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管理學第四章決策-wenkub

2023-01-26 12:45:20 本頁面
 

【正文】 :用公共關系手段促進銷售 ( 二 ) 擬定備選方案 ( 設計活動 ) 步驟: 第一步:分析和研究目標實現的外部因素和內部條件 , 積極因素和消極因素 , 以及決策事物未來的運動趨勢和發(fā)展狀況 。 三、決策的程序 完整的決策過程包含著四個程序: ( 一 ) 確定決策目標 ( 診斷活動 ) 決策目標:在一定外部環(huán)境和內部環(huán)境條件下 , 在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果 。 “ 模糊的背景 ” 經常發(fā)生在 “ 用人 ” 上 , 對一個人的判斷不可能做到百分之百確定 。 “ 如果有確定的風險而你又不敢去冒這個風險 , 你將面臨更大的風險 。 是指各種可行方案的條件都是已知的 , 并能較準確地預測它們各自的后果 , 易于分析 、 比較和抉擇的決策 。 業(yè)務決策 。 戰(zhàn)術決策 。 戰(zhàn)略決策 。 ? 本章教學重點與難點: 決策類型; 決策的程序; 決策技術及相應方法 。 計劃課時: 6課時 第一節(jié) 決策的類型和程序 一 、 決策的含義 決策是人們?yōu)榱诉_到一定的目標 , 在掌握必要的信息和有關情況并進行全面分析的基礎上 , 用科學的方法擬定和評估相關行動方案 , 最終選定合理方案的過程 。 有關企業(yè)全局利益和長遠利益的決策 。 又稱管理決策或策略決策 , 是指為了實現戰(zhàn)略目標 , 而作出的帶有局部性的具體決策 。 又稱日常管理決策 , 主要由企業(yè)基層管理者負責進行 。 風險型決策 。 ” 非確定型決策 。 抓 “ 關鍵 ” 。 找出差距 。 第二步:將外部環(huán)境各限制因素和有利因素 、 內部業(yè)務活動的有利條件和不利條件等同決策事物未來趨勢和發(fā)展狀況的各種估計進行排列組合 , 擬定出適量的實現目標的方案 。 西蒙給決策者提出兩個建議: ( 1)用 “ 令人滿意的 ” 準則代替 “ 最優(yōu)化 ”準則; ( 2)不考慮一切可能和復雜情況,只考慮與問題有關的特定情況。 ﹡ 微分極值法。 決策樹法 是指借助樹形分析圖,根據各種自然狀態(tài)出現的概率及方案預期損益,計算與比較各方案的 期望值 ,從而抉擇最優(yōu)方案的方法。 (三)不確定型決策方法 某種狀態(tài)發(fā)生客觀概率無法預知 方案選擇主要依賴于決策者對待風險的態(tài)度 不確定型決策方法有: ?樂觀法 (大中取大法 ) ?悲觀法 (小中取大法 ) ?折衷法 (轉化為風險型決策) ?最小后悔值法 (大中取小法 ) 實例: 某公司計劃生產一種新產品,該產品在市場上的需求量有四種可能:需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低。據測算,各個方案在各種自然狀態(tài)下 5年內預期損益如表所示。 不同決策風格的人對風險的態(tài)度與處理辦法互有差異。 一、測試內容 在7月中旬的一天,上午10時,你乘坐的小型飛機在大沙漠失事,機身嚴重撞毀,將會著火爆炸。 “ 沙漠求生 ”測試 管理游戲 二、 沙漠情況 機師已經向上級報告了飛機失事的消息,但是沒有來得及報告飛機的位置,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近 100公里的煤礦小城。 機上所有物品性能良好。不過從指示器知道距離起飛的城市 120公里;而距離最近的城鎮(zhèn),是西北偏北 100公里,該處有個礦場??诖杏惺嘣妮o幣、五百多元紙幣、香煙一包、打火機和原子筆各一支。在白天用來表示你的位置,是最快和最有效的工具。 人體內有 40%是水分,流汗和呼吸會使水分消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水的速度。尤其是在第一天,要制造遮蔽的地方。 電筒也有其他用途:日間可用電筒的反光鏡和玻璃做信號及點火引燃之用;裝電池的部分可用來挖掘或盛水。 “沙漠求生 ” 專家的答案 167 6 大折刀 刀可切斷堅韌的仙人掌,也有其他用途。日夜溫差可使空氣的水分附在雨衣上,將雨衣上的水滴在電筒蓋中存儲。在無數事件中,由于求生者不能發(fā)出求救聲音,所以沒有被人發(fā)現。 但用太陽鏡則更舒適。 紗布可當繩子或包扎腳部、足踝、頭部或面部做保護之用。也可用來遮蓋頭部或
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