【正文】 (3)第三方評定。 (二 )項目合同文件 (三 )評價報告 (四 )工作分解結(jié)構(gòu) 二、范圍確認的方法 檢查的方法主要包括： (1)試驗。 (3)在項目實施階段，承包商建造完成的土建工程、電氣工程、給排水工程以及已安裝的生產(chǎn)設(shè)備等是階段性的可交付成果；整個項目的交付使用，則是承包商最終的可交付成果。 A．工作分解結(jié)構(gòu) B．系統(tǒng)分析 C. 專家咨詢 D．單元確認 答案： A 第二節(jié) 工程項目范圍確認 一、范圍確認的依據(jù) (一 )完成的可交付成果 (1)在項目策劃和決策階段，項目建議書、可行性研究報告以及方案設(shè)計圖紙等是咨詢工程師提供咨詢服務(wù)的可交付成果。 A．范圍管理 B．進度管理 C．財務(wù)管 理 D．質(zhì)量管理 答案： A P64 2．恰當?shù)捻椖糠秶?( )是成功實施工程項目的關(guān)鍵。 (3)工作分解結(jié)構(gòu)的作用： ① 將項目劃分為多個合同，對外發(fā)包； ② 向與項目有關(guān)的組織和個人分配任務(wù)； ③ 對項目費用和時間進行控制，即對每一活動做出較為詳細的時間、費用估計，并進行資源分配，形成進度目標和費用目標，以便實施目標控制； ④ 確定項目需要完成的工作內(nèi)容。 (2)工作分解結(jié)構(gòu)的目的。一級為工程項目；二級為單項工程；三級為單位工程；四級為分部分項工程；五級為工作包；六級為作業(yè)或工序。工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)。 (二 )范圍定義的依據(jù) 1．業(yè)主需求文件 2．項目約束條件 3．項目其他階段的結(jié)果 4．歷史資料 5．各種假設(shè) (三 )范圍定義的方法 一般采用工作分解結(jié)構(gòu) (WorkBreakdownStructure， WBS)對工程項 目的范圍進行定義。即在滿足工程項目使用功能的條件下，對項目應(yīng)該包括哪些具體的工作進行定義和控制。 、范圍和時間 答案： BCDE P54 4. 在工程項目績效報告的內(nèi)容中，說明工程項目組織在某一特定期間完成的工作的是（）。 A．語義 B．認知 C．個性和興趣 D．態(tài)度和情感 答案： B P62 2．在選擇工程項目溝通方式時，應(yīng)首先考慮（）。 四、溝通方式 溝通方式包括：書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。 (3)是改善人際關(guān)系，構(gòu)建項目管理團隊必不可少的條件。 19 頁 四、項目績效評價的基本做法 第三節(jié) 工程項目的溝通管理 一、概述 (一 )項目團隊內(nèi)部的溝通 項目團隊成 員有四種主要的溝通要求： (1)責任 (2)協(xié)作 (3)決策要求 (4)項目進展情況 (二 )與管理層和顧客進行溝通 二、工程項目溝通管理的特征 (1)復(fù)雜性； (2)系統(tǒng)性 三、工程項目溝通的重要性 (1)為項目的決策和計劃提供信息。 三、績效目標和評價時間的設(shè)定 (一 )績效目標的設(shè)定 1．項目績效目標必須準確化、具體化、定量化 2．績效目標的設(shè)定應(yīng)當是合理的和可達到的 3．績效目標的設(shè)定必須滿足項目業(yè)主、貸款機構(gòu)和上級管理單位對繢效管理的具體要求 (二 )評價時間的設(shè)定 (1)階段性評價。 (4)盡早發(fā)現(xiàn)項目實施的問題，以便提前采取措施。 (2)進一步確認項目組織對工程項目承諾的實現(xiàn)程度。 A．溝通 B．實現(xiàn)項目總體目標 C．保持各項工作協(xié)調(diào)、有序 D．加強進度與質(zhì)量管理 標準答案： B 2．工程項目綜合管理 的過程包括項目 () A．計劃制定 B．計劃實施 C．計劃再造 18 頁 D．計劃變更控制 E．計劃后評價 標準答案： A,B,D 3．工程項目綜合管理的框架圖中，縱坐標表示（）。 (3)采取措施糾正偏差。 3．工程項目計劃的制訂 (三 )工程項目計劃的實施與控制 1．工程項目計劃實施與控制的目的 2．工程項目計劃實施與控制的基本方法 (1)建立計劃實施的監(jiān)測記錄體系和統(tǒng)計報告制度。 (4)確定關(guān)鍵控制點的檢查內(nèi)容、范圍和時間等。 (2)通過制訂工程項目計劃，預(yù)測所確定的工程項目管理目標實現(xiàn)的可能性。 二、工程項目綜合管理的基本原則 (一 )實現(xiàn)項目總體目標是綜合管理工作的準繩 (二 )溝通是保證綜合管理工作順利開展的主要手段 (三 )保證工程項目各項工作的整體協(xié)調(diào)、有序運行 三、工程項目綜合管理的過程 (一 )綜合管理過程的策劃 2．項目管理模 式的選擇和確定 3．根據(jù)合同規(guī)定項目管理的范圍和職責分工 4．工程項目綜合管理的框架 (二 )工程項目計劃 1．工程項目計劃的含義 工程項目計劃是工程項目管理組織根據(jù)所確定的項目目標，對項目實施過程中的各項工作所做的計劃安排。 A．工程組織 B．工程技術(shù) C．工程經(jīng)濟 D．工程管理 E．工程監(jiān)理 答案： BCD 2．