【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人林建強第五章顧客服務(wù)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-2022【標(biāo)準條款】5顧客服務(wù)?接待原則:四公開?答復(fù)率要求:100%?大堂環(huán)境營造?問詢服務(wù)內(nèi)容【條款理解】5顧客服務(wù)
2025-01-16 06:54
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人張澤龍周振江王煒唐林華第六章房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-20222【標(biāo)準條款】6房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)3?檔案和記錄要求?共用部位使用情況的檢查?小修、
2025-01-17 07:28
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人范國春第四章基本要求辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-20224基本要求?這一章節(jié)內(nèi)容對要求執(zhí)行標(biāo)準的物業(yè)管理企業(yè)來說是基本的資源配置要求?應(yīng)充分考慮顧客的特殊需求和應(yīng)配置的資源【本章概要】
2025-01-16 06:21
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第十一章檢驗方法主講人:呂勇辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-202211檢驗方法?自主檢查?特種設(shè)備安全監(jiān)察?顧客滿意【本章概要】11檢驗方法自主檢查服務(wù)人員自查
2025-01-16 07:01
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范環(huán)境保潔服務(wù)主講人:肖彩麗?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以滿足管理合同約定的需要。
2025-01-26 04:12
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范--主講人王煒第六章房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)2?升降設(shè)備系統(tǒng)概述?電梯安全監(jiān)測與管理?電梯應(yīng)急響應(yīng)3升降設(shè)備系統(tǒng)概況?升降設(shè)備系統(tǒng)包括:?電梯、自動扶梯?高空作
2025-01-16 08:27
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第七章秩序維護與安全服務(wù)主講人:王德義7秩序維護與安全服務(wù)2022年2月8日星期二2?公共秩序維護?安全服務(wù)管理【本章概要】7秩序維護與安全服務(wù)2022年2月8日星期二3公共秩序維護門衛(wèi)——主出入口應(yīng)安排24小時值崗
2025-01-24 08:12
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人范國春背景情況介紹辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-2022背景情況介紹出臺背景?上海辦公樓的規(guī)模逐年躍進式上升?辦公樓管理水平的高低關(guān)系到上海的形象和發(fā)展?各界的要求和呼聲很高?為市場招投標(biāo)和監(jiān)督、檢查、訴
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-2022主辦單位支持單位中國物業(yè)管理協(xié)會上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上海市房地資源管理局浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會起草單位參與起草單位中海物業(yè)管理(上海)有限公司上海虹橋經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范OfficeBuilding目次前言范圍.........................................規(guī)范性引用文件...............................術(shù)語和定義...................................辦公樓..............
2025-04-23 07:46
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第九章綠化擺放與養(yǎng)護服務(wù)主講人:汪輝9綠化擺放與養(yǎng)護服務(wù)【本章概要】9綠化擺放與養(yǎng)護服務(wù)【標(biāo)準條款】9綠化擺放與養(yǎng)護服務(wù)【條款理解】1、辦公樓物業(yè)服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的原則,滿足顧客的需求是物業(yè)管理服務(wù)最基本的要求。2
2025-01-26 04:05
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范--主講人 王 煒 第六章 房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)v升降設(shè)備系統(tǒng)概述v電梯安全監(jiān)測與管理v電梯應(yīng)急響應(yīng)2升降設(shè)備系統(tǒng)概況v升降設(shè)備系統(tǒng)包括:v電梯、自動扶梯v高空作業(yè)設(shè)備v液壓升降設(shè)備3升降設(shè)備系統(tǒng)-電梯及自動
2025-02-23 13:20
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第八章環(huán)境保潔服務(wù)主講人:呂勇8環(huán)境保潔服務(wù)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】8環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以滿足管理合同約定的需要。
2025-02-23 13:37
【摘要】『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第1頁,共29頁中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng)OfficeBuildingPropertyManagementServiceCriterion目次前言.....................................................
2025-02-16 08:52
2025-01-26 04:27