利朗商務(wù)男裝(服裝)導(dǎo)購(gòu)員心理培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料
2025-05-31 11:35本頁(yè)面
【正文】 ，試想又怎么能 說(shuō)服客戶呢？所以，問(wèn)題的根源還是在自己的身上。（這里做一個(gè)調(diào)查，有用過(guò)我們自 己產(chǎn)品的伙伴請(qǐng)舉個(gè)手。所以，銷售人員要時(shí)刻保持最佳態(tài)，抓 住每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)。 銷售人員也是一樣，把所有復(fù)雜的東西放在自己的大腦中 做最好的演練，在潛意識(shí)里形成習(xí)慣，才能總是保持最佳態(tài)， 不斷提高銷售水平。 銷售人員結(jié)束一天的工作，回到家中，不要倒床就睡，最 好在臨睡前先花上 10分鐘回想一下當(dāng)天的產(chǎn)品解說(shuō)，回想當(dāng)天 的案例檢討，然后設(shè)想自己美好的未來(lái)，這就叫成功影像的投 影。 很多人不習(xí)慣跟自己講話，但在銷售過(guò)程中，要把一場(chǎng) 銷售解說(shuō)講好，與自己講話是一個(gè)很成功的關(guān)鍵。 銷售人員甲：銷售主要是靠產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格，還有我 們銷售人員的口才，形象無(wú)所謂，光有形 象有什么用？ 銷售人員乙：可是形象是必要的銷售輔助工具，而且我 們代表了公司和產(chǎn)品的形象，怎么能不重 視呢？ 現(xiàn)在請(qǐng)你來(lái)當(dāng)裁判，你覺得誰(shuí)的話有道理，為什么？ （請(qǐng)部分促銷談?wù)勛约旱目捶ǎ。? 8 希望大家要在日后的工作當(dāng)中銘記我們“利郎人” 的特有形象！在這里，我提醒一下， 請(qǐng)大家切記： 9 本期主題：銷售心理 一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員還應(yīng)該是 一名善于察言觀色、能猜透顧客內(nèi) 心活動(dòng)的心理學(xué)家！ 10 一、保持最佳狀態(tài) 在推銷產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中，自己一定要處在一 個(gè)“極度興奮”的狀態(tài)。 銷售人員甲：今天公司開會(huì)，專門針對(duì)我們銷售人員的 形象討論了半天，真是多事。如果銷售 人員自己都無(wú)精打采，客戶又怎么會(huì)相信他所銷售的產(chǎn)品的品質(zhì)呢？ 大伙說(shuō)，對(duì)不對(duì)？所以，在今后工作當(dāng)中，大家一定要拿出“利郎人” 的 精神出來(lái)！其實(shí)在日常生活當(dāng)中大家也要抬頭挺胸，精神抖擻！ 7 三、檢測(cè)上次培訓(xùn) 請(qǐng)你閱讀以下對(duì)話，并回答相關(guān)問(wèn)題。 （ 2）每一位銷售人員都是獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品 某一種產(chǎn)品可能分成各種品牌、各種式樣，但是 銷售人員是獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品，世界上沒有完全相同的 兩個(gè)人，所以銷售人員應(yīng)該對(duì)自己有信心，在談吐、外觀、內(nèi)涵上 表現(xiàn)自己。重點(diǎn)是讓大家明白， 我們都是“利郎人”，一舉一動(dòng)都是代表著公司的形象。 。 ，這樣 的策略只適用于想像力豐富的客戶。 A．特性、功能、利益 B．功能、特性、利益 C．利益、特性、功能 5 （二）判斷選擇題： 。 A．產(chǎn)品使用 B．功能敘述 C．突出特點(diǎn) ： 當(dāng)您使用這款淋浴器的時(shí)候 …… 這句話是（ ） A．教客戶怎樣使用產(chǎn)品 B．說(shuō)服客戶
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