kt法培訓(xùn)資料ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 16:07本頁(yè)面
【正文】 、確定解決課題的方法 近來(lái) C電子公司的氛圍有些不大正常，由于年輕的有能力職員不斷辭職，導(dǎo)致了生產(chǎn)不時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。 情景分析能夠幫助你更好的了解那些復(fù)雜的和讓人感動(dòng)困惑的問題。 制造部 周小芹 劉老根 5月 8日 …… …… 插頭槽尺寸大的對(duì)策表 D— 實(shí)施計(jì)劃 流程圖 啟動(dòng) 會(huì)議 制定 計(jì)劃 調(diào)修 設(shè)備 試運(yùn) 行 確認(rèn) 部件 審核 結(jié)果 修改 標(biāo)準(zhǔn)化 流程圖主要用于說(shuō) 明實(shí)施計(jì)劃中所包 括的各個(gè)邏輯步驟 干特圖說(shuō)明實(shí)施的 各個(gè)步驟、各項(xiàng)工 作的起始時(shí)間和各 個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之間的 銜接情況 行動(dòng) 負(fù)責(zé)人 時(shí)間 1 制定實(shí)施計(jì)劃 2 召開啟動(dòng)會(huì)議 3 開始機(jī)器調(diào)修 4 試運(yùn)行 5 確認(rèn)部件 6 匯報(bào)進(jìn)展 7 進(jìn)行必要的修改 8 標(biāo)準(zhǔn)化 甘特圖 C—— 檢查效果 1 、根據(jù)計(jì)劃?rùn)z查實(shí)際實(shí)施時(shí)間 2 、評(píng)估已實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 提高生產(chǎn)率 降低成本 提高質(zhì)量 安全性 3 、評(píng)估是否已產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果，有無(wú)不良影響 A—— 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 1 、新方法標(biāo)準(zhǔn)化 建立控制機(jī)制，保證持續(xù)使用新的標(biāo)準(zhǔn)化的方法，如標(biāo) 準(zhǔn)工作程序、審計(jì) 3 、對(duì)其他人就新的標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)行培訓(xùn) 4 、準(zhǔn)備工作現(xiàn)場(chǎng)演示。 人事部 黑大哥 5月 8日 檢測(cè)工 具未完 善 插頭在檢測(cè)工具上通過時(shí)未 能做到 180度全周確認(rèn) ,插頭 槽徑大占不良返品的 % 研究出一 種理想的 工具使之 真正能做 到 180度 全周確認(rèn) ,解決作 業(yè)者旋轉(zhuǎn) 180度困難的現(xiàn)狀 , 使之真正做到全周確認(rèn)。 管理檔案 ,由品管課管理。 員接受人員接受技術(shù)培訓(xùn)。 How（怎樣干），說(shuō)明如何完成此項(xiàng)任務(wù)，即對(duì)策措施的內(nèi)容。 Who（誰(shuí)來(lái)干），說(shuō)明措施的主要負(fù)責(zé)人。 Where（哪里干），說(shuō)明由那個(gè)部門負(fù)責(zé)在什么地點(diǎn)進(jìn)行。 ② PDCA問題解決法 單元目錄 1. PDCA解決問題的流程 2. PLAN 計(jì)劃 3. DO 實(shí)施 4. CHECK 檢查 5. ACTION 標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)展 PDCA 解決問題的流程 行動(dòng)方案 修 正 評(píng)估測(cè)試 假設(shè)方案 問題現(xiàn)象 問題分類 找出原因 排列順序 PDCA 解決問題的流程 A P D C 1 、遇到問題 2 、抓住關(guān)鍵問題 3 、分析問題的可能原因 4 、找到真正原因 5 、樹立解決原因的對(duì)策 6 、評(píng)估對(duì)策實(shí)施效果 5 WHY 7 、對(duì)新方法標(biāo)準(zhǔn)化 P—— 界定問題 有關(guān)質(zhì)的衡量： 尺寸、純度、強(qiáng)度、性能、外觀的缺點(diǎn)數(shù)、色彩等； 有關(guān)量的衡量： 收量、效率、工時(shí)、不良率、作業(yè)時(shí)間、加班時(shí)間等； 有關(guān)成本的衡量： 收量、損耗費(fèi)、廢料、原材料費(fèi)、工時(shí)、加班時(shí)間、稼動(dòng)率、修理工時(shí)、不良率等； 有關(guān)安全的衡量： 災(zāi)害發(fā)生件數(shù)、危險(xiǎn)場(chǎng)所、不安全動(dòng)作件靈敏； 有關(guān)士氣的衡量： 改善提安件數(shù)、出勤率、遲到率、不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)件數(shù)。 Kepner 博士是全球公認(rèn)的解決問題和決策大師，曾擔(dān)任蘭德公司的高級(jí)研究員，并創(chuàng)建Kepeertregoe(著名解決問題和決策培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，簡(jiǎn)稱 KT公司）。 練習(xí) 關(guān)于組織國(guó)慶假期去西藏旅游，用不同思考冒分析之。 ? 新的想法、建議和假設(shè)是什么？ ? 我們還有其他方法做這件事情嗎？ 思考例： 除了裁員之外，還有其他的辦法控制成本嗎？ 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)帽 ? 我們的議程是怎樣的？ ? 我們下一步該采用哪頂帽子？ ? 我們?cè)趺纯偨Y(jié)現(xiàn)有結(jié)論？ 藍(lán)色是冷靜的，也是天空的顏色。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素，它是對(duì)事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評(píng)估 ? 它會(huì)起作用嗎？ ? 它的缺點(diǎn)是什么？ ? 它為什么不能這樣做？ ? 這樣做會(huì)存在什么
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