人力資源管理理論基礎(chǔ)(1)-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 05:01本頁(yè)面
【正文】 監(jiān)督 公司的政策 和管理 成長(zhǎng) 進(jìn)步 責(zé)任 工作自身 認(rèn)可 成就 激勵(lì)因素 沒有滿意 滿意 保健因素 不滿意 沒有不滿意 ? 管理者要區(qū)分激勵(lì)因素和保健因素，注意工作內(nèi)容因素的重要性。 ? 激勵(lì)因素：?jiǎn)T工感到滿意的因素往往與工作內(nèi)容相關(guān)。 赫茨伯格的雙因素理論 ? 保健因素：?jiǎn)T工不滿意的因素大多與工作條件和環(huán)境相關(guān)。 ? 權(quán)力需要：對(duì)他人施加影響和控制的欲望。 麥克利蘭的成就激勵(lì)理論 ? 歸屬需要：建立良好的人際關(guān)系，尋求別人接納和友誼的需要。 ERG理論與需求層次理論的比較 ? 區(qū)別： ERG理論認(rèn)為可同時(shí)存在兩種以上占主導(dǎo)地位的需要；有“挫折－倒退”的機(jī)制（高層次受挫、退到低層次需要）。 ? 關(guān)系需要（ relatedness）：交往和聯(lián)系的需要，相當(dāng)于社交需要和尊重需要中的他人尊重。 ? 只有未滿足的需要才能成為激勵(lì)因素。 ? 先滿足低層次需求、再滿足高層次需求，形成“滿足－上升”機(jī)制（一般意義，并非適用每個(gè)人）。 ? 尊重需要：自我尊重（ 自尊、獨(dú)立權(quán) 、成就感）和他人尊重（別人認(rèn)可）。 ? 安全需要：身心、工作等安全保障，免受威脅。 一、內(nèi)容型激勵(lì)理論 ? 含義：研究激勵(lì)因素的具體內(nèi)容。激發(fā)員工熱情成為人力資源管理的首要問題。 ? 是否愿意奉獻(xiàn)組織，取決于個(gè)人動(dòng)機(jī)與組織的關(guān)系。 復(fù)雜人假設(shè) ? 很多需要是后天形成的，在不同組織和部門中可能產(chǎn)生不同的需求和動(dòng)機(jī)模式。 ? 自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和組織目標(biāo)并不沖突，個(gè)人能配合組織目標(biāo)、自動(dòng)調(diào)整個(gè)人目標(biāo)。 ? 非正式組織比正式組織能更好地滿足
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