飯店人力資源管理第四章飯店員工招聘管理-文庫(kù)吧資料
2024-12-29 14:49本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行。一般這個(gè)經(jīng)理是被面試者所報(bào)部門(mén)的經(jīng)理，面試時(shí)間大概在 30— 45分鐘。第一輪為初試，一位面試經(jīng)理對(duì)一個(gè)求職者面試，一般都用中文進(jìn)行?！耙?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)有不同的用語(yǔ)需求，香格里拉一般會(huì)請(qǐng)來(lái)幾名全職英語(yǔ)教師，讓他們先同部門(mén)主管溝通，然后根據(jù)需求再專門(mén)制訂出培訓(xùn)計(jì)劃。在未來(lái)的 4年內(nèi)，上海又將新增 23家新店，若以每家需要 800名員工計(jì)算，預(yù)計(jì)到 2021年，將再招聘員工共 2400名。”同樣中高級(jí)員工也可通過(guò)內(nèi)部推薦的方式獲得。 第二類(lèi)是中高級(jí)人才，如一些行政管理、銷(xiāo)售經(jīng)理等。香格里拉主要會(huì)通過(guò)招聘日、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等方式來(lái)進(jìn)行招聘。 ? 香格里拉還有個(gè)名為“內(nèi)部調(diào)動(dòng)”的服務(wù)項(xiàng)目：每個(gè)員工都可以通過(guò)公司網(wǎng)站了解到其他地區(qū)香格里拉酒店的人員需求情況，自己可以提出申請(qǐng)，更換酒店或更換崗位?；旧?80%的學(xué)員能夠期滿轉(zhuǎn)正，然后正式進(jìn)入酒店工作。一般是 3月份， hr部門(mén)會(huì)派同事去當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)或高職學(xué)校招聘學(xué)生，或是借用當(dāng)?shù)叵愀窭锢频甑膱?chǎng)地舉行一場(chǎng)招聘會(huì)，以此吸引更多的求職者來(lái)應(yīng)聘 ? 此后的 6月 12月，這些人會(huì)被派往酒店的各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在此期間，會(huì)有專門(mén)的老師對(duì)他們進(jìn)行帶教和考核?！? ? 45級(jí)為基層員工，他們中除了廚房和客房人員外，其他各部門(mén)的員工必須熟練掌握英語(yǔ)。然后會(huì)通過(guò)電話求證其跳槽原因以及前老板對(duì)他的評(píng)價(jià)。 選才長(zhǎng)期考核 +層層篩選 ? 在香格里拉，員工被分為 5個(gè)級(jí)別， 13級(jí)都是中高層的管理人員，他們的面試分為 3輪：第一輪的面試官是 hr，第二輪為部門(mén)主管，第三輪則由總經(jīng)理親自面試。 訂立合同書(shū)人 甲方： 簽約代表人： (簽字 ) 職稱： 乙方 (姓名 )： (簽字 ) 身份證號(hào)碼： 戶口所在地地址： 聯(lián)絡(luò)方式： ?飯店員工招聘的特殊性 ?招聘手段的特殊性 ? 五星級(jí)酒店的五星級(jí)用人標(biāo)準(zhǔn) 訪浦東香格里拉大酒店區(qū)域人力資源總監(jiān)劉楚章 從1971年新加坡第一家香格里拉酒店開(kāi)始，香格里拉酒店集團(tuán)便不斷向國(guó)際邁進(jìn)；以香港為大本營(yíng)，今日香格里拉已是亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團(tuán)，被視為世界最佳的酒店管理集團(tuán)之一，在無(wú)數(shù)公眾和業(yè)內(nèi)的投選中獲得一致美譽(yù)。 第十五條 本合同為長(zhǎng)期合同，甲、乙雙方若不特別聲明，本合同保持持續(xù)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1