在項目實施階段，咨詢工程師應(yīng)根據(jù)委托，在資質(zhì)允許的前提下，為保證項目在（）等方面滿足業(yè)主要求，代表業(yè)主監(jiān)督、管理項目施工。 (3)業(yè)主委托的其他工作，如一定時期的運營管理等。對項目建成后在與國民經(jīng)濟發(fā)展的適應(yīng)能力方面進行研究，對項目是否能夠持續(xù)發(fā)展進行分析，并在此基礎(chǔ)上提出項目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件。對照項目可研評估結(jié)論和主要指標，找出變化和差別，并分析原因。 ② 績效評價。 (2)開展項目的后評價工作，具體包括： ① 過程評價。 (5)為工程投產(chǎn)后的運營做好人員培訓(xùn)、操作規(guī)程和規(guī) 章制度的建立等準備工作。 (3)及時向業(yè)主報告項目的有關(guān)進度、質(zhì)量及費用等方面的情況。 (三 )項目實施階段 咨詢工程師在項目實施階段的主要工作有： 15 頁 (1)根據(jù)委托，在資質(zhì)允許的前提下，代表業(yè)主對項目施工進行監(jiān)督、管理以保證項目在質(zhì)量、費用和進度等方面滿足業(yè)主要求。 (5)根據(jù)委托，協(xié)助完成項目的有關(guān)報批 工作。 (3)在項目相關(guān)方案研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)要求，完成項目的融資方案分析、資估算，以及在財務(wù)、風(fēng)險、社會及國民經(jīng)濟等方面的評價，對項目整體或某個單項提出咨詢意見，完成相應(yīng)報告，交付委托方。 A．對借款人進行信用評價 B．制定貸款的法律文件 C．對借款人進行財務(wù)評價 D．對貸款項目進行評估 E．發(fā)布貸款風(fēng)險預(yù)警 參考答案： ABCD 第 五 節(jié) 咨詢工程師對項目的管理 一、咨詢工程師項目管理的目的和特點 二、咨詢工程師項目管理的主要任務(wù) (一 )項目決策階段 14 頁 咨詢工程師在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)主的委托，當好業(yè)主的參謀，為業(yè)主提供科學(xué)決策的依據(jù)，包括以下方面： (1)對項目擬建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項目所屬行業(yè)情況進行調(diào)查分析，對相關(guān)產(chǎn)品的市場情況進行研究，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策與規(guī)劃，就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢 意見，并與委托方進行交流與溝通，取得共識，完成相應(yīng)報告。 A．保證資金的安全性 B．流動性 C．效益性 D．穩(wěn)定性 答案： D 3． 銀行對工程項目管理分為貸前管理和貸后管理二個階段，關(guān)于貸前管理銀行主要任務(wù)表述正確的有 ( )。 3．貸款償還管理 三、銀行對貸款項目的評估 (一 )借款人資信評價 (二 )項目基本情況評價 (三 )貸款方式分析 (四 )銀行效益和貸款風(fēng)險分析 (五 )項目總體評價 第 4 節(jié)練習(xí)題 1. 下 列關(guān)于銀行對工程項目管理主動權(quán)的說法，正確的是 ( )。 2．貸款風(fēng)險預(yù)警 通過對項目的績效追蹤以及一些與貸款密切相關(guān)的情況的收集和先行指標的測算，及時預(yù)測和發(fā)現(xiàn)貸款可能存在的風(fēng)險，以便采取相應(yīng)措施。 12 頁 (二 )貸后管理 1．貸后檢查 貸后檢查是指在貸款發(fā)放之后，定期或不定期地對貸款的運行情況進行檢查分析。 (7)貸款審批。 (5)對貸款項目進行評估。 (2)進行貸款基本調(diào)查 (3)進行信用評價分析。 (3)以資金運動為主線進行管理。 (三 )銀行對 貸款項目管理的特點 (1)管理的主動權(quán)隨著資金的投入而降低。 3．效益性 商業(yè)性銀行貸款的最終目的是在保證投入資金的安全性和流動性的前提下取得收益。 2．流動性 由于商業(yè)銀行是負債經(jīng)營，如果沒有一定量的資金及時回流，就無法保證客戶存款的及時足額提取，那么后果將不堪設(shè)想。因此銀行對貸款項目管理的目的主要是： 1．安全性 商業(yè)銀行的注冊資本一般只占全部資金來源的 8％， 90％以上的經(jīng)營資金是存款和其他負債，因此，商業(yè)銀行必須保證放款的及時收回，否則將影響銀行的清償能力，動搖銀行的信用。 (二 )銀行對貸款項目管理的目的 11 頁 銀行是工程項目貸款的提供方，是項目部分融入資金的所有者。 A．按施工計劃組織施工，認真組織好人力、機械、材料等資源的投入，并向監(jiān)理工程師提供年、季、月工程進度計劃及相應(yīng)進度統(tǒng)計報表 B．遵守有關(guān)部門對施工場地交通、施工噪聲以及環(huán)境保護和安全生產(chǎn)等方面的管理規(guī)定， 辦理相關(guān)手續(xù) C．