房地產企業(yè)任職資格管理-文庫吧資料
2025-01-20 05:20本頁面
【正文】 參加培訓 積極承擔工作任務 注重經驗積累（周邊鍛煉、輪崗） 資格認證 /復核 持續(xù)改進 獲得資格 任職資格 XX類 X級 X等 一、任職資格管理過程 四、資格等級認證 輔導培訓 持續(xù)改進 認證 /職位 實踐積累 條件 審核 認證 評議 意見 反饋 結果 評審 二、任職資格管理循環(huán) 能力提升 四、資格等級認證 績效管理 申請條件審核 資格認證五步曲 個人申請 主管推薦 測試 /評議 結果評審 結果反饋 持續(xù)改進 認證意見 反饋 三、資格認證流程 職位說明書 資格標準 任職資格 XX類 X級 X等 四、資格等級認證 按以下基本條件推薦，或指導員工按以下條件申請 四、個人申請或主管推薦 資格認證的是職位勝任能力，認證要從現(xiàn)職位出發(fā)，按現(xiàn)職位要求確定申請的資格類別與級別 個人能力的提升是循序漸近的，晉級認證原則上不能越級申請，且原資格應達到普通等或職業(yè)等 任職能力的提升基于專業(yè)經驗的積累，要求具有一定專業(yè)經驗才能申請相應級別的資格認證 （業(yè)績特別優(yōu)秀的員工，可以突破專業(yè)經驗的要求） 業(yè)績是任職能力的最終體現(xiàn)，晉升認證要求近期應在“二次良好、二次正常”及以上 現(xiàn)職位 原資格 績效 專業(yè)經驗 四、資格等級認證 ? 應屆畢業(yè)生：一般從一級資格開始申請認證（工作能力強、業(yè)績優(yōu)秀的員工，資格級別的晉升可以快一些）。 2. 結合部門實際情況，與相關人員商議，制定可操作的改進措施并確保執(zhí)行，不斷提高組織效率和工作有效性。） 績效改進 （按照本部門工作職責及目前工作任務要求，分析和總結工作中存在的問題，從提高組織效率和工作有效性出發(fā)，提出切實可行的改進目標并具體實施，促進工作績效的不斷改進。 ，正確實施正向牽引，激發(fā)員工工作熱情，提高工作參與度，確保工作士氣。 ，為下屬提供相應的情況分析、資料、信息等，進行事先指導，確保下屬具備明確的工作思路。 組織實施工作計劃 （按計劃要求及本部門資源狀況分解工作任務，對下屬進行相應的事先指導與工作輔導，協(xié)調所需資源、激發(fā)員工熱情，確保工作任務高效完成。 ，面向目標，在公司規(guī)定范圍內確定執(zhí)行計劃的具體工作方法和活動。） ，與相關人員共同制定部門工作目標，明確各項工作任務要求和改進方向。 ?績效成績： ? 績效成績在員工參加晉級認證時做為一項“門檻”：績效考核沒有達到一定要求的員工，不具備參加晉級認證的資格 ? 任職資格體系側重于衡量員工的“過程行為”，將績效成績作為門檻，避免出現(xiàn)“ 只種莊稼，不打糧食 ”的極端 三、資格等級標準設計 四、必備的知識結構 必備知識 /基本技能 專業(yè)知識 /基本技能 環(huán)境知識 公司知識 ? 從事具體專業(yè)工作所要求的專業(yè)知識和基本技能 ? 競爭對手情況 ? 國際慣例 ? 行業(yè)慣例 ? 國家法規(guī)與政策 ? 公司制度與政策 ? 公司組織結構 ? 相關業(yè)務流程 ? 公司企業(yè)文化 三、資格等級標準設計 五、任職資格標準開發(fā)的基本步驟 業(yè)務分析 級別角色定義 確定標桿人物 標桿行為分析 提取關鍵工作要項 定義關鍵工作要項的成功行為 通道分類 模塊 要項 標準項 六、行為標準的三層結構 三、資格等級標準設計 成功地完成本職類工作的行為特點或結果 行為標準 行為模塊1 行為模塊2 行為模塊n 行為模塊 …… 行為要項1 行為要項2 行為要項 …… 標準項 1 標準項 2 標準項 k 第一層 第二層 第三層 行為要項 m n=4~6 m=3~5 k=2~3 七、行為標準設計要點 三、資格等級標準設計 行為標準 行為內容 行為方式 行為結果 衡量標準 做什么？ 怎么做？ 輸出結果？ 輸出質量？ 每一條行為標準應該盡可能描述清楚四個方面的內容，即行為內容（做什么）、行為方式（怎么做）、行為結果（輸出什么），以及衡量標準（輸出成果的質量和形式要求）。 知識： 從經驗、學習及觀察 中發(fā)展及獲得的信息 技能： 重復運用知識及才 干的結果 能力 二、任職資格管理 影響個人績效的因素 外界因素 外部環(huán)境 (不可控 ) 內部因素 組織因素 個人因素 組織目標 任務、責權分配 組織政策、制度 組織文化 技能 知識（經驗） 社會角色、價值觀 自我觀念 個性特征 動機 人力資源專家和企業(yè)經理們在實踐中發(fā)現(xiàn)，影響員工工作績效的因素，不僅僅是知識、技能，還有員工的工作動機、價值觀、工作態(tài)度、個人特質等因素 十六、以專業(yè)能力標準為事例說明（一） 二、任職資格管理 知識技能是可見的，人的素質特征是潛在的，但對成功很重要。 二、任職資格管理 十五、參考項 參考項包括：品德、個性特征 品德 資格評定的重要參考項，以關鍵事件支撐品德的評價 個性特征 員工在工作中表現(xiàn)出來的特性，在認證復核過程中予以標識，主要用于崗位配置時進行參考。 如何才能提高自身素質？ 員工可以有意識地不斷調整自身的行為方式、思維模式、價值觀，使得自己逐步滿足職位或角色的需要。已建立素質模型的職位，可將素質要求加入任職資格標準；未建立素質模型的職位，根據職位要求給員工素質牽引，員工需要不斷調自己以完成組織賦予的使用和角色。 怎樣認證？ 對行為的認證方式有：評議（主管評議、小組評議）、答辯、關鍵事件、工作
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