車間質(zhì)量管理培訓(xùn)ppt課件-文庫吧資料
2025-01-17 17:58本頁面
【正文】 和短期型兩種。（如外殼組混裝、開膠，浮纖等） ? D） 對用戶反饋的重要不良項目，應(yīng)建立質(zhì)量控制點 ；（如馬達座斷柱，混裝等） ? E） 對貴重物質(zhì)或可能對生產(chǎn)安排有影響的關(guān)鍵項目，應(yīng)設(shè)立質(zhì)量控制點 。 質(zhì)量控制點的作用 設(shè)置質(zhì)量控制點應(yīng)考慮的 因素和步驟 ? 1）應(yīng)考慮的因素 ? 在什么地方設(shè)置質(zhì)量控制點，需要對產(chǎn)品的質(zhì)量特性要求和制造過程中的各個工序進行全方位分析確定，設(shè)置質(zhì)量控制點時一般應(yīng)考慮以下因素： ? A） 對產(chǎn)品質(zhì)量的適用性（性能、精度、壽命、可靠性、安全性等）有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或重要因素，應(yīng)設(shè)立質(zhì)量控制點 。 ? 質(zhì)量控制點是“問題”的主要產(chǎn)生點，同時也是解決“問題”的出發(fā)點。 ? 同時，質(zhì)量控制點還可以搜集大量有用的數(shù)據(jù)、信息，為質(zhì)量改進提供依據(jù)。 ? 4）質(zhì)量控制點具有動態(tài)特性，也就是說，隨著過程的進行，質(zhì)量控制點的設(shè)置不是永久不變的。 ? 1）質(zhì)量控制點是一個廣泛的實體范疇 ? 2）就產(chǎn)品而言，它可以是硬件產(chǎn)品的關(guān)鍵部件和零件，也可以是軟件產(chǎn)品的環(huán)節(jié)或程序，還可以是流程性材料的重要工藝過程。 特殊過程（工序）的控制 ? 嚴(yán)格規(guī)定 5M1E的要求和標(biāo)準(zhǔn) ? 對其進行評審和確認 ? 過程監(jiān)控 ? 評定“過程能力指數(shù)”即“ CPK指數(shù)” 二、質(zhì)量控制點 ? 設(shè)置質(zhì)量控制點是過程質(zhì)量控制活動中一項重要的措施和方法，必須了解和掌握質(zhì)量控制點的概念、原理、方法和實施步驟。 關(guān)鍵工序的控制 ? 應(yīng)加強對工序的 5M1E的控制 ? 設(shè)立質(zhì)量控制點 特殊過程（工序） ? 當(dāng)過程的結(jié)果不能通過對其產(chǎn)品的檢驗和試驗完全驗證的過程或形成的產(chǎn)品不易、不能經(jīng)濟地進行驗證的過程或產(chǎn)品交付、使用后問題才顯現(xiàn)的生產(chǎn)過程， 稱為特殊過程。 ? 所以質(zhì)量管理的重點應(yīng)是控制 5M1E中各個要素的異常波動。 ? 抽樣檢驗分為 計數(shù)抽樣檢驗 和 計量抽樣檢驗 。 UCL= CL= LCL= h）抽樣檢驗 ? 抽樣檢驗就是按照規(guī)定的抽樣方案，隨機的從一批或一個過程中抽取少量個體（作為樣本）進行的檢驗。 ? 我們并不單純追求控制圖張數(shù)的多少，但工廠中使用控制圖的張數(shù)在某種意義上反映了管理現(xiàn)代化的程度。 充分滿足公差要求TL TC基本滿足公差要求TL TC采取措施，使平均值接近公差中心TL TC采取措施，減少變差TL TCg）控制圖 ? 控制圖是對過程質(zhì)量特性值進行測定、記錄、評估，從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。 頻數(shù)直方圖051015202530332 338 344 350 356頻數(shù)異常直方圖的觀察與分析 鋸齒型 偏峰型陡壁型平頂型 雙峰型 孤島型同時采取前兩種措施，既要使平均值接近公差中心，又要減少波動。 f）直方圖 ? 通過直方圖可以觀測并研究一批數(shù)據(jù)的變化規(guī)律，如數(shù)據(jù)的取值范圍、集中及分散等分布情況。 ? 根據(jù)評審結(jié)果，改進流程圖草圖。 ? 畫出表示該過程的的一張流程圖的草圖。 ? 設(shè)想、觀察或判斷從開始到結(jié)束的整個過程。流程圖可以用來描述現(xiàn)有的過程，亦可用來設(shè)計一個新的過程。 e）流程圖 ? 通過一個過程中各步驟之間的關(guān)系的研究，能發(fā)現(xiàn)故障存在的潛在原因，知道哪些環(huán)節(jié)需要進行質(zhì)量改進。一定要細分到能采取直接措施為止。 ? 有多少質(zhì)量特性，就要繪制多少張因果圖。 ? 又叫： 魚刺圖、石川圖 特 性 人 機 法 料 繪制因果圖注意事項 ? 確定原因時要集思廣益，充分發(fā)揚民主，以免疏漏。 d）因果圖 ? 用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）的一種工具。排列圖可以連續(xù)使用，找出復(fù)雜問題的主要原因。 ? 抓住“ 關(guān)鍵的少數(shù) ”，采取措施解決問題。 c）排列圖 ? 排列圖是為了對發(fā)生頻次從高到低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術(shù)，有助于抓住“ 關(guān)鍵的少數(shù) ”。層別法可和其它統(tǒng)計方法工具（如直方圖、控制圖）結(jié)合在一起使用。進行試用可根據(jù)需要作相應(yīng)更改。 ? 它是一種數(shù)據(jù)記錄工具。 ? 但應(yīng)當(dāng)指出，統(tǒng)計方法在質(zhì)量管理中起到的是歸納、分析問題和顯示事物的客觀規(guī)律的作用，為推斷、預(yù)測、控制質(zhì)量提供客觀依據(jù)，而要解決質(zhì)量問題和提高產(chǎn)品質(zhì)量還需依靠 專業(yè)技術(shù) 和 組織管理措施 。從而有助于解決，甚至防止由變異引起的問題，并促進持續(xù)改進。 所謂統(tǒng)計技術(shù)是指對不確定現(xiàn)象收集、整理和分析數(shù)據(jù)變異并進行推論得到描述現(xiàn)象客觀規(guī)律的技術(shù)。 ? 這種變異是普遍存在于產(chǎn)品實現(xiàn)的各階段和質(zhì)量管理體系全過程。 ? 2）質(zhì)量信息要實行分級管理 ? 3）加強班組的質(zhì)量信息管理 ? 4）建立健全形成文件的信息管理制度。 ? 是用于證明產(chǎn)品滿足
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