保證按合同，以規(guī)定的價格，在規(guī)定的時間、質(zhì)量和數(shù)量條件下提供設(shè)備，并做好現(xiàn)場服務(wù)，及時解決有關(guān)設(shè)備的技術(shù)質(zhì)量、缺損件等問題 D．按專用條款約定，做好施工現(xiàn)場地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物及有關(guān)文物、古樹等的保護工作 E．在施工過程中按規(guī)定程序及時主動、自覺接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查；提供業(yè)主和監(jiān)理工程師需要的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報表 答案： A、 B、 D、 E。 A．以固定場地為中心展開 B．管理直接作用于工程項目實體 C．可采用的管理手段是最全面的 D．管理過程中資金投入相對巨大 10 頁 2．下列關(guān)于承包商對工程項目管理的特點的說法中正確的是（ B）。 (二 )設(shè)備承包商項目管理的主要任務(wù) (1)保證按合同，以規(guī)定的價格，在規(guī)定的時間、質(zhì)量和數(shù)量條件下提供設(shè)備，并做好現(xiàn)場服務(wù)，及時解決有關(guān)設(shè)備的技術(shù)質(zhì)量、缺損件等問題； (2)按照合同約定，完成設(shè)備的有關(guān)運輸、保險、包裝、設(shè)備調(diào)試、安裝 、技術(shù)援助、培訓(xùn)等相關(guān)工作； (3)保證提交的設(shè)備和技術(shù)規(guī)范與委托文件的要求一致； (4)保證業(yè)主在使用其所提供的設(shè)備或其他任何一部分時，不受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)和工業(yè)設(shè)計權(quán)方面的要求； (5)完成合同規(guī)定的其他工作。 (9)負責已完工程的保護工作。 (7)在施工過程中按規(guī)定程序及時主動、自覺接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查；提供業(yè)主和監(jiān)理工程師需要的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報表。 (5)按專用條款約定，做好施工現(xiàn)場地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物，及有關(guān)文物、古樹等的保護工作。 (3)按施工合同要求在工程進度、成本、質(zhì)量方面進行過程控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。 9 頁 (2)按施工計劃組織施工，認真組織好人力、機械、材料等資源的投入。 (5)項目建設(shè)風(fēng)險的最后控制階段。 (3)管理直接作用于工程項目實體。 (三 )承包商對工程項目管理的特點 (1)承包商的管理工作都是以固定場地為中心展開的，不同于其他參與方可以不在工地現(xiàn)場進行項目管理。其管理的目的主要是為了在項目建設(shè)與設(shè)備制造過程中，從人力、物力資源的有效投入到產(chǎn)品的輸出來實現(xiàn)其相應(yīng)的收益。本文中的承包商是泛指以上兩類承包商。 A．國家級 8 頁 B．省級 C．地市級 D．縣級 4. 對企業(yè)使用政府補助、轉(zhuǎn)貸和貸款貼息投資建設(shè)的項目，政府只審批（ C ）。 A．只需要向政府提交項目申請報告 B．政府還應(yīng)從市場準入、資本項目管理等方面進行核準 C．只審批資金申請報告 D．只辦理備案手續(xù) 2．《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》對政府不同投資資金 方式的項目都有相關(guān)規(guī)定，其中采用資本金注入方式的政府項目（ A ）。 (6)政府在管理中強調(diào)發(fā)揮中介組織的作用。 (4)政府在對項目實施管理時，必須保證公平性。 (2)有較大的嚴肅性。 (4)保證國家整體投資規(guī)模與外債規(guī)模在合理的可控制的范圍內(nèi) 進行 (5)保證國家經(jīng)濟安全與公共利益，防止壟斷。 (2)保證工程項目符合國家經(jīng)濟發(fā)展社會規(guī)劃和環(huán)境與生態(tài)等的要求。 A．廣義上項目業(yè)主是指項目的所有出資人 B．狹義上項目業(yè)主是指項目在法律意義上的所有人 C．項目的出資人包括以資金、技術(shù)及其他資產(chǎn)入股等 D．狹義上項目業(yè)主只能是單一的投資主體，不可以是各投資主體組成的法人形式 2． 下列不屬于業(yè)主管理目的的是（ A ）。 (11)督促檢查合同執(zhí)行情況，按合同規(guī)定及時支付各項款項，并處理好報告中出現(xiàn)的新問題和矛盾沖突。 (9)聘請監(jiān)理咨詢機構(gòu)，督促監(jiān)理咨詢工程師及時到位，履行職責。 (7)組織或者委托監(jiān)理工程師對施工組織設(shè)計進行審查。 (5)協(xié)調(diào)設(shè)計與施工