項具體內(nèi)容，即員工職業(yè)道德規(guī)范、員工著裝舉止規(guī)范、管理人員工作規(guī)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1