戰(zhàn)略分解會(huì)議事項(xiàng)說(shuō)明-文庫(kù)吧資料
2024-10-25 18:39本頁(yè)面
【正文】 工程管理及支持管理 市場(chǎng)管理 品牌管理 合同管理 合作管理 市場(chǎng) /行銷 戰(zhàn)略澄清 內(nèi)部流程層面 目的 實(shí)現(xiàn)兩個(gè)關(guān)鍵企業(yè)戰(zhàn)略要素：為客戶創(chuàng)造并傳遞價(jià)值主張、為財(cái)務(wù)層面的生產(chǎn)率要素改善流程并降低成本；是下一步識(shí)別戰(zhàn)略人力資源 /信息 /組織資本的前提。 第三步 戰(zhàn)略澄清 財(cái)務(wù)層面 以財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)描述戰(zhàn)略的有形成果 長(zhǎng)期股東價(jià)值 收入增長(zhǎng) 提高客戶價(jià)值 改善盈利模式 增加收入機(jī)會(huì) ? 降低成本 改善成本結(jié)構(gòu) 減少現(xiàn)金支出 減少缺陷 , 提高生產(chǎn)率 提高資產(chǎn)利用率 戰(zhàn)略澄清 財(cái)務(wù)層面 目的 提供組織成功的最終定義，表明戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行是否對(duì)盈余改進(jìn)有所貢獻(xiàn)。 確定原則 ? 體現(xiàn)部門設(shè)置目的和獨(dú)特價(jià)值； ? 直接支撐公司當(dāng)年戰(zhàn)略導(dǎo)向和上級(jí) /流程目標(biāo)； ? 要求表述精煉，易于被大家理解； 確定方法 ? 結(jié)合本部門獨(dú)特價(jià)值和責(zé)任中心定位，分析和提煉公司、上級(jí)、流程目標(biāo)和重點(diǎn)中與本部門相關(guān)的核心內(nèi)容； ? 依據(jù)確定的核心內(nèi)容，各小組總結(jié)出年度戰(zhàn)略牽引重點(diǎn)； ? 全體成員進(jìn)行討論和判斷，將部門各戰(zhàn)略牽引重點(diǎn)用一段話表述清楚。 確定部門責(zé)任中心的方法： ? 與公司及上級(jí)溝通。明晰的責(zé)任中心定位是組織進(jìn)行戰(zhàn)略分解的前提。 責(zé)任層層落實(shí) 戰(zhàn)略地圖： 以平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面目標(biāo)為核心，通過(guò)分析相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖 如何戰(zhàn)略分解 —戰(zhàn)略分解方法 描述戰(zhàn)略：平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖 描述戰(zhàn)略：平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖提高股東價(jià)值 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 增加收入機(jī)會(huì) 提高客戶價(jià)值 改善成本結(jié)構(gòu) 提高資產(chǎn)利用率 投資回報(bào)率 (ROCE) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 客戶關(guān)系 客戶價(jià)值主張 運(yùn)營(yíng)卓越 產(chǎn)品 / 服務(wù)特性 關(guān) 系 形 象 選擇 服務(wù) 關(guān)系 品牌 “開創(chuàng)經(jīng)銷優(yōu)勢(shì)” (創(chuàng)新流程 ) “增加客戶價(jià)值” (客戶管理流程 ) “達(dá)到運(yùn)營(yíng)卓越” (運(yùn)營(yíng)流程 ) “成為良好的企業(yè) 公民 ” (法規(guī)與環(huán)境流程 ) 提升無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值及對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn) 人力資本 (技能、知識(shí)、技能 ) 信息資本 (系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò) ) 組織資本 (文化、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)一致、團(tuán)隊(duì)工作 ) 財(cái)務(wù)層面 客戶層面 內(nèi)部流程層面 學(xué)習(xí)與 成長(zhǎng)層面 單位成本 資產(chǎn)利用 新的營(yíng)收來(lái)源 客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn) 客戶爭(zhēng)取 客戶延伸 顧客滿意 功能 價(jià)格 時(shí)間 質(zhì)量 用戶體驗(yàn) 如何戰(zhàn)略分解 —戰(zhàn)略分解方法 魚骨圖： 說(shuō)明問(wèn)題的特性，及主要影響因素、次要影響因素三者關(guān)聯(lián)性的一種透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的方法 凈 利銷 售 業(yè) 務(wù)非 正 常 損 失研 發(fā) 業(yè) 務(wù)貢 獻(xiàn) 毛 利 稅 前 利 潤(rùn)管 理 業(yè) 務(wù)銷 售 毛 利制 造 毛 利銷 售 收 入制 造 成 本客 戶 滿 意 度市 場(chǎng) 響 應(yīng) 速 度市 場(chǎng) 份 額 / 突 破供 貨 周 期研 發(fā) 設(shè) 計(jì) 降 成 本采 購(gòu) 降 成 本物 料 成 本庫(kù) 存 周 轉(zhuǎn) 率存 貨 跌 價(jià)呆 死 料研 發(fā) 費(fèi) 用 比 重廢 棄 項(xiàng) 目 比 重項(xiàng) 目 進(jìn) 度 偏 差 率項(xiàng) 目 階 段 周 期預(yù) 算 執(zhí) 行 偏 差 率人 均 銷 售 收 入內(nèi) 部 客 戶 滿 意 度軟硬件退稅一 級(jí) 要 因二 級(jí) 要 因戰(zhàn)略分解的輸出 組織戰(zhàn)略澄清圖； 組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo) (KPI)； 組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解； 第三部分 戰(zhàn)略分解與
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1