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管理學(xué)基礎(chǔ)20xx第二章管理思想-文庫(kù)吧資料

2025-01-17 13:16本頁(yè)面
  

【正文】 念性的結(jié)構(gòu),并用矩陣圖來(lái)加以表示。 ⑶系統(tǒng)分析: 確定有關(guān)變量,分析和綜合各種因素,確定最有的解決方法和行動(dòng)計(jì)劃。系統(tǒng)管理學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)是普通系統(tǒng)論 ? 系統(tǒng)論的主要思想是: ⑴ 系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的 ⑵ 系統(tǒng)的整體性 ⑶ 系統(tǒng)的等級(jí)性 卡斯特等人的系統(tǒng)學(xué)說(shuō) ⑴ 系統(tǒng)哲學(xué): 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)是一種有組織的或綜合的整體,強(qiáng)調(diào)各個(gè)組成部分之間的關(guān)系。代表人物為美國(guó)管理學(xué)者卡斯特、羅森茨韋克和約翰遜。 ⑶ 強(qiáng)調(diào)不僅要注意在決策中應(yīng)用定量方法 、 計(jì)算技術(shù)等新的科學(xué)方法 數(shù)理學(xué)派 泰羅甘特吉爾 布雷斯夫婦 他們注重量化分析 , 強(qiáng)調(diào)應(yīng)用數(shù)學(xué)模型解決管理決策問題 , 以尋求決策的科學(xué)化與精確化 (二)管理的集中化趨勢(shì) 進(jìn)入六七十年代,世界出現(xiàn)了集中化趨勢(shì):先是尋求通過兼容并蓄建立統(tǒng)一的管理理論;后是尋求建立隨機(jī)制宜的權(quán)變理論。 他強(qiáng)調(diào)決策行為貫穿于整個(gè)管理過程之中 。 (4)管理者的權(quán)威來(lái)自下級(jí)的認(rèn)可 決策理論學(xué)派 赫伯特 (2)組織存在需要明確的目標(biāo)、協(xié)作意愿和意見交流三個(gè)基本要素。 他們通過分析一大批組織或管理者成功或失敗的實(shí)例 , 研究在類似情況下 , 如何采用有效的策略和方法來(lái)達(dá)到改良的目標(biāo) 。 (3)這個(gè)學(xué)派提供了一個(gè)分析研究管理的思想構(gòu)架 , 主張按職能分析 、 研究 、 闡明管理理論 。奧唐奈《 管理學(xué) 》(兩人合著) ⑴ 認(rèn)為任何組織盡管它們的性質(zhì)不同 , 一般有計(jì)劃 、 組織和控制職能 。 返回 四、現(xiàn)代管理理論叢林 (一) 管理理論從林 (二) 管理的集中化趨勢(shì) 返回 (一)管理理論從林 (出現(xiàn)于五十年代) 返回 學(xué)派名稱 代表人物代 表作 主 要 觀 點(diǎn) 管理過程或稱管理程序 哈羅德 工人的 “ 士氣 ” 是調(diào)動(dòng)人積極性的關(guān)鍵因素 。 三、 “ 霍桑試驗(yàn) ” 與人際關(guān)系論 梅奧的人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn) ⑴ 梅奧認(rèn)為企業(yè)中的人首先是 “ 社會(huì)人 ” ,即人是社會(huì)動(dòng)物 , 而不是早期科學(xué)管理理論所描述的 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 。 1927年 , 梅奧應(yīng)邀參加并指導(dǎo)在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行有關(guān)科學(xué)管理的試驗(yàn) , 研究工作環(huán)境 、 物質(zhì)條件與勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)系 , 通常稱 “ 霍桑試驗(yàn) ” 。對(duì)社會(huì)學(xué) 、 宗教學(xué) 、 經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)有廣泛的興趣 , 并發(fā)表過著作 《 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論 》 , 書中提出了理想行政組織體系理論 ,由此被人們稱為 “ 組織理論之父 ” 。 ? 重視管理者的素質(zhì)與訓(xùn)練。 ? 系統(tǒng)地總結(jié)了企業(yè)管理的 14項(xiàng)原則 。 ? 最早提出管理的五要素即五職能 。 法約爾的主要管理思想與貢獻(xiàn) ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有六項(xiàng)不同活動(dòng) , 稱為六大經(jīng)營(yíng)職能 。 1916年 , 法約爾發(fā)表了 《 工業(yè)管理和一般管理 》 一書 。 返回 (二)法約爾的管理過程理論 ? 法約爾 (1841—1925), 法國(guó)人 , 長(zhǎng)期擔(dān)任一家大型礦業(yè)公司的總經(jīng)理 。這說(shuō)明,工資收入有保證也是一種工作動(dòng)力。甘特的另一貢獻(xiàn)是提出了 “ 計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制 ” ,即除了支付日工資外,超額完成定額的,超額部分以計(jì)件方式發(fā)給獎(jiǎng)金;完不成定額的,只支付日工資。他的最重要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了 “ 甘特圖 ” 。他們的研究成果反映在 1911年出版的 《 動(dòng)作研究 》 中。通過試驗(yàn)得出一套標(biāo)準(zhǔn)的砌磚方法,這套方法使砌磚的效率提高 200%以上。起初弗蘭克 吉爾布雷斯及其夫人 ——心理學(xué)博士莉蓮 ? 科學(xué)管理的中心問題 — 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 。 返回 二、古典管理理論 (一) 泰羅的科學(xué)管理理論 (二) 法約
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