【正文】 ．判斷并改正（每題 2 分，共 10 分） ，其根本原因是小企業(yè)不如大企業(yè)具有更強大的適應環(huán)境的能力。 （ 21） 按照企業(yè)內(nèi)部導致危機的因素，企業(yè)可能遇到的危機分為（ ABCD ）。 應鏈管理 （ 19） （ B ）是人本管理的最低層次。 （ 17） 當產(chǎn)品生命周期進入成長期，企業(yè)的營銷策略應該是（ ABCD ）。 （ 15） 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎編制的，這里的現(xiàn)金是指（ ABCD ）。 （ 13） 小企業(yè)可以通過多重方法保持 其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項屬于小企業(yè)常用的方法。 （ 11） 法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應包括（ ABCD ）。 （ 9） 以下不屬于風險特征的是（ BD ）。 一．任意選擇題（下列各題有 1－ 4 個選項是正確的，多選少選均不得分。 （ 7） 投資成立企業(yè)培訓中心目的是提高企業(yè)的管理水平，理順公司本部與一線經(jīng)營單位的架構(gòu)，為公司向集團化、集約型、網(wǎng)絡型發(fā)展奠定基礎。 （ 1）你認為徐建國的哪些品質(zhì)促 成了他在汽車配件行業(yè)取得成功？ （ 2） 作為一名低學歷的管理者，可以通過哪些途徑提高自己的管理技能和知識水平？ （ 3） 投資成立培訓中心的目的是什么？ （ 4） 閱讀該案例之后，你認為企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力有哪些？ （ 5） 吃苦耐勞，勤儉節(jié)約，誠信經(jīng)營，鑄就誠信品牌。今年年初至今，徐建國新開了 3個汽車配件專賣店，所屬專賣店達 5處。晨新公司還投資 30萬元成立了培訓中心，請著名 企業(yè) 策劃 人林偉賢、徐尊龍、陳安之等給全體員工講課。怎樣管理企業(yè) ?徐建國先后到福建、上海、廣州、石家莊、哈爾濱等城市考察，學習管理經(jīng)驗。 2020年末，晨新公司被市政府評為 “ 十佳誠信品牌企業(yè) ” 。當時，全國汽車配件行業(yè)欠賬成風，徐建國有了錢就付貨款，大批客戶愿意賒給他貨，他的生意越來越火。他掘得的第一桶金是從朋友那里賒的 賺來的。他花了 7000元租了個簡易房，手中可支配資金只有 3000 元。對徐 建國來講，他獲得的最大 財富 是積累了一些經(jīng)商經(jīng)驗。徐建國就曾穿過女式綠色舊上衣。 1994 年初，哥仨在二道區(qū)四通路邊租個 10 平方米的 “ 小偏廈 ” 開始經(jīng)營汽車配件。 徐建國 1975 年出生在榆樹市環(huán)城鄉(xiāng)豐堆村。 五． 案例分析（ 15 分） 民營 企業(yè)經(jīng)營者徐建 國 投資 100 萬元建設的長春 汽車 經(jīng)濟 貿(mào)易開發(fā)區(qū)首家 企業(yè)管理 中心即將 投入使用。 （ 3）保持競爭優(yōu)勢的重要性：促進小企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，可以降低成本。廣義與狹義之分。 四． 論述題（ 15 分） 。 。 （ 1）明確或潛在的市場需求； （ 2）市場是空白的或被競爭對手忽略； （ 3）需求足夠大，保證可以從中獲利； （ 4）小企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應，保證能及時、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務。 三．簡答題（每題 10分，共 30 分。 √ （ ERP）是以企業(yè)資本資源為基礎，集合企業(yè)內(nèi)部所有資源，進行有效的計劃和控制，以獲得最大效率和 效益 的集成管理系統(tǒng)。正：切忌打價格戰(zhàn) ，其根本原因是小企業(yè)有著比大企業(yè)更強的適應環(huán)境變化的能力。正：分散型部門適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。 ，如果物價持續(xù)上漲，采用（ B ）可以使企業(yè)期末存貨的成本降低，本期銷貨成本提高，從而降低應納稅所得額，達到減少所得稅的目的。 ，“售后服務”屬于產(chǎn)品的（ C ）。 （ ACD ）。 ，企業(yè)應采取的策略是（ ABD ）。 ，小企業(yè)經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為（ ABCD ）。 （ ABCD ）。 ，其優(yōu)勢是（ D ）。每小題 2 分，共 30 分） （ C ）。 （ ABCD ） （ D ） ，決定價格的最重要因素是（ C ）。 、市場狀況以及出售原因 、市場狀況以及出售原因 、產(chǎn)品銷售渠道以及出售原因 （ C ） （ ABCD ） ，其優(yōu)勢之一就是（ D ）。（ ） 參考答案： 對 ：第一步，銀行開戶與結(jié)算；第二步，企業(yè)登記注冊；第三步，稅務登記與納稅。（ ） 參考答案： 錯 。（ ） 參考答案： 對 .羅賓遜用產(chǎn)業(yè)（或行業(yè)、部門）分工理論解釋了小企業(yè)的存在。（ ） 參考答案： 對 ：制造商和批發(fā)商、制造商和零售商、批發(fā)商和零售商、零售商和零售商。（ ） 答案： 錯 、市場、資金是創(chuàng)業(yè)所需要的關(guān)鍵要素。（ ） 參考答案： 對 ，但是，還是有一個較為理想的創(chuàng)業(yè)年齡，就是 20－ 35 歲。（ ） 參考答案： 錯 ，其實質(zhì)是公平待遇問題。 合改進 第 1 題、判斷題 、劍橋?qū)W派的創(chuàng)始人阿爾弗雷德 .馬歇爾。 （ ABCDE ） （ C ） （ AB ） 定價格時一般要經(jīng)歷六個步驟，試將以下定價步驟進行合理排序（ EDBACF ） 、價格和提供物 （ ABCD ） （ B ） 售百分比法 ，常見的有（ ACD ） 模式有（ ACD ） ，這里的現(xiàn)金是指（ ABCD ） （ A ）。（ 錯 ） 第 2 題、不定項選擇題 （ ABCD ） 2.“不是在銷售牛排，而是在銷售“咝咝”聲，這里的“咝咝”聲應該屬于（ C ）。（ 錯 ） 。（ 對 ） 。（ 對 ） ：應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、應收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和產(chǎn)權(quán)比率。（ 對 ） ，企業(yè)的營銷策略應該是市場的快速擴張政策和進入新的細分市場。（ 對 ） －設計信息－選擇媒體－編制預算－效果衡量或測量。（ 對 ） 、收入和費用。（ 對 ） ，而對顧客是電子交換或交易這樣的一種交易模式的接受度。（ 對 ） ，有核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊是先有創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)識才有創(chuàng)業(yè)點子的提出。（ 錯 ） ，在采取差異化戰(zhàn)略的時候應該注意的是在各個方面都采取差異化是可能的，但是不必要的。（ 錯 ） 、服務技能的需要程度以及服務的對象，可以分為一