消費者購買行為分析ppt-文庫吧資料
2024-10-24 17:09本頁面
【正文】 愿望和信念，也是人們從事某項活動的內在直接原因。 四、社會因素 參考群體（相關群體） 指直接或間接影響人的看法和行為的群體。 *所處的社會階層并非由一個變量決定，而是受到職業(yè)、財富、教育、價值觀等變量的制約。 *同一社會階層的人的行為要比來自兩個不同社會階層的人的行為更加相似。 政治制度 國家政策 二、經濟制度 社會經濟發(fā)展水平 消費者經濟收入：絕對收入、相對收入、 實際收入、名義收入、預期收入 商品價格 三、文化因素 文化背景 文化水平 社會習俗 喜慶性習俗、紀念性習俗、信仰性習俗、政治性習俗、地域性習俗 亞文化 能為其成員提供更為具體的認同感和社會化的較小的群體，包括民族、宗教、種族、地理區(qū)域群體。 對策：投其所好 隨意型 特征：在生活上不太講究，適應性強，重視現(xiàn)實消費水平。 對策：講求務實 （ 3）經濟節(jié)制型：心有余而力不足者 對策：價格優(yōu)惠 放縱型 特征：常常無限度地追求高檔消費，不考慮自己的經濟條件，自制能力較差，平時無開支計劃，常常入不敷出。 （ 1）延期節(jié)制型：為獲得較昂貴的消費品，有意克制現(xiàn)時消費，把現(xiàn)時消費能力延期。 對策：不能就事論事，而要采用使人產生聯(lián)想的形式和語言。 想象型 借助于過去消費的經驗去創(chuàng)造全新的消費模式。第四章 消費者購買行為分析 ： ； :； ： 第一節(jié) 消費者市場和消費者購買行為 一、消費者市場的含義
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