【正文】 溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換。一周后，電子工程師所在部門的經(jīng)理拜訪項目經(jīng)理以抱怨道 : 該電子工程師已經(jīng)花費(fèi)了 45 小時做出 80 頁的報告。約翰最近與大衛(wèi)見面談?wù)撈痦椖?,并且強(qiáng)烈地向 Dave 建議要把工作做好 ,否則 他將會找其他能做好項目的人 。他現(xiàn)在是最近的合并項目上的業(yè)主。緊急事務(wù)式組織 C , 項目職能員工傾向于更多地關(guān)注未來潛在的工作任務(wù) ,而不是當(dāng)前的項目工作。他們的工作陷入停頓以等待新的成 相透鏡到達(dá)。 A. 范圍規(guī)劃 ,范圍說明書 B. 立項，章程 C. 開始，范圍說明書 D. 范圍規(guī)劃 , 章程 A (ADM)中 , __________不消耗時間或資源。這信息應(yīng)該被包含于 : A. 合同的工作分解結(jié)構(gòu) WBS B. 項目績效報告 C. 項目計劃 D. 范圍管理計劃 D ,這是因?yàn)樗_定了 : A. 項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊 B. 實(shí)施項目的利益 C. 項目目標(biāo)和交付物 D. 詳細(xì)的產(chǎn)品特性 C , 和 限制因素。 A. 轉(zhuǎn)移 B. 回避 C. 降低 D. 接受 C 126．如果一個項目經(jīng)理對風(fēng)險難以忍受 ,他是 : A. 厭惡風(fēng)險的 B. 能承受風(fēng)險的 C. 不愿意有風(fēng)險的 D. 有辦法的 A 127．書面或圖表式文件 ,以描述，定義，或規(guī)定所要采購的服務(wù)或項目條款 ,被稱為 : A. 規(guī)格文件 B. 甘特圖 C. 藍(lán)皮書 D. 計劃評審技術(shù) PERT 圖 A 128．在進(jìn)行合同承包周期的哪一階段 , 通常要作出自制或外購的決策 ? A. 合同要求 B. 合同邀標(biāo) C. 探標(biāo) D. 合同授予 A 129．下列哪一項不是合同管理的一個職能 ? A. 變更管理 B. 規(guī)格說明 C. 合同違約的界定 D. 項目經(jīng)理的選擇 D ，下列哪一個是最需要項目經(jīng)理承擔(dān)的角色： A. 教練 B. 風(fēng)險經(jīng)理 C. 整合者 D. 指導(dǎo)者 C ，項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊會出現(xiàn)績效偏差，必須采取糾正行動。如果風(fēng)險事件確實(shí)發(fā)生 ,我將會采取適當(dāng)?shù)男袆印? A. 堅持非常緊湊的無偏差的議程 B. 準(zhǔn)備好應(yīng)付處理講話過多的成員 C. 在決策之前安排好角色和責(zé)任 D. 不遵守進(jìn)度控制或責(zé)任日期 B 123．項目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是 :_______。 A. 專制式 B. 倫理式 C. 安撫式 D. 授權(quán)式 C 122．團(tuán)隊會議想要進(jìn)行信息的發(fā)出，接收 ,和傾聽。這是一個什么例子 : A. 開始完成關(guān)系 B. 完成完成關(guān)系 C. 表現(xiàn)出時差的關(guān)系 D. 完成開始關(guān)系 B ,以便準(zhǔn)確識別與項目相關(guān)聯(lián)的成本 ? A. 材料單 B. 甘特圖 C. 箭線網(wǎng)絡(luò)圖 D. 工作分解結(jié)構(gòu) D ,如審計成本，管理監(jiān)督，辦公用品費(fèi)用 ,建筑場地租用費(fèi)，維修費(fèi)是屬于 : A. 資本預(yù)算編制過程 B. 管理費(fèi)用 C. 合同和管理費(fèi)用系統(tǒng) D. 福利開支 B ,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于 。預(yù)期會有附加的成本。這種延遲被稱為 A. 時差 B. 自由時差 C. 水平時差 D. 