【正文】 、評(píng)估 材料內(nèi)容： 圖形、符號(hào)、語意、行為 產(chǎn) 品： 智力活動(dòng)的結(jié)果，單元、門類、關(guān)系、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)換、蘊(yùn)含 智力三維結(jié)構(gòu)模型 1，兩因素結(jié)構(gòu)說 2，群因素結(jié)構(gòu)說 20 影響能力發(fā)展的因素 1。要完成一項(xiàng)工作僅靠一方面的能力是不夠的。 （ 2）是影響組織成員行為績效水平的關(guān)鍵因素。 2。 （ 3）成就 ：個(gè)人通過教育和訓(xùn)練對(duì)學(xué)識(shí)、知識(shí)和技能方面所達(dá)到的較高水平。特別是指人的可以發(fā)展的特殊的能力。觀察力、記憶力、邏輯思維力、分析判斷力等。定義： 是指?jìng)€(gè)體順利的完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的，并直接影響活動(dòng)績效的個(gè)性心理特征。 提高性格類型與職業(yè)的適應(yīng)度 （ 1）提高管理者與職業(yè)的性格適應(yīng)度 （ 2）千方百計(jì)使員工的性格、愛好與所從事的職業(yè)相適應(yīng)。培養(yǎng)自信、自 強(qiáng)、樂 觀、進(jìn)取、百折不撓的性格。消極型管理者在實(shí)踐中應(yīng)增加剛勇性；折 衷型管理者可通過增加交往，在親密程度的增進(jìn)中完成向剛勇型的轉(zhuǎn)化。使其能在致力于組織成功的過程中也可以獲得個(gè)人需要的滿足。人 們受著這 種管理方式的束縛而成為被動(dòng)的、依賴的和附屬的人。 熱情積極與冷漠消極，勤奮勇敢與懶惰怯懦，靈活自信與呆板自卑，革新創(chuàng)造與因循守舊，認(rèn)真細(xì)致與馬虎大意，樂觀開朗與抑郁封閉 3，性格與管理教育 （ 1） 把握、預(yù)測(cè)行為 （ 2）柔性管理 尊重情感、性格，發(fā)揮積極性。 16 （三）性格與管理 1，管理者的性格： （ 1）積極剛勇 有堅(jiān)強(qiáng)的信念，自信，解決，不順不灰心 （ 2）消極怯懦 縮手縮腳，依賴性強(qiáng)，從別人，消極敏感 （ 3）折中型 積極與消極的折衷性，沒有條理，不利落 現(xiàn)代企業(yè)管理者，應(yīng)該以積極剛勇性為主，轉(zhuǎn)化那二者。 為達(dá)一目標(biāo)，會(huì)不顧健康狀況，不顧財(cái)力和家庭，也不顧他人認(rèn)為至關(guān)重 要的利益而一意孤行。會(huì)做出別人贊同的決定。 （ 3）感情型 感情豐富且懂得如何對(duì)待人，照顧人家的情緒；喜歡融洽和諧，愛用贊揚(yáng)語氣，不愿將不愉快的事情告訴人家。注重整體和全局。 （ 2）直覺型 不喜歡例行事務(wù)，喜歡解決新問題；它能不費(fèi)力的一下子得出問題的結(jié)論，不愿為了更準(zhǔn)確的了解情況而花時(shí)間。多半知足，業(yè)績良好。 15 4，個(gè)人解決問題的風(fēng)格 （ 1）知覺型 不喜歡研究新的問題，不愿意處理無法捉摸的問題，只習(xí)慣于使用標(biāo)準(zhǔn)的解決問題的方法。 本我、自我、超我 ③社會(huì)文化 決定性格發(fā)展的大方向。兒童期、青春期、成人期；離婚、獨(dú)生子女、父母因工作長期不在家；家庭成員的價(jià)值取向；偶然的情景因素等等。 過渡補(bǔ)償：為克服自卑心理而做出的過渡反應(yīng)。