市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 09:13本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。? 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析? 調(diào)查分析目標(biāo)：明確企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略；開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶；謀求多元化或?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)；提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效率和效益；鞏固老用戶；改善銷售渠道；摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。? 銷售渠道資料：銷售渠道一覽表、分銷系統(tǒng)和地區(qū)分類圖、對(duì)直銷用戶近兩年的銷售資料（時(shí)間、數(shù)量和價(jià)格 ）? 其他有關(guān)資料：近兩年退貨資料、產(chǎn)品售后發(fā)生故障資料、銷售人員的培訓(xùn)資料、銷售機(jī)構(gòu)調(diào)整的資料? （ 二）營(yíng)銷素質(zhì)評(píng)價(jià)的有關(guān)指標(biāo)? 內(nèi)部資料? 市場(chǎng)占有率? 各類產(chǎn)品所處壽命周期的結(jié)構(gòu)（處于成熟期的產(chǎn)品是企業(yè)盈利的依托，處于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的后勁，處于投入期的產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向）。? 市場(chǎng)調(diào)查資料：最近 23年的市場(chǎng)調(diào)查資料、企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查資料的情況資料。二、營(yíng)銷素質(zhì)評(píng)價(jià)? 市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì)評(píng)價(jià)是指在充分收集有關(guān)數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)態(tài)分析，其主要目的是通過(guò)有關(guān)指標(biāo)分析，揭示出企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的問(wèn)題、缺陷，為進(jìn)一步深入診斷提供幫助。? 市場(chǎng)營(yíng)銷診斷內(nèi)容和要點(diǎn)：? 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查分析? 企業(yè)營(yíng)銷素質(zhì)的基本評(píng)估? 企業(yè)營(yíng)銷能力的確認(rèn)和評(píng)價(jià)? 市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)? 研、產(chǎn)、銷一體化組織模式? 市場(chǎng)營(yíng)銷診斷過(guò)程中的基本要求：? 第一，必須占有翔實(shí)的信息、資料（最基本要求）? 第二，必須始終以滿足用戶需求為市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想（現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨）? 第三，必須注重營(yíng)銷功能的長(zhǎng)期效應(yīng)。? 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要標(biāo)志，就是以用戶為中心 。 市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢? 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和客戶的需求設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品（服務(wù)），以期獲得最大收益的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。? 市場(chǎng)營(yíng)銷涵蓋的范圍很廣，包括用戶選擇、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合、價(jià)格、分銷渠道、促銷等策略，并積極推動(dòng)實(shí)施的活動(dòng)。一、市場(chǎng)營(yíng)銷診斷內(nèi)容、要求? 市場(chǎng)營(yíng)銷診斷就是根據(jù)企業(yè)的需要，綜合運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷的理論與方法，通過(guò)對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷組織活動(dòng)的深入調(diào)查分析，在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷素質(zhì)評(píng)估的基礎(chǔ)上，為完善和提高企業(yè)的營(yíng)銷能力提供對(duì)策。營(yíng)銷診斷必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施緊密結(jié)合，使企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有明顯的提高。? （一）資料收集? 有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷的總體資料：最近 35年的銷售額資料、主要產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售資料（銷售數(shù)量、銷售收入、銷售費(fèi)用等 ）? 市場(chǎng)
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