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正文內(nèi)容

聯(lián)通3g品牌推廣方案應(yīng)標(biāo)書-文庫吧資料

2024-12-14 11:56本頁面
  

【正文】 推動(dòng) ?線上媒介的密集廣告轟炸 ?線下體驗(yàn)、促銷活動(dòng)制造互動(dòng) ?對(duì)聯(lián)通 3G在網(wǎng)絡(luò)、終端、漫游等多項(xiàng)功能進(jìn)行大眾性的傳播 ?大眾傳播 ?公關(guān)造勢 ?公益活動(dòng) ?達(dá)成用戶對(duì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、品牌等內(nèi)容的理解,試用與使用 ?價(jià)值認(rèn)同吸引 ? 新用戶 ?長久維系,降 ? 低成本 ?大眾傳播 ?1對(duì) 1傳播 ?體驗(yàn)活動(dòng) ?公關(guān)造勢 ?交叉與升級(jí) ?1對(duì) 1傳播 ?服務(wù)研討會(huì) ?公關(guān)贊助 引發(fā) 社會(huì)關(guān)注 ?社會(huì)關(guān)心聯(lián)通的變化 ?制造參與 ?制造熱點(diǎn)事件 ?軟硬結(jié)合的宣傳方式 傳播階段 傳播主題 搶鮮試用 世界的 WCDMA,中國的聯(lián)通! 讓生活 G動(dòng)起來! G極向上,服務(wù)向前! 戰(zhàn)前演練 —— 市場預(yù)熱之形象推廣 推廣時(shí)間: 2022年 4月 13日 —— 5月 17日 推廣主題:世界的 WCDMA,中國的聯(lián)通! 推廣內(nèi)容: 中國聯(lián)通 3G的在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、終端的優(yōu)勢。 與客戶建立情感紐帶。最終由電腦隨機(jī) 抽取 150名申請者,挑選出 36名世界風(fēng) VIP客戶,組成 186名試用者。 如何管理他們的期望值是關(guān)鍵 吸納我們的同盟軍 整理我們的武器 定位我們的角色 找到我們的支持者 樹起我們的口號(hào) 制定攻擊的方向 亮出我們的旗幟 樹起我們的口號(hào) —— 推廣主題 讓生活 G動(dòng)起來! 釋義: G動(dòng),是激動(dòng)也是機(jī)動(dòng),體現(xiàn)了 3G靈活、時(shí)尚、迅捷的特性和強(qiáng)大的功能,將 3G生活的動(dòng)感性直面表現(xiàn)出來。注意在廣告中將利益點(diǎn) 直接帶給用戶。優(yōu)先試駕奧迪 TT, 高速公路優(yōu)先通道。 感謝他,承認(rèn)他,讓他感到自己是高級(jí)階層的,至少是 很小眾的。 經(jīng)常出差,在國內(nèi);一年有 1— 2個(gè)月的時(shí)間會(huì)去旅游,在國外。 話費(fèi)由公司報(bào)銷,秘書 /助手代交 手機(jī)型號(hào): NOKIA 使用業(yè)務(wù):通話、郵件 對(duì) 3G的態(tài)度:挺時(shí)尚,功能挺全,是現(xiàn)在年輕人玩的東西。 ? 維護(hù) VIP用戶,尊貴感,身份認(rèn)同很重要 ? 維護(hù)及提升用戶的價(jià)值,創(chuàng)造更多使用機(jī)會(huì)是關(guān)鍵。 他對(duì)聯(lián)通提出的問題:我和女朋友視頻通話的時(shí)候會(huì)不會(huì)卡或者斷線? 他們對(duì) 3G并不很了解,知道 3G會(huì)改變一些東西, 他們關(guān)心: 資費(fèi)、服務(wù) 但并不知道 3G能給他們帶來什么, 3G能對(duì)他們的生活產(chǎn)生什么樣的改變! 讓我們再走近 VIP VIP計(jì)劃 CRM活動(dòng)訴求對(duì)象 人數(shù)少,價(jià)值高,特殊需求高,縱深挖掘 35 50 成就者 70后的成就者 總結(jié) VIP客戶 ? 個(gè)體差異極大:必須針對(duì)他們進(jìn)行有效的一對(duì)一的客戶關(guān)系營銷。