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2024-11-19 22:18本頁面
【正文】 、照明燈具干凈無損無壞； 、門面干凈，玻璃無污無塵，幕墻外墻干凈清爽； 、雨棚清潔無珠網(wǎng)，無臟污； 、所有區(qū)域綠化清新艷麗，無雜物，枝葉整潔，邊緣潔凈； 、下水道暢通無淤積，無垃圾雜物，無污水，無積水； 、噴池水潔凈、無雜物； 、垃圾不可隨意堆放；常消殺，滅四害。 c、禮貌送客，為客人拉開門，請客人走好。,客用洗手間清掃及服務(wù)程序 清潔程序 a、按順序擦凈玻璃、水龍頭、臺面、洗手盆；清潔劑清潔小便槽及馬桶； b、拖凈地面，清除垃圾；擦拭隔板，磁磚墻面； c、噴灑適量空氣清新劑； d、配備紙卷、洗手液、擦手紙、香球、衛(wèi)生袋等。,會所外圍及門庭清潔 外圍清潔 a、地面無紙張，煙頭，雜物；角落清楚無物；地面油污等刷洗，口香糖鏟除； b、外部玻璃清潔，涉及有關(guān)部門需預(yù)知； c、堆放亭不能雜亂； d、按計(jì)劃沖洗車場等。清洗時務(wù)必放上告示牌或轉(zhuǎn)護(hù)繩。大堂前、大堂、大堂衛(wèi)生間、員工衛(wèi)生間是體現(xiàn)衛(wèi)生管理的重要地方，故白天需維護(hù)好大堂保潔工作，夜班客少做好清潔。諸如鐵釘、玻璃碎片等；,1尖銳物不可亂放亂扔，以免傷害別人及自己； 1使用的用具不能放在當(dāng)?shù)赖牡胤?，須移到不影響到人?jīng)常走動的地方，通?？拷鼔γ婊蚪锹?； 1禁止靠墻物體損傷，弄臟墻面及其它不安全因素； 遇到濕滑地段，就立即放上“防滑”牌，以示客人留意； 2高空作業(yè)時，應(yīng)保持清醒的頭腦，不可嘻鬧，需放工作牌； 2如需用梯架的地方，不能踩在洗手臺等其它物件上，以免損壞；,2做到自身安全，不影響他人安全及財(cái)產(chǎn)安全； 2做事分清主次，強(qiáng)化工作意識； 2遵守會所各項(xiàng)規(guī)章制度。因此管理人員要正確理解員工心理，加強(qiáng)管理教育員工提高認(rèn)識，關(guān)心愛護(hù)員工，恰如其分使用安排，才能共同將工作落實(shí)完美。 公共區(qū)域的客流量量大，客人活動頻繁，這就給公共區(qū)域的清掃工作帶來不便和困難，為了便于清潔，盡量抓住客人活動空當(dāng)時間進(jìn)行，盡量減少或避免干擾到客人。,工作繁雜瑣碎不易控制 公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，既繁雜瑣碎，又沒有固定的工作對象，清掃的工作量或保養(yǎng)及大清潔的工作受客流及客流量的影響，加上管理面積寬，員工較分散，分為早、中、夜三班，所以清潔衛(wèi)生不易控制，這就必須要求公共區(qū)域從主管到員工充分發(fā)揮主觀能動性，加強(qiáng)工作責(zé)任心?？土髁坑胁煌叻迤?，當(dāng)高峰期時，這些地方的清潔工作較難進(jìn)行，常會使客人留下深刻印象，故大堂、大堂衛(wèi)生間、大堂出入口等是會所門面的保證，它就是一張“名片”一樣左右會所的聲譽(yù)。根據(jù)客人高峰與低潮來注意不同的區(qū)域，分清主次、重點(diǎn)，了解它的特點(diǎn)，是做好公共區(qū)域的最好前提。 PA班管理工作制度（參照會所員工手冊及PA崗位職責(zé)規(guī)條等）,公共區(qū)域
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