【正文】 基本條件。？答：⑴注重心理保健，使廣大青少年學(xué)生的心理朝著健康的方向發(fā)展；⑵面對全體學(xué)生，開展預(yù)防性和發(fā)展性的心理健康教育；⑶面對少數(shù)有心理困擾和心理障礙的學(xué)生，開展補救性和矯治性的心理咨詢與輔導(dǎo)。⑵教師角色沖突的主要表現(xiàn)：教師多重角色的矛盾；普通人和榜樣的矛盾；責任和個人發(fā)展的矛盾；？答：班級群體紀律不良產(chǎn)生的原因主要有：⑴與課程內(nèi)容及教師對課程內(nèi)容組織有關(guān)；⑵教師與班級群體關(guān)系不好；⑶班級缺乏良好的規(guī)范和健康的輿論。 ?答：⑴實習(xí)教師；⑵新教師；⑶專業(yè)化教師；⑷專家型教師；⑸杰出教師；⑹退休教師。學(xué)校精神文化的構(gòu)建可以結(jié)合校史教育、校友事跡宣傳進行，還可以通過建立學(xué)校組織發(fā)展共同愿景，以校訓(xùn)、校歌的形式加以傳誦。學(xué)校組織文化是各種文化要素的相互整合產(chǎn)物，是一所學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的重要特征。？結(jié)合實際談?wù)勅绾渭訌妼W(xué)校組織文化的建設(shè)。答：學(xué)習(xí)型組織是由彼得圣吉等人提出的一種新的組織理論和組織管理的方式。答：第一，教師工作的松散化和彈性化第二，非教學(xué)部門管理的緊密化第三，學(xué)校組織的人性化第四，信息的開放化和組織的學(xué)習(xí)化。再如根據(jù)費德勒的權(quán)變模式，校長可根據(jù)學(xué)校的發(fā)展階段與學(xué)校內(nèi)外的環(huán)境情況，以及下屬和教師的成熟水平不斷調(diào)整與改進自己的領(lǐng)導(dǎo)行為與方式，以便取得最佳的辦學(xué)效果。？答：研究者認為領(lǐng)導(dǎo)的效能除與領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力、個性特征、行為方式領(lǐng)導(dǎo)風格有關(guān)外，還與被領(lǐng)導(dǎo)者的特點、學(xué)校內(nèi)部與外部環(huán)境等因素有關(guān)。⑵民主型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心并滿足成員的需要，鼓勵成員工作；上下級關(guān)社會距離很近，人際關(guān)系民主平等融洽；成員有較強的工作動機，責任心、參與感，工作效率高。答：勒溫提出了專制、民主、放任三種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)作風。第三，權(quán)威是職權(quán)的支持和補充。第一，職權(quán)和權(quán)威對人的心理和行為都發(fā)生影響，但作用不同。第四，倡導(dǎo)人性化管理，樹立以人為本的先進管理理念。第二，努力學(xué)習(xí)各種文化知識，提高個人專業(yè)水平。第四，聽取意見，接受監(jiān)督。第二，秉公自律，治校清廉。 可通過以下幾方面提高：正確使用權(quán)力性影響力 。答：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力有權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。 基于以上我們應(yīng)提倡學(xué)生的合作學(xué)習(xí)。⑷對自我情緒體驗的影響。在合作情境中，共同目標是學(xué)生互相信任，以誠相待，配合默契，所以都給對方提供可*而有用的信息。競爭也能使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展，但在競爭中容易產(chǎn)生馬太效應(yīng)，容易在學(xué)生中造成嚴重的兩極分化。合作更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展，在合作情境中學(xué)生不再過分擔心失敗，更多的精力集中在解決問題上，所以他們敢于大膽創(chuàng)造，發(fā)散性性思維得到發(fā)展。學(xué)生在合作的情境中感到安全，因此比在競爭的學(xué)習(xí)情境中降低了對失敗的恐懼，從而增強了動機，而且合作傾向于強化內(nèi)部動機。答：⑴對學(xué)生學(xué)習(xí)動機的影響競爭能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。當學(xué)生不符合教師愿望是，最好的方法就是教師改變自己對學(xué)生的態(tài)度和行為，那時，學(xué)生的態(tài)度和行為就會相應(yīng)的改變。