話費(fèi)自己交,很少看帳單 手機(jī)型號(hào): NOKIA 使用業(yè)務(wù):通話、短信、彩信 對(duì) 3G略知一二,大多是通過網(wǎng)絡(luò)了解到的信息,但能很敏銳的感覺到 3G會(huì) 給生活帶來新可能和新機(jī)會(huì)。話費(fèi)自己交,帳單看的很清晰 手機(jī)型號(hào): NOKIA 使用業(yè)務(wù):通話、短信 對(duì) 3G手機(jī)比較感興趣,最看重 3G中的視頻通話功能,用于與父母聯(lián)系很方 便,讓自己隨時(shí)知道家人的身體健康狀況。話費(fèi)自己交,從不查帳單 手機(jī)型號(hào):多普達(dá) 使用業(yè)務(wù):通話、市場信息及時(shí)儲(chǔ)存、看網(wǎng)上小說、小游戲 非常關(guān)注 3G,希望提升手機(jī)的商務(wù)功能,但不希望換號(hào)給客戶帶來不便 對(duì)資費(fèi)有一定的預(yù)判,覺得電信 189的資費(fèi)不算貴,但對(duì) 3G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)下載速 率很重視。 ? 同時(shí)他們也是時(shí)尚生活的追求者和事業(yè)的奮斗者。 優(yōu)越感和自得非常重要。但我夢想擁有一個(gè)和諧平衡完滿充實(shí)的生活。 我常問的問題是:下一個(gè)是什么? 我要輕松,但不要松懈,我要保持住我的成就和舒適。我的口頭禪就是 ASAP。我渴望搭上快車,捕捉機(jī)會(huì),從一個(gè)高起點(diǎn)向自己的目標(biāo)努力。但我們不會(huì)被別人的觀點(diǎn)所左右,我們用自己的觸覺在感受世界。 ? 還沒有自己的財(cái)產(chǎn)、房子或車和定型的事業(yè) ? 獨(dú)立收入,邁入獨(dú)立生活 ? “ 闖 ” 天下,“ 創(chuàng) ” 業(yè) ? 掙下自己的財(cái)產(chǎn),事業(yè)有成 ? 但有更高的目標(biāo) ? 獲取,爭取更多 ? “ 而立之年 ” ? 家庭,事業(yè),身份 ? 成就受人尊重 ? 體驗(yàn),自我實(shí)現(xiàn) 歲 23 30 35 50 初生牛犢 進(jìn)取者 成就者 20 享受者 擁有良好的家庭背景及經(jīng)濟(jì)環(huán)境 追求時(shí)尚、個(gè)性,樂于接受新鮮事物 從社會(huì)階層來劃分 個(gè)性張揚(yáng)的享受者 這是我人生中最寶貴的時(shí)光,我希望用它來享受最美好的生活。聯(lián)通的 3G可以漫游許多國家,這樣我去歐洲和日本旅游就可以和朋友一起分享我的度假。 80后: 3G早就在臺(tái)灣和香港使用了,在電影里經(jīng)??吹健? 社會(huì)的中堅(jiān)階層,擁有絕對(duì)的主流話語權(quán)。 社會(huì)的新生代力量,逐步開始擁有主流話語權(quán)。 在社會(huì)中不具備話語權(quán) 23 30 35 50 20 70后 80后 90后 是手機(jī)普及時(shí)代的受益者,每天都在感受手機(jī)日新月異的變化,關(guān)注3G,期待著 3G的新功能,手機(jī)于他們而言是生活中必不可少的一部分。 ● 3G就是出租車?yán)锏囊曨l會(huì)議; ● 3G就是你坐火車也不會(huì)錯(cuò)過的肥皂?。? ● 3G就是你與親友間隨時(shí)隨地的情感交流; ● 3G就是從現(xiàn)場發(fā)回總部供分析用的圖像; ● 3G就是與朋友共享你在摩洛哥的美妙假期。 現(xiàn)在聯(lián)通將以什么樣的身份進(jìn)入 3G市場?挑戰(zhàn)者?追隨者?領(lǐng)導(dǎo)者? 都不是! 淘寶網(wǎng)建立時(shí),所有人都以為它僅僅只是個(gè) C2C的電子商務(wù)網(wǎng)站; 今天,當(dāng)年交易量達(dá)到 1000億元,注冊用戶超過 9800萬時(shí),我們才發(fā)現(xiàn),它已經(jīng)成為”成長在 21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)下“的年輕一代的生活方式。 