滯后 D (ADM)網(wǎng)絡(luò)中，可能要求項目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時間的邏輯關(guān)系。 A. 項目立項 B. 范圍確證 C. 范圍定義 D. 范圍規(guī)劃 D 102.“滾動波 ” 或 “移動窗 ” 規(guī)劃提供給項目團(tuán)隊 A. 在每個項目生命周期階段中，一個即時詳細(xì)的工作描述 B. 制定了很好的工作分解結(jié)構(gòu) WBS C. 對項目后期要做的工作的初步描述 D. 質(zhì)量控制方法 C 來對合同績效提供額外的控制和衡量 , 并且描述要由工 作團(tuán)隊或工作中心來做的工作。 A. 轉(zhuǎn)移 B. 回避 C. 降低 D. 接受 D ，對于承包商去實(shí)施完成所簽約的任務(wù)活動的能力，下列哪一項最沒有影響力 ? A. 對合同交付物的定義出現(xiàn)問題 B. 項目分包的程度 C. 所簽約的工作復(fù)雜性 D. 合同類型 D ? A. 請求建議書 (RFP) B. 擔(dān)保式邀標(biāo) C. 談判協(xié)商價格 D. 采購貨單 D (IFB)外購方式時 ,你通常應(yīng)該做所有下列事項 ,除了 : A. 對所要求的產(chǎn)品或服務(wù)，制定清楚簡明的描述說明書 B. 制定你所愿支付的價格 C. 向所有潛在的有資格的賣主公開競標(biāo) D. 為投標(biāo)者提供一次預(yù)競標(biāo)會議 B ,并刺激眾賣主之間競爭 ,讓承包商承擔(dān)實(shí)施工作的風(fēng)險的文件，被稱為 : A. 設(shè)計規(guī)格要求 B. 功能規(guī)格要求 C. 績效要求 D. 項目規(guī)格要求 B ,你最有可能會外購商品或服務(wù)而不是自己內(nèi)部生產(chǎn)他們 ? A. 你的公司生產(chǎn)能力過剩，并且你的公司能生產(chǎn)該商品或服務(wù) B. 你的公司沒有多余的生產(chǎn)能力 , 而且不能生產(chǎn)該商品或服務(wù) C. 對于你所打算采購的商品或服務(wù)，有許多可靠的賣主，但是賣主不能達(dá)到你要求的質(zhì)量水平 D. 商品或服務(wù)在設(shè)計或特性上是要保密的 B ，重要的是要有一個正式的變更過程和一 個負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的 ： A. 項目干系人 B. 變更控制委員會 C. 領(lǐng)域事務(wù)專家 D. 項目經(jīng)理 B ，消除風(fēng)險可使項目損失最小？ A. 項目立項和審定 B. 項目規(guī)劃 C. 項目執(zhí)行 D. 項目收尾 A ： A. 項目章程 B. 項目計劃 C. 進(jìn)程報告 D. 范圍變更控制流程 B 水平，項目綜合管理實(shí)施代價最高？ A. 水平 1 B. 水平 2 C. 水平 3 D. 水平 5 D ，經(jīng)常會碰到障礙。萬一他們確實(shí)發(fā)生，我接受其結(jié)果。 A. 專制式 B. 安撫式 C. 促進(jìn)式 D. 法制式 C : A. 項目經(jīng)理如何 有效地與團(tuán)隊建立關(guān)系 B. 項目經(jīng)理在組織層級中的地位 C. 項目的規(guī)模和性質(zhì) D. 項目經(jīng)理的薪水和年齡 A ,然后加在一起的總和表示 : A. 項目經(jīng)理的風(fēng)險厭惡系數(shù) B. 總的項目風(fēng)險事件 C. 項目風(fēng)險的預(yù)期估價 D. 范圍規(guī)劃 C ? A. 一致性 B. 遞增比率 C. 遞減比率 D. 指數(shù) C 經(jīng)理說 ,我知道有風(fēng)險存在，而且注意到其可能的后果。在項目管理中，弱矩陣式與強(qiáng)矩陣式之間的主要差別是 : A. 公司的文化 B. 項目經(jīng)理對于所安排的職能資源的相對影響程度 C. 項目規(guī)模對于公司的重要性 D. 信息流 B (LRC)中 ,不會考慮下列哪一類信息 ? A. 誰負(fù)責(zé)項目的一般的和操作性的管理 B. 在每個活動上必須并且能咨詢誰 C. 專門化的責(zé)任被安排分配在哪里 D. 每個活動要什么時候完成 D : A. 向上自由流 B. 水平自由流 C. 不受限制的交流 D. 