【正文】 n Magic Johnson, Sheryl Swoopes, and other great players. At the heart of the game is the playing space and the equipment. The space is a rectangular, indoor court. The principal pieces of equipment are the two elevated baskets, one at each end (in the long direction) of the court, and the basketball itself. The ball is spherical in shape and is inflated. Basketballs range in size from in (7276 cm) in circumference, and in weight from 1822 oz (510624 g). For players below the high school level, a smaller ball is used, but the ball in men39。（ B ） A. 錯誤 B. 正確 6. （ A）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進(jìn)入。（ B ） A. 錯誤 B. 正確 4. 降低工資費用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小企業(yè)。（ A ） A. 錯誤 B. 正確 2. 市場風(fēng)險主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。 A. 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì) B. 法律環(huán)境 C. 對員工的引導(dǎo) D. 社會環(huán)境 E. 企業(yè)文化的基本價值取向 三、判斷題（共 6 道試題，共 12 分。 A. 市場領(lǐng)先戰(zhàn)略 B. 市場滲透戰(zhàn)略 C. 市場競爭戰(zhàn)略 D. 企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略 E. 產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略 15. 可以用來評價小企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)是（ ABCD ）。 A. 訂貨功能 B. 宣傳功能 C. 結(jié)算功能 D. 配送功能 E. 驗貨功能 13. 企業(yè)人才培訓(xùn)主要包括三方面 , 分別是 ( BCD )。 A. 應(yīng)付賬款 B. 應(yīng)交稅金 C. 商業(yè)票據(jù) D. 預(yù)收賬款 11. 促成顧客初次購買的策略包括（ ACE ）。 A. 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭 B. 購買者的討價還價能力 C. 聯(lián)盟者的加盟 D. 替代產(chǎn)品的威脅 E. 潛在進(jìn)入者的威脅 9. 請順序排列出，小企業(yè)采取目標(biāo)市場營銷的 STP 戰(zhàn)略步驟：（ ACD ）。 A. 獨特性 B. 管理團(tuán)隊 C. 財務(wù)規(guī)劃 D. 內(nèi)部的管理制度 E. 風(fēng)險和退出 7. 一份精彩的商業(yè)計劃需要企業(yè)投入一定的人力、物力和時間，因而企業(yè)應(yīng)為準(zhǔn)備該計劃設(shè)計一張總?cè)粘瘫?，并列出? ABCDE ）等事項。 A. 工作壓力大、負(fù)擔(dān)重 B. 成功的機(jī)率很低 C. 工作時間長 D. 管理工作繁雜 E. 隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險 5. 家族企業(yè)的特征有 ( ABD )。 A. 談判成本 B. 實施契約的成本 C. 監(jiān)督管 理成本 D. 信息成本 E. 界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本 3. 下列選項中，（ CD）屬于研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會。 A. 企業(yè)間拆借和社會籌資 B. 向金融機(jī)構(gòu)貸款 C. 爭取財政撥款和補(bǔ)貼 D. 企業(yè)內(nèi)部入股改造股票 二、多項選擇題（共 16 道試題，共 48 分。 A. 宏觀環(huán)境制約型危機(jī) B. 供應(yīng)危機(jī) C. 品牌危機(jī) D. 產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī) 19. 通常，小企業(yè)創(chuàng)立期面臨的最主要危機(jī)是（ A ）。 A. 模仿型 B. 改進(jìn)型 C. 換代型 D. 全新型 18. 美國微軟公司起訴亞都公司軟件侵權(quán)案，使亞都面臨近千萬的賠償。 