社會心理學(xué)家利瑞把人際行為分為八類有管理指導(dǎo)教育等行為導(dǎo)致和順從等反應(yīng)；有幫助支持同情等行為導(dǎo)致信任和接受等反應(yīng)；有贊同合作友誼等行為導(dǎo)致的協(xié)作和友好等反應(yīng)；有尊敬贊揚等導(dǎo)致的勸導(dǎo)或幫助；有怯懦禮貌服從等導(dǎo)致的驕傲控制等反應(yīng)；有反抗厭倦等行為導(dǎo)致的懲罰拒絕等反應(yīng)；有攻擊、懲罰等行為導(dǎo)致的仇恨和反抗等反應(yīng)；有夸張拒絕自我炫耀等行為導(dǎo)致不信任或自卑。答：人際行為有兩個特點一是相互性二是應(yīng)答性，人際交往中這兩個特點使得人們的交往行為存在一致性從而形成行為模式。工作團隊則是通過其成員的共同努力而產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，其團隊成員努力的結(jié)果使團隊的績效水平大于個體成員績效的總和。工作群體中的成員不一定要參與到需要共同努力的集體工作中。研究還表明，511人組成的中等規(guī)模的群體最為有效，能得到較正確的決策意見。⑷成員在個性、技能、背景、年齡、性別等方面的合理搭配。在一個團隊中應(yīng)該信息自由、快捷、高效的流動。任何團隊的組建都以具體、確的目標為前提條件。答：工作團隊是指由一小群技能互補的成員組成的人群結(jié)構(gòu)。責任分散產(chǎn)生的原因：心理學(xué)家認為，是因為指向群體的外來責任壓力在群體成員之間被分配開來了。答：個人與他人共同工作時，可能有責任感降低、將工作推給別人去做的傾向，也就是出現(xiàn)我們平時所說的“三個和尚沒水喝”的現(xiàn)象。③從眾心理傾向于形成輿論一致這種壓力容易迫使人‘人云亦云’，窒息成員的獨創(chuàng)精神。①從中有利于形成群體的一致行為，有助于實現(xiàn)群體目標。？從眾有何積極意義和消極意義？答：⑴從眾：個體在群體壓力下，有意或無意放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的意見或行為的現(xiàn)象叫從眾。：壓抑；合理化；逃避作用；替代作用；升華；補償；認同；投射；反向行為。⑵產(chǎn)生原因：構(gòu)成挫折情境的原因：環(huán)境原因；個人原因（能力、體力、生理等條件，動機沖突）；挫折感產(chǎn)生的原因：挫折耐受力、遭受挫折目標的重要性、抱負水平。？說明產(chǎn)生心理挫折的原因和行為表現(xiàn)。對各種知覺效應(yīng)，學(xué)校管理者應(yīng)采取建設(shè)性地利用的態(tài)度：為正確在認識他人，要有意識地克服各種知覺效應(yīng)產(chǎn)生的消極作用，養(yǎng)成全面看人的習(xí)慣，實事求是地、具體地認識人；為在人際交往中取得好的效果，可利用各種效應(yīng)給他人留下好的印象。⑴對他人的主要知覺效應(yīng)有：選擇效應(yīng)；對比效應(yīng)；投射效應(yīng)；首因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；定勢效應(yīng)；定型效應(yīng)。人們在現(xiàn)實生活中會自覺不自覺地將自己與他人進行比較，并通過比較來了解自己。如“鏡中我”，經(jīng)常受老師表揚的學(xué)生自然認為自己是好學(xué)生?，F(xiàn)實生活中我們更多是通過心理內(nèi)部的線索，來確定自己的想法、態(tài)度、情緒等，來了解自己真實的感受。如我們可以通過自己最喜歡的朋友的性格，來確定自己性格中的某些特質(zhì)。對抑郁質(zhì)的人要：著重培養(yǎng)友好、合作、剛毅、自信的精神；多關(guān)心、愛護、鼓勵、疏導(dǎo)；不宜在公開場合下批評。其次，在給教職工分配工作時要注意不同氣質(zhì)的人的協(xié)調(diào)與互補。答：人的氣質(zhì)存在差異，學(xué)校管理者應(yīng)根據(jù)人的氣質(zhì)實施管理。（√）。（ⅹ 對非教學(xué)部門人員，應(yīng)該實行嚴密的管理）－職能型學(xué)校組織中，職能部門有權(quán)直接向下級單位如各教研組發(fā)號施令。（√），指令型的領(lǐng)導(dǎo)方式在任務(wù)經(jīng)常變化的情況下比較有效。（在學(xué)校等非生產(chǎn)部門，員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為要優(yōu)于任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)），當下屬很成熟時，采取參與式領(lǐng)導(dǎo)效果好。（√）。（√），是指重度精神疾病問題。（√），教師應(yīng)立刻停下講課，處理學(xué)生的問題。（√）。（√）。（√），一方的攻擊、懲罰和責罵可能引起對方的尊敬和服從。（√），應(yīng)予以取締。（X 群體凝聚高既可提高工作效率，也可降低工作效率）。（√）。（X 當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為）。（X 轉(zhuǎn)向攻擊）。（√）。（X 滿意的對立面是沒有滿意）。（√）。（√）、刻苦、入迷是人的能力特征。（X 不一定）。（√）。（X 職工的情緒、動機、人際關(guān)系等心理因素則是提高生產(chǎn)效率的主要原因） 66.