當(dāng)移動(dòng)高舉著 3G領(lǐng)跑者的旗幟時(shí),電信通過鄧超近乎直白的廣告將天翼定位于 —— 互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。 全世界約有 WCDMA網(wǎng)絡(luò)。 相對(duì)移動(dòng)、電信,可以跨越更多國界漫游溝通。 在歐洲多國廣泛使用多年,運(yùn)行更穩(wěn)定。 明碼標(biāo)價(jià),而不是以流量或是市場計(jì)費(fèi),消費(fèi)更清晰。在線觀看視頻速度快,不卡,暢通的視聽感受。 高速的網(wǎng)寬。不用換手機(jī),不用換卡。 WCDMA是 GSM的升級(jí),全球3G技術(shù)中用 戶最廣、技術(shù)和商業(yè)應(yīng)用最成熟的。 愛立信、諾基亞西門子、華為、 中興、阿爾卡特朗訊。 終端產(chǎn)廠家更多,手機(jī)選擇更豐富 主要設(shè)備商 大唐移動(dòng)、中興、上海貝爾、鼎橋。T等 擁有更多國家漫游功能 主要終端商 中興、新郵通、三星、 LG等。 業(yè)務(wù)攻堅(jiān) 針對(duì)中國移動(dòng)缺乏骨干網(wǎng)的支撐,固網(wǎng) 寬帶戰(zhàn)略始終難以有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,找 到互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)這一合適的切入點(diǎn) 推出無線座機(jī)業(yè)務(wù),將手直接伸向中國電信的 內(nèi)院。 電信不信邪 核心技術(shù): CDMA2022 提供業(yè)務(wù): 可視電話、高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)、 WAP、彩信、話音、短信 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 電信 169套餐 消費(fèi)人群: 普通大眾、高校學(xué)生 推廣主題: 互聯(lián)網(wǎng)手機(jī) 投放媒介: 報(bào)紙、電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)等 推廣優(yōu)勢: 很好的規(guī)避了自身在技術(shù)上的劣勢,創(chuàng)建了新的品牌 189 推廣不足: 忽視了高校群體的消費(fèi)能力,與寬帶捆綁的 169套餐業(yè)務(wù)遭遇置疑 擊碎中國移動(dòng)的絕對(duì)優(yōu)勢地位,建立起新的通信規(guī)則 電信不信邪 移動(dòng)在行動(dòng) 電信不信邪 聯(lián)通在謀劃 中國電信 中國移動(dòng) 宣傳方式 推出 189,回避 C網(wǎng); 重點(diǎn)體現(xiàn) 3G概念,淡化具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 。 在廣告中對(duì) 3G的視頻通話及寬帶業(yè)務(wù)的功能進(jìn)行了描述 移動(dòng)在行動(dòng) 同時(shí)推出系列優(yōu)惠活動(dòng)! 移動(dòng)在行動(dòng) 核心技術(shù): TD— SCDMA 提供業(yè)務(wù): 可視電話、高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)、 WAP、彩信、話音、短信 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 八大套餐,月租分別是 9 16 26 38 488元 3G新商旅套餐,還有 VIP級(jí)別的 588元銀卡服務(wù) 3G版、 988元金卡服務(wù) 3G版、 1688元的鉆卡服務(wù)
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