【正文】 場也有著一定的發(fā)展空間。 戰(zhàn)術(shù)方案（見下頁） 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn)八（續(xù)） 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn)： 在以上戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上，海虹可以嘗試在以下幾個領(lǐng)域開展服務(wù)： ? 目前中醫(yī)藥類產(chǎn)品逐漸受到國外市場的青睞（ 20xx年中藥出口額超過 7億美元），雖然國內(nèi)中醫(yī)藥產(chǎn)品在進(jìn)入國際市場時可能會遇到如成分檢驗等準(zhǔn)入性問題，但從未來發(fā)展趨勢來看，中醫(yī)藥產(chǎn)品在國際市場上將會越來越受到接受和認(rèn)可，所以，海虹電子商務(wù)平臺可以重點(diǎn)匯總和整合國內(nèi)相關(guān)（會員單位）的中醫(yī)藥產(chǎn)品，進(jìn)而將其推廣到國際醫(yī)藥市場上。 解決方法及觀點(diǎn)（見下頁） 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)八（續(xù)） 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)： 在不影響現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，利用現(xiàn)有的資源優(yōu)勢，增加一些新的服務(wù)內(nèi)容將有助于擴(kuò)充海虹電子商務(wù)平臺的綜合服務(wù)能力，尤其是在初期能夠吸引更多的會員單位的加入。 問題八 問題： 除了針對國內(nèi)藥品集中采購、競標(biāo)的服務(wù)外，海虹電子商務(wù)平臺是否能夠承擔(dān)起“走出去，請進(jìn)來”的全球服務(wù)戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略思路： 雖然海虹醫(yī)藥電子商務(wù)平臺區(qū)別于一般的 B2B網(wǎng)站，關(guān)注的核心是國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)品的集中采購、競價服務(wù)，但該模式存在一定的被動性、局限性和季節(jié)性，所以海虹是否在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，再引入一些具有互補(bǔ)性的傳統(tǒng) B2B服務(wù)內(nèi)容。 ? 幫助相關(guān)政府部門規(guī)劃和設(shè)計統(tǒng)一的電子病歷方案，以便推廣和應(yīng)用到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療機(jī)構(gòu)，海紅則可以爭取參與到具體項目的建設(shè)中來，掌握與院方合作的主動權(quán)，在將來全面實(shí)施電子病歷改革之后，海虹便可以通過分析已掌握的相關(guān)病歷信息來推進(jìn) B2C的醫(yī)藥銷售。 利用政府背景，通過投資合作的模式，建立起覆蓋全國主要網(wǎng)點(diǎn)的醫(yī)藥物流配送中心，將是海虹未來控制全國醫(yī)藥流通，獲得醫(yī)藥電子商務(wù)模式成功的關(guān)鍵因素之一，在這一點(diǎn)上如果能夠獲得政府的支持，便能獲得事半功倍的成效。 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)（見下頁） 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)七（續(xù)） 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)： 利用現(xiàn)在各級政府機(jī)關(guān)正在進(jìn)行電子政務(wù)改造的契機(jī)，憑借海虹醫(yī)藥在信息化規(guī)劃和實(shí)施上的能力和優(yōu)勢，積極地參與到相關(guān)部門電子政務(wù)的規(guī)劃和實(shí)施中去，重點(diǎn)是通過幫助政府部門規(guī)劃未來電子政務(wù)模式下的醫(yī)藥電子商務(wù)監(jiān)管措施及方案，從而能夠把政策導(dǎo)向到有利于海虹醫(yī)藥的模式上來。 問題七 問題： 目前國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)大多都受到政府相關(guān)部門的監(jiān)管和調(diào)控，政府在其間扮演了一個非常關(guān)鍵的角色。 ? 提供相應(yīng)的物流管理功能 模式 1：如企業(yè)有自己的物流中心，則可以通過相關(guān)數(shù)據(jù)的對接來實(shí)現(xiàn)同步的訂單跟蹤及查詢功能。如對先發(fā)后結(jié)算的銷售，能以發(fā)出應(yīng)收帳的方式進(jìn)行明細(xì)管理，保證買方資金占用數(shù)據(jù)的完整性。 ? 增加靈活的訂單及批次號管理 為配合電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)的連續(xù)性，專門針對醫(yī)藥行業(yè)倉庫管理模式的特點(diǎn)，根據(jù)交易中的訂單產(chǎn)品信息，直接實(shí)現(xiàn)批次號管理，如可按運(yùn)輸方式、運(yùn)輸線路、每個客戶或倉庫的運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)、車輛清單及裝運(yùn)能力、外運(yùn)單位清單的體系描述所需的運(yùn)輸資源。我們要做的便是要把這些環(huán)節(jié)都串聯(lián)起來，完善整個交易流程，提高醫(yī)藥電子商務(wù)的整體效率，同時也加強(qiáng)對買賣雙方的監(jiān)控和協(xié)調(diào)能力。 戰(zhàn)略思路： 醫(yī)藥企業(yè)在完成了企業(yè)內(nèi)部信息化改造之后，必然會選擇實(shí)現(xiàn)最終的電子商務(wù)交易，海虹須及時把握合適的時機(jī)，將其順利導(dǎo)入海虹的電子商務(wù)平臺中來，實(shí)現(xiàn)最終的一體化運(yùn)轉(zhuǎn)模式。 ? 判斷海虹電子商務(wù)平臺成熟度的標(biāo)準(zhǔn)可以暫定為：行業(yè)中有 10%、 30%、超過50%的企業(yè)使用了該平臺，或者是平臺交易額占整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域采購額的 10%、30%、超過 50%。 ? 業(yè)務(wù)開展之初應(yīng)積極做好客戶的培育及培訓(xùn)工作，提供盡可能多的附加服務(wù)。一般在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，以收取少量的會費(fèi)，主要通過交易傭金的形式來獲取收入，當(dāng)業(yè)務(wù)逐步走入正軌，且參與的會員單位也相對穩(wěn)定之后，便可以逐步降低交易傭金的比例，轉(zhuǎn)而適度提高會費(fèi)的比例，具體比例調(diào)整須考慮會員選擇支付的年傭金總額與選擇支付會費(fèi)之間的兩者平衡協(xié)調(diào)關(guān)系，且應(yīng)適度讓一些經(jīng)常性的會員單位能夠享受到更質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)，以此維護(hù)好長期的合作關(guān)系。 解決方法及觀點(diǎn)（見下頁） 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)五（續(xù)） 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)： 以下服務(wù)可以作為海虹電子商務(wù)的基本服務(wù)內(nèi)容： 提供信息發(fā)布和信息搜索（并確保信息能夠最大限度地覆蓋相應(yīng)目標(biāo)群） 發(fā)送按需定制的信息內(nèi)容（行業(yè)動態(tài)及政策） 提供具備安全效能的交易和信息交流平臺（如招投標(biāo)、拍賣、競價、 結(jié)算、監(jiān)控） 提供第三方中介擔(dān)保 其他相關(guān)需求服務(wù)內(nèi)容 在此基礎(chǔ)上，海虹還可以為相關(guān)會員單位提供內(nèi)部信息化運(yùn)營及管理模式的咨詢及項目實(shí)施服務(wù)（關(guān)鍵是在會員單位的系統(tǒng)中建立起符合海虹產(chǎn)品分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用），提供整套的信息化解決方案。 ? 攜海虹的這些“市場虛擬零售終端”的聲勢來引起藥品生產(chǎn)廠家的重視和參與，樹立起行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性，進(jìn)一步推廣醫(yī)藥電子商務(wù)的應(yīng)用。 ? 也可以適當(dāng)?shù)貫檫@些零售終端提供相應(yīng)的藥品日常進(jìn)銷存管理軟、硬件（如存貨不足時自動提示、藥品檢驗及過期提示等），采用海虹統(tǒng)一的藥品編碼及數(shù)據(jù)庫模式，以此引導(dǎo)零售商逐漸習(xí)慣并依賴于使用海虹的電子商務(wù)工具來開展經(jīng)營活動。我們應(yīng)該通過合適的手段和方法讓他們自發(fā)地希望能夠加入海虹的集中采購平臺，通過和海虹地合作來降低采購成本和提高自身的市場競爭力。如此一來，既提高了海虹電子商務(wù)平臺的使用效率，有利于海虹樹立行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時也在一定程度上間接地提高了相應(yīng)零售終端把控能力，此外，還有利于幫助海虹切入醫(yī)藥物流配送的服務(wù)領(lǐng)域。那么，海虹是否能夠通過協(xié)調(diào)和組織該類中小藥店及超市聯(lián)合起來集中采購，從而幫助他們降低進(jìn)貨成本，提升市場中的競爭力（正如永樂家電等聯(lián)合起來直接向廠家采購家電，以此來抗衡國美、蘇寧等家電連鎖超市的入侵）。 問題四 問題： 除了為醫(yī)院提供買方服務(wù)外，海虹下一步是否準(zhǔn)備面向一些藥品終端銷售商（如藥店、超市等）提供集中競標(biāo)及采購服務(wù)，以此來擴(kuò)大服務(wù)面和增加市場占有率？ 戰(zhàn)略思路： 由于長期以來，醫(yī)藥流通領(lǐng)域的毛利基本在 30%40%， 20xx年全國醫(yī)藥銷售總額超過了 1500億，也就意味著醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)蘊(yùn)藏著 500600億的市場規(guī)模，因此，很多企業(yè)包括有實(shí)力的上市公司紛紛進(jìn)入醫(yī)藥零售終端市場，開展連鎖藥店的經(jīng)營及相關(guān)醫(yī)藥物流領(lǐng)域，并且占據(jù)了相當(dāng)?shù)牧闶凼袌龇蓊~。 ? 通過逐步壓低中標(biāo)價格的方法，削減經(jīng)銷商的利潤空間，為廠家的接盤進(jìn)入創(chuàng)造合適的機(jī)會。 ? 突出自身平臺的獨(dú)特性（如統(tǒng)一編碼、當(dāng)?shù)卣J(rèn)定的專業(yè)性），規(guī)定所有參與者必須直接或間接地通過海虹的電子商務(wù)交易平臺來開展競標(biāo)活動。無論是從自身發(fā)展及超越競爭對手來看，廠家一般不會放棄這種增加銷售的機(jī)會，至于如何協(xié)調(diào)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的關(guān)系，則是各個投標(biāo)廠商自己的事了，從目前狀況預(yù)測，前期廠家可能還是更多地會讓經(jīng)銷商代其參與具體競標(biāo)，且在中標(biāo)后也會由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商來負(fù)責(zé)相關(guān)配送和收款事宜，但事實(shí)上這種變革已經(jīng)在悄悄形成，即經(jīng)銷商必須通過海虹的平臺來開展相關(guān)業(yè)務(wù)