“自我實現(xiàn)人”的人性假設(shè)及Y理論的代表人物是人本主義心理學(xué)家馬斯洛。（√）。（X 赫茨伯格認為滿意的對立面是沒有滿意）,不一定就有問題行為。（√）。（X 高級神經(jīng)活動中強、平衡、靈活性低屬粘液質(zhì)氣質(zhì)），所產(chǎn)生的沮喪、失意、焦慮、緊張或憤懣的心理狀態(tài)。、平衡、靈活性低屬抑郁質(zhì)氣質(zhì)。（R）：診斷、分析、反饋、行動和評價。（W），“”型屬于任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)。（R），LPC測驗得分高，采取任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)行為效果越好。（R）。（W）46.“成員之間開始熟悉、學(xué)生之間開始頻繁往來，結(jié)成伙伴”是班集體形成的通同化期的特點。（R）。（W），師生關(guān)系對學(xué)生的影響越來越強。（W），一般是認知決定人的行為。（R）、和諧、團結(jié)、友好的師生關(guān)系屬親密型師生關(guān)系。（R）。（R）。（X彈性化），組織的管理層次越少。（X）。（X關(guān)系）。（V）“”型屬鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)。（X非權(quán)力影響），非權(quán)力性影響力更強大，更持久。（V），屬于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織功能。（X不同領(lǐng)導(dǎo)方式對群體凝聚力有不同影響）。（X取決于活動性質(zhì)和個體技能熟練程度）。（X正確扶持），在復(fù)雜的腦力活動中，群體情境對個人有助長作用。（V），說服最有效。（X）。（X）9.“又想吃，又怕燙”的矛盾心理屬于趨避式心理沖突。（V）“激勵因素”，以可變成“保健因素”。（V）。（V）。A在危機產(chǎn)生之前建立 B在危機一開始就建立C在危機到達一定程度時才必須建立 D在危機發(fā)生之后進行總結(jié)時建立？（D）A超越自我　　 B建立共同遠景 　　C團隊學(xué)習(xí) 　　D個別化的思考三、判斷并改錯（將正確答案寫在該題后）、平衡、靈活性低屬抑郁質(zhì)氣質(zhì)。A命令式　　 B說服式 　　C參與式　　 D授權(quán)式，下列哪種選項配合是正確的？（C）A常規(guī)任務(wù)，指令性領(lǐng)導(dǎo) 　　B多變化任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo)C常規(guī)任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo) 　　D高難度任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo)，下列哪種選項是中度控制情境效能的？（C）A好、明、強 　　B好、不明、強 C差、明、強　　 D差、不明、弱，下列哪種選項屬于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)？（B） 　　 　　　　 ？（B）A品德　　 B資歷　　 C知識　　 D能力？（D）　　B變革 　C凍結(jié) 　D發(fā)展（C）。A課時 　　B教學(xué)時間 C學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)時間 　D投入時間（C）。A小學(xué)生 　　B初中生 C高中生　　 D大學(xué)生，這是（A）。A鏈式　　　　B輪式 C全通道式　　DY式、本質(zhì)的心理特征叫做（A）。A獨立　　　B競爭 C合作　　　　D放棄 出現(xiàn)報喜不報憂的情況，經(jīng)常來自溝通中的（A）障礙。A相似吸引　　B互補吸引 C鄰近吸引　　D外表吸引（C）。A權(quán)威個人 B單位領(lǐng)導(dǎo) C小群體規(guī)范　　 D社會規(guī)范（A）。A去個性化　　B極端化　　C社會助長作用　　 D社會阻抑作用64.“隨大流”說的是（B）現(xiàn)象。A杰出教師　　B專家型教師 　C專業(yè)教師　　D新教師，自然形成的群體是（B）。A低度　　　　B中度　 C高度 　　D超強（A）。A海德　B費斯汀格　 C勒溫 　　D維納（A）入手。（C）A自己行為　　B他人的反饋　　C內(nèi)省　　D社會比較54.“一好遮百丑”或“一丑遮百好”說的是對人知覺的（D）?！性格　　B氣質(zhì)　　C興趣　　D能力“強、平衡、靈活性高”與下列哪種氣質(zhì)類型相對？（B）A膽汁質(zhì)　　B多血質(zhì)　　C黏液質(zhì)　　D抑郁質(zhì)、意志、情緒三種心理機能中哪一種占優(yōu)勢來確定性格類型的方法被稱為（B）。A復(fù)雜人假設(shè)　 B社會人假設(shè) C經(jīng)濟人假設(shè)　　D自我實現(xiàn)人假設(shè)、組織設(shè)計與組織有