項目經(jīng)理利用其與項目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力 D ，通 常有幾種有效的溝通方法可以進(jìn)行。團(tuán)隊服從你是因?yàn)槟愕?: A. 職位權(quán) B. 領(lǐng)導(dǎo)力 C. 影響力 D. 專家權(quán)力 D (傳統(tǒng)的管理 )和雙重職權(quán)型 (矩陣式 ),即項目經(jīng)理和職能經(jīng)理兩者都具有權(quán)威的管理方式。 A. 活動定義 , 工期估計 B. 活動排序 ,進(jìn)度制定 C. 活動規(guī)劃 ,進(jìn)度制定 D. 活動排序 , 工期估計 B ? A. 趕工 B. 變更范圍 C. 以并行方式而不是序列方式來實(shí)施進(jìn)行活動 D. 資源平衡 D , 項目費(fèi)用大多發(fā)生在項目生命期中的哪一階段 ? A. 構(gòu)思階段 B. 開發(fā)或設(shè)計階段 C. 執(zhí)行階段 D. 結(jié)束階段 C 。下列哪一項符合核心計劃過程的正確順序： . A. 范圍規(guī)劃 范圍定義 活動排序 活動工期估計 B. 范圍定義 范圍規(guī)劃 活動定義 活動排序 活動工期估計 C. 范圍規(guī)劃 范圍定義 活動排序 活動定義 活動工期估計 D. 活動工期估計 范圍規(guī)劃 范圍定義 活動定義 活動排序 A ，項目的不確定性最大？ A. 項目執(zhí)行 B. 項目規(guī)劃 C. 項目收尾 D. 項目審定 B C , 一旦被確定和批準(zhǔn) ,要被用于 : A. 未來決策的唯一基準(zhǔn) B. 管理客戶的組織方式 C. 對范圍變更形成統(tǒng)一的認(rèn)識并且評估潛在的變更 D. 作為決不會變更的靜態(tài)機(jī)制 C ,目標(biāo)必須是 : A. 一般的而不是特定的 B. 不考慮資源范圍限制而建立 C. 現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)到的 D. 可測量的，無形的和可驗(yàn)證的 C 控制和評估是一個極好的工具。 A. 定期分析工作以決定排除什么事項 B. 明確優(yōu)先事項 C. 在精力高峰期，安排最有趣的活動 D. 當(dāng)出現(xiàn)問題時，責(zé)備其它 項目干系人 B ，要由項目業(yè)主決定。項目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？ A、執(zhí)行變更 B、將變更能造成的影響通知客戶 C、拒絕變更 D、采用拖延戰(zhàn)術(shù) B ： A、確定項目組成部分，以便分配成本 B、將成本按照發(fā)生的時間進(jìn)行階段分配 C、為項目確定更好的監(jiān)督方案 D、加強(qiáng)項目變更控制 B （ Crashing）時首先集中于： A、盡可能多的任務(wù) B、非關(guān)鍵路徑任務(wù) C、關(guān)鍵路徑任務(wù) D、耗時最長的任務(wù) C ： A、工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） B、網(wǎng)絡(luò)圖 C、甘特圖（ GANTT） D、資源平衡（ RESOURCE LEVELLING） A ： A． 員工不夠小心謹(jǐn)慎 B． 缺乏對員工的激勵 C． 缺乏來自管理層的關(guān)注 D． 需求規(guī)格錯誤 C ，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項成本： A．內(nèi)部缺陷成本（ Internal Failure Cost） B．評估成本（ Appraisal Cost） C．外部缺陷成本（ External Failure Cost） D．客戶滿意成本（ Customer Satisfaction） C （ PARETO）圖最有助于下列哪項工作： A. 集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題 B. 集中于激發(fā)思考 C．對未來的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測 D．確定過程是否處于控制過程之內(nèi) A （ Just In Time）概念是： A、零缺陷（ Zero Defect） B、零庫存（ Zero Invent