A. 能力測試 B. 工作情景模 擬 C. 面試 D. 品行鑒定 16. 對于小企業(yè)而言，創(chuàng)新難度大 .需要借助于外部的力量進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是（ D ）。 A. 分銷渠道 B. 廣告 C. 定價 D. 銷售促進(jìn) 14. 供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)以 ( B)為起點。 A. 報告式 B. 多步式 C. 賬戶式 D. 單步式 12. 信用銷售對于賣方來說的最大好處是（ A ）。 A. 進(jìn)行市場細(xì)分 B. 有效的市場促銷 C. 選準(zhǔn)利基市場 D. 準(zhǔn)確的市場定位 10. 小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就是（ B）的。 A. 合伙企業(yè) B. 公司制企業(yè) C. 集體企業(yè) D. 個人獨資企業(yè) 8. 通過生產(chǎn)過程的創(chuàng)新和自動化達(dá)到降低成本、獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，一般適用于（ A ）小企業(yè)。 A. 財務(wù)狀況 B. 市場狀況 C. 員工知識結(jié)構(gòu) D. 出售原因 6. 小企業(yè)構(gòu)建管理團(tuán)隊的關(guān)鍵在于各類人才的（ A ）。 ”這句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會的（ B ）特征。） 1. 中小企業(yè)劃分的一個重要 原則是（ D） A. 真實性原則 B. 規(guī)模性原則 C. 基礎(chǔ)性原則 D. 相對性原則 2. 不完全市場是指（ B）。進(jìn)入市場的方法可采用廣告策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略、商標(biāo)策略、包裝策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略等一系列促銷方法。 BM公司準(zhǔn)備進(jìn)一步開拓乙產(chǎn)品的市場，請你為公司選擇乙產(chǎn)品的市場定位策略和進(jìn)入市場的方法策略。 乙產(chǎn)品的相對市場占有率較低，需求增長率較高，處于“野 貓”區(qū)。 問題： ，在圖中標(biāo)出產(chǎn)品甲和乙的位置；并為這兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)展的建議。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對市場占有率，但該產(chǎn)品的市場需求增長率已經(jīng) 開始呈下降趨勢；現(xiàn)在市場需求增長率較高的是乙產(chǎn)品，而 BM公司的乙產(chǎn)品相對市場占有率較低。進(jìn)入 21 世紀(jì)， BM 公司與其他企業(yè)一樣，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。盡管上述兩種途徑對小企業(yè)來說很重要，也很實用，但是小企業(yè)開發(fā)人才最重要和最有效的方式還是人才引進(jìn)。小企業(yè)還可以通過為大企業(yè)服務(wù)，生產(chǎn)配套零部件的方式，獲得大企業(yè)在技術(shù)和人才方面的支持與協(xié)助，借以使企業(yè)的人 員素質(zhì)和技術(shù)水平得到提高，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。小企業(yè)甚至還可以到大企業(yè)聘請各種專業(yè)技術(shù)人員到小企業(yè)兼職。 （ 2）小企業(yè)人才開發(fā)的優(yōu)勢與劣勢 優(yōu)勢： ①不拘一格降人才 ②報酬靈活 劣勢： ①知名度低 ②條件差 ③沒有安全感 ④對小企業(yè)的認(rèn)識存在誤區(qū) ①聘請兼職專業(yè)技術(shù)人員。 七． 通過對該表的分析可以看出企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的變化情況及財務(wù)狀況的發(fā)展趨勢。 五． 可反映企業(yè)所掌握的經(jīng)濟(jì)資源以及這些資源的分布與結(jié)構(gòu)。 。 （ 4） 購買商的討價還價能力。 （ 2） 潛在進(jìn)入者的威脅。 五． 簡述波特的五種競爭力模型。 （ 4）提高管理水平。 （ 2）減少風(fēng)險投資規(guī)模。正：可以采用專業(yè)化經(jīng)營、利基經(jīng)營或特許經(jīng)營 三．簡答題（每題 10 分，共 30 分。正：利基市場營銷不能保證小企業(yè)獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢 。 。 二．判斷并改正（每題 2 分，共 10 分） ，其根本原因是小企業(yè)不如大企業(yè)具有更強(qiáng)大的適應(yīng)環(huán)境的能力。 （ 21） 按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素，企業(yè)可能遇到的危機(jī)分為（ ABCD ）。 應(yīng)鏈管理 （ 19） （ B ）是人本管理的最低層次。 （ 17） 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是（ ABCD ）。 （ 15） 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（ ABCD ）。 （ 13） 小企業(yè)可以通過多重方法保持 其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項屬于小企業(yè)常用的方法。 （ 11） 法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括（ ABCD ）。 （ 9） 以下不屬于風(fēng)險特征的是（ BD ）。 一．任意選擇題（下列各題有 1－ 4 個選項是正確的，多選少選均不得分。 （ 7） 投資成立企業(yè)培訓(xùn)中心目的是提高企業(yè)的管理水平，理順公司本部與一線經(jīng)營單位的架構(gòu)，為公司向集團(tuán)化、集約型、網(wǎng)絡(luò)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 （ 1）你認(rèn)為徐建國的哪些品質(zhì)促 成了他在汽車配件行業(yè)取得成功？ （ 2） 作為一名低學(xué)歷的管理者，可以通過哪些途徑提高自己的管理技能和知識水平？ （ 3） 投資成立培訓(xùn)中心的目的是什么？ （ 4） 閱讀該案例之后，你認(rèn)為企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力有哪些？ （ 5） 吃苦耐勞，勤儉節(jié)約，誠信經(jīng)營，鑄就誠信品牌。今年年初至今，徐建國新開了 3個汽車配件專賣店，所屬專賣店達(dá) 5 處。晨新公司還投資 30萬元成立了培訓(xùn)中心，請著名 企業(yè) 策劃 人林偉賢、徐尊龍、陳安之等給全體員工講課。怎樣管理企業(yè) ?徐建國先后到福建、上海、廣州、石家莊、哈爾濱等城市考察，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。 2021年末，晨新公司被市政府評為 “ 十佳誠信品牌企業(yè) ” 。當(dāng)時，全國汽車配件行業(yè)欠賬成風(fēng)，徐建國有了錢就付貨款，大批客戶愿意賒給他貨，他的生意越來越火。他掘得的第一桶金是從朋友那里賒的 賺來的。他花了 7000元租了個簡易房，手中可支配資金只有 3000 元。對徐 建國來講，他獲得的最大 財富 是積累了一些經(jīng)商經(jīng)驗。徐建國就曾穿過女式綠色舊上衣。 1994年初，哥 仨在二道區(qū)四通路邊租個 10 平方米的 “ 小偏廈 ” 開始經(jīng)營汽車配件。 徐建國 1975 年出生在榆樹市環(huán)城鄉(xiāng)豐堆村。 五． 案例分析（ 15分） 民營 企業(yè)經(jīng)營者徐建 國 投資 100 萬元建設(shè)的長春 汽車 經(jīng)濟(jì) 貿(mào)易開發(fā)區(qū)首家 企業(yè)管理 中心即將 投入使用。 （ 3）保持競爭優(yōu)勢的重要性：促進(jìn)小企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，可以降低成本。廣義與狹義之分。 四． 論述題（ 15 分） 。 。 （ 1）明確或潛在的市場需求； （ 2）市場是空白的或被競爭對手忽略； （ 3）需求足夠大，保證可以從中獲利； （ 4）小企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應(yīng)，保證能及時、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務(wù)。 三．簡答題（每題 10 分，共 30 分。 √ （ ERP）是以企業(yè)資本資源為基礎(chǔ)，集合企業(yè)內(nèi)部所有資源，進(jìn)行有效的計劃和控制，以獲得最大效率和效益 的集成管理系統(tǒng)。正：切忌打價格戰(zhàn) ，其根本原因是小企業(yè)有著比大企業(yè)更強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境變化的能力。正：分散型部門適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。 ，如果物價持續(xù)上漲，采用（ B ）可以使企業(yè)期末存貨的成本降低，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。 ，“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的（ C ）。 （ ACD ）。 ，企業(yè)應(yīng)采取的策略是（ ABD ）。 ，小企業(yè)經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為（ ABCD ）。 （ ABCD ）。 ，其優(yōu)勢是（ D ）。每小題 2分，共 30分） （ C ）。 （ ABCD ）