關于區(qū)域運營管理的思考-文庫吧資料
2025-01-17 06:51本頁面
【正文】 ：門店普查、客戶分類、市場格局、競爭分析作戰(zhàn)策略：組織設計、人店對應、計劃分解、動態(tài)把握日常作業(yè)：渠道拓展、客戶拜訪、門店作業(yè)、進銷存運營提升：制度執(zhí)行、計劃管理、會議管理、培訓管理、客情關系團隊建設：區(qū)域主任 /客戶代表 /大學生 /外招新員工；氛圍建設綜述：作業(yè)手冊的實用性應該以 “ 說明書 ” 為衡量標準。 恒守人本 堅持誠信 服務客戶 追求卓越分公司年度培訓規(guī)劃17理念：自學成才 》 培訓成才 佛度有緣人關鍵點：按崗配課 質(zhì)優(yōu)量適 管理跟進 學以致用 必修 +選修 +提升的組合方式 內(nèi)容： 《 天天向上 —— 第一事業(yè)部區(qū)域 2022年度培訓計劃 》 分公司總經(jīng)理：待定 3+N關鍵崗位：團隊建設、目標管理、計劃管理、會議管理、時間管理、客戶代表：客戶合作、門店作業(yè)、溝通技巧、商務禮儀、綜述：培訓是必須的、培訓不是萬能的；綜述：培訓是必須的、培訓不是萬能的； 培訓是昂貴的，培訓是需要管理的。 工具： 《 群鷹起飛 》 實施方案（草案） 綜述： 把梯隊建設的目標放在每個人的成長和自我發(fā)展上；強調(diào)績效而不是承諾；強調(diào)明天的要求而不是今天的需要；必須是動態(tài)而重質(zhì)量的，而非根據(jù)機械化的輪調(diào)制度而進行靜態(tài)的人事更替。 梯隊建設是管理者的職責所在 ，也是積德的善行； 梯隊建設不是文案是行動，不是集中培訓是功夫在平時。廠家對接會：時間 /上期決議 /問題分析 /共識與行動方案分公司管理月會 ：運營提升、梯隊建設、跨部門協(xié)作、氛圍建設工具：會議通知、資料演示、會議紀要、決議跟進綜述：主持人是會議管理的第一責任人； 有效的會議管理讓參會人員從 “ 要我參加 ” 變成 “ 我要參與 ” 恒守人本 堅持誠信 服務客戶 追求卓越崗位述職15理念：加強述職者的目標管理 提升述職者引領團隊的運營效能關鍵點：得失分析 案例研討 工具： 《 第一事業(yè)部分總季度述職報告 》 《 第一事業(yè)部辦事處經(jīng)理述職報告 》綜述：述職是對自身工作的反思與修正。 關鍵點： 會前 準備 → 會中 控制 → 會后 跟進 月會 — 周會 — 晨會的 關聯(lián)性工作晨會：當天重點工作目標、非辦事處所在地聯(lián)動管理周會：事業(yè)部班子 amp。關鍵點：圍繞 “銷售目標 +管理目標 ” 開展；
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