管理學(xué)第四章決策-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 12:45本頁(yè)面
【正文】 20） 40 （ 20+20） 40 C方案 15 （ 10085） 20 （ 8060） 5 （ 3025） 15 （ 205） 20 第四節(jié) 決策風(fēng)格 一、決策風(fēng)格與決策效果 不同決策風(fēng)格的人對(duì)決策制定的方式與步驟有不同的偏好。據(jù)測(cè)算，各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下 5年內(nèi)預(yù)期損益如表所示。現(xiàn)有三種方案： A方案：自己動(dòng)手，改造原有設(shè)備； B方案：全部更新，購(gòu)進(jìn)新設(shè)備； C方案：購(gòu)進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備，其余自己制造 。 （三）不確定型決策方法 某種狀態(tài)發(fā)生客觀概率無(wú)法預(yù)知 方案選擇主要依賴(lài)于決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 不確定型決策方法有： ?樂(lè)觀法 (大中取大法 ) ?悲觀法 (小中取大法 ) ?折衷法 （轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)型決策） ?最小后悔值法 (大中取小法 ) 實(shí)例： 某公司計(jì)劃生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量有四種可能：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低。 一個(gè)方案的 期望值 是該方案在各種可能狀態(tài)下的損益值與其對(duì)應(yīng)的概率乘積的和。 決策樹(shù)法 是指借助樹(shù)形分析圖，根據(jù)各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率及方案預(yù)期損益，計(jì)算與比較各方案的 期望值 ，從而抉擇最優(yōu)方案的方法。 （二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 當(dāng)一個(gè)決策方案對(duì)應(yīng)兩個(gè)或兩個(gè)以上相互排斥的可能狀態(tài)，每一種狀態(tài)都以一定的可能性 （用概率來(lái)描述） 出現(xiàn)，并對(duì)應(yīng)特定的結(jié)果 （一般用損益值來(lái)描述） ，這種已知方案的各種可能狀態(tài)及其發(fā)生的可能性大小的決策稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)型決策。 ﹡ 微分極值法。 定量決策方法 確定型決策 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 不確定型決策方法 （根據(jù)所選方案 結(jié)果的可靠性） （一）確定型決策方法 特點(diǎn) 只要滿(mǎn)足數(shù)學(xué)模型的前提條件，決策方案就肯定會(huì)出現(xiàn)模型給出的特定結(jié)果。 西蒙給決策者提出兩個(gè)建議： （ 1）用 “ 令人滿(mǎn)意的 ” 準(zhǔn)則代替 “ 最優(yōu)化 ”準(zhǔn)則； （ 2）不考慮一切可能和復(fù)雜情況，只考慮與問(wèn)題有關(guān)的特定情況。 備選方案來(lái)源 （ 1） 經(jīng)驗(yàn) （ 2） 創(chuàng)造 （ 三 ） 評(píng)價(jià)備選方案 （ 選擇活動(dòng) ） 評(píng)價(jià)內(nèi)容 ?決策目標(biāo)是否合理； ?決策所依據(jù)的價(jià)值準(zhǔn)則是否正確； ?決策方案在技術(shù)上是否可行； ?制定決策方案所采用的理論和方法是否科學(xué) 。 第二步：將外部環(huán)境各限制因素和有利因素 、 內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)的有利條件和不利條件等同決策事物未來(lái)趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r的各種估計(jì)進(jìn)行排列組合 ， 擬定出適量的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案 。 “ 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì) ” 整體情況診斷 。 找出差距 。 （ 四 ） 按照決策主體所處的管理層次分 ， 可分為高層決策 、 中層決策和基層決策 。 抓 “ 關(guān)鍵 ” 。 實(shí)際上 ， 大多數(shù)工商企業(yè)的決策 ， 都屬于此類(lèi) 。 ” 非確定型決策 。 如企業(yè)要進(jìn)行自主創(chuàng)新 ， 但任何創(chuàng)新都意味著風(fēng)險(xiǎn) 。 風(fēng)險(xiǎn)型決策 。 ? 程序化決策 —例行問(wèn)題的決策 ? 非程序化決策 —例外問(wèn)題的決策 （三）按照決策條件的確定性分 確定型決策 。 又稱(chēng)日常管理決策 ， 主要由企業(yè)基層管理者負(fù)責(zé)進(jìn)行 。 解決的是 “ 如何干 ” 的問(wèn)題 。 又稱(chēng)管理決策或策略決策 ， 是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) ， 而作出的帶有局部性的具體決策 。 解決的是 “ 干什么 ” 的問(wèn)題 。 有關(guān)企業(yè)全局利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的決策 。 思考三個(gè)問(wèn)題： （ 1） 組織中為什么總是有問(wèn)題？（利益需求的變化、價(jià)值觀的差異） （ 2）管理者怎樣利用各種機(jī)遇？ （ 3）利弊權(quán)衡取舍的依據(jù)是什么？ 二、決策的類(lèi)型 （ 一 ） 按照決策的重要程度 ， 可分為戰(zhàn)略決策 、 戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策 。 計(jì)劃課時(shí)： 6課時(shí)
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