例如：體格健壯者，性格外向，較活躍，有進(jìn)取心；體格弱小者，性格內(nèi)向，沉靜，膽小。向性說 （ 1）內(nèi)向型 （ 2）外向型 3。 1。對(duì)自己不卑不亢、嚴(yán)于律己、自信、自尊、謙虛，或相反；對(duì)工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)心、節(jié)儉、有創(chuàng)造性，或相反。 性格的意志特征具體表現(xiàn)： ①意志的自覺性 ②意志的堅(jiān)定性 ③ 意志的果斷性 ④意志的自制力 （ 4）對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度的性格特征 ： 指一個(gè)人的性格在處理各種社會(huì)關(guān)系方面的表現(xiàn)。 ③ 在思維上有人主動(dòng)思維，有人被動(dòng)思維 （ 2）性格的情緒特征 ： 指在情緒影響人們活動(dòng)行為或控制情緒時(shí)所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定特征。 譬如：①在感知上 ,有人主動(dòng)感知 ,有人被動(dòng)感知 。 （ 1）穩(wěn)定而不是偶爾的 （ 2）有好壞之分 2。性格的概念 是指一個(gè)人在態(tài)度和行為方面的較為穩(wěn)定的心理特征，換句話說就是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式。認(rèn)為自己總是很倒霉。 ? 第一位：大吵大嚷，怒發(fā)沖冠； ? 第二位：軟硬兼施，找機(jī)會(huì)溜進(jìn)去； ? 第三位：不吵不嚷，雖然遺憾但還是理解劇院的做法，并自我安慰“好戲都在后頭”。 ? 情節(jié)：劇場(chǎng)規(guī)定演出開始十分鐘后不許入場(chǎng)。 ? 時(shí)間：演出開始十分鐘后。求適合更好。 （ 3）氣質(zhì)可以影響人的感情和行為。 粘液質(zhì)的人：原則性強(qiáng)的工作：人事、調(diào)查、保管等。搶險(xiǎn)、救護(hù)等。 （ 2）氣質(zhì)和工作性質(zhì)相匹配可提高職工的勞動(dòng)和工作效率。 （ 2）分裂質(zhì)型：想多做少，像個(gè)理論家，有獨(dú)特性；但不實(shí)際，?？障? （ 3）粘著質(zhì)型：現(xiàn)實(shí)而穩(wěn)定，正確而誠實(shí)，像個(gè)研究生，但變革思想少。 （ 5）心思細(xì)密，感情細(xì)膩，做事小心謹(jǐn)慎，對(duì)人關(guān)懷備至。常為微不足道的小事兒動(dòng)感情。動(dòng)作遲緩、忸怩、怯懦、靦腆、遲疑、孤僻。抑郁質(zhì)（抑制型）（性情脆弱，動(dòng)作遲鈍） （ 1）弱興奮，強(qiáng)抑制，不平衡。 （ 5）惰性而不靈活，因循守舊，不善創(chuàng)新。 （ 3）交際適度，不愛空泛的清談。粘液質(zhì)（穩(wěn)重性）（性情沉靜，動(dòng)作遲緩） （ 1）強(qiáng)平衡，弱靈活。浮躁輕率，好大喜功。 （ 5）在集體中，精神愉快，朝氣蓬勃 。 （ 3）善交際，不拘束。多血質(zhì)（活潑型）（性情活躍，動(dòng)作靈敏） （ 1）強(qiáng)平衡，高靈活。 （ 5）工作上常有明顯的周期性。 （ 3）決策果敢，堅(jiān)忍不拔，但 往往不考慮后果（魯莽） 。 （ 2）言行上蠢蠢欲動(dòng)，躍躍欲試。 1。 與生具有 （ 1）心理過程的強(qiáng)度 :如情緒的強(qiáng)弱，意志努力的程度 （ 2）心理過程的速度和穩(wěn)定性： 如知覺的速度、思維的敏捷程度