【正文】 施工企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃按層次可分為戰(zhàn)略層面的人力資源總體規(guī)劃和戰(zhàn) 術(shù)施工企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃按層次可分為戰(zhàn)略層面的人力資源總體規(guī)劃和戰(zhàn) 術(shù)施工企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃按層次可分為戰(zhàn)略層面 的人力資源總體規(guī)劃和戰(zhàn) 術(shù)施工企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃按層次可分為戰(zhàn)略層面的人力資源總體規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù) 層面的各項業(yè)務(wù)計劃；按期限長短可分為長期規(guī)劃（五年以上）、中期規(guī)劃 （層面的各項業(yè)務(wù)計劃；按期限長短可分為長期規(guī)劃（五年以上）、中期規(guī)劃 （層面的各項業(yè)務(wù)計劃；按期限長短可分為長期規(guī)劃（五年以上）、中期規(guī)劃 （層面的各項業(yè)務(wù)計劃；按期限長短可分為長期規(guī)劃（五年以上）、中期規(guī)劃 （ 15年 ）年 ）年 ）年） 和短期工作計劃（一年以內(nèi)） 。標相適應的人力資源發(fā)展規(guī)劃 。施工企業(yè)最高管理者應從企業(yè)戰(zhàn) 略對人力資源需求及員工職業(yè)生涯規(guī)劃兩個不同角度，制定與企業(yè)質(zhì)量管理長遠 目略 對人力資源需求及員工職業(yè)生涯規(guī)劃兩個不同角度，制定與企業(yè)質(zhì)量管理長遠 目略對人力資源需求及員工職業(yè)生涯規(guī)劃兩個不同角度，制定與企業(yè)質(zhì)量管理長遠 目略對人力資源需求及員工職業(yè)生涯規(guī)劃兩個不同角度，制定與企業(yè)質(zhì)量管理長遠目 標相適應的人力資源發(fā)展規(guī)劃 。施工企業(yè)最高管理者應從企業(yè) 戰(zhàn)人力資源發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。 人力資源發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。 5)績效考 核 。 3)員工培 訓 。 施工企業(yè)建立的人力資源管理制度應覆蓋以下內(nèi)容： 1)人力資源規(guī)劃的編 制 。施工企業(yè)的人力資源管理應滿足質(zhì) 量管理需要 。 與 ISO9001 關(guān)系 本章內(nèi)容涉及 的 ISO9001標準的條款主要 為 。 規(guī)范 ，相關(guān)文件也應進行 更改。 施工企業(yè)應以文件的形式公布組織機構(gòu)的變化和職責的調(diào)整，并對相關(guān)的文件 進行更改。 第四章 組織機構(gòu)和職責 【 】 第第 四四 章章 組組 織織 機機 構(gòu)構(gòu) 和和 職職 責責 職責和權(quán)限 施工企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責和權(quán)限應包括： 1 組織制定質(zhì)量方針和目標； 2 建立質(zhì)量管理的組織機構(gòu)； 3 培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識； 4 建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實施； 5 確定和配備質(zhì)量管理所需的資源； 6 評價并改進質(zhì)量管理體系 施工企業(yè)應規(guī)定各級專職質(zhì)量管理部門和崗位的職責和權(quán)限，形成文件并傳遞 到各管理層 次 。《建 設(shè)工程質(zhì)量管理條 例 》中要 求 “施工單位應建立質(zhì)量責任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、 技術(shù)負責人和施工管理負責 人 ”。反之，管理跨度越小，管理層次越多。 ， 條條 文文 講講 解解 ：： 管理層次就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)，管理跨度是管理人員直 接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)。 圖圖 性性 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 模模 式式 圖圖 能能 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 模模 式式 圖圖 陣陣 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 模模 式式 第四章 組織機構(gòu)和職責 【 】 第第 四四 章章 組組 織織 機機 構(gòu)構(gòu) 和和 職職 責責 組織機構(gòu) 施工企業(yè)應根據(jù)質(zhì)量管理的需要，明確管理層次，設(shè)置相應的部門和崗位。常用的組織結(jié)構(gòu)形式有直線式、職能式和矩陣式等。 條條 文文 講講 解解 ：： 組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的指令關(guān)系。 與 ISO9001 關(guān)系 本章內(nèi)容涉及 的 ISO9001標準的條款主要為 ： 、 權(quán)限 、 。該條內(nèi)容及要求 與 ISO9001 標準 ISO9001標準 。 ，該條內(nèi)容及要求 與 ISO9001標準 ISO9001標 準 。對存檔記錄的管 理應符合檔案管理的有關(guān)規(guī)定。 施工企業(yè)的文件管理應符合下列規(guī)定： 1 文件在發(fā)布之前經(jīng)過批準； 2 根據(jù)管理的需要對文件的適用性進行評 審 ,必要時進行修改并重新批準發(fā)布； 3 明確并及時獲得質(zhì)量管理活動所需的法律、法規(guī)、標準和規(guī)范； 4 及時獲取所需文件的適用版本； 5 文件的內(nèi)容應清晰明確； 6 確保各崗位員工明確其活動所依據(jù)的文件； 7 及時將作廢文件撤出使 用場所或加以標識。 施工企業(yè)可以通過發(fā)放調(diào)查表、召開研討會、檢查與審核等多種方式評審與改進 質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性。 條條 文文 講講 解解 ：： 質(zhì)量管理體系的適宜性是指質(zhì)量管理體系能持續(xù)滿足內(nèi)外部環(huán)境變化需要的能力。顧客和第三方認證機 構(gòu)可以對施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系有效性、符合性進行評價，但施工企業(yè)應以自查、 自控為主，建立自己的監(jiān)督檢查和考核機制，對所策劃的體系、過程及其實施結(jié)果 進行監(jiān) 督檢查和考核，確保質(zhì)量管理制度得到有效執(zhí)行。 條條 文文 講講 解解 ：： 質(zhì)量管理體系的建立與實施是為了能穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)等要求的產(chǎn) 品。 對于工程項目而言，在進行項目策劃時，應編制資源需求計劃，明確該項資源 需求。為了實施質(zhì)量方針并達到 質(zhì)量目標要求，各級管理者應識別資源要求，并提供充分、適宜的資源。 第三章 質(zhì)量管理基本要求 【 】 第第 三三 章章 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 基基 本本 要要 求求 質(zhì)量管理體系的實施和改進 施工企業(yè)應確定并配備質(zhì)量管理體系運行所需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等 資源。 了 12項質(zhì)量管理內(nèi)容，上述內(nèi)容 與 《規(guī) 范 》各章保持一致。質(zhì)量管理體系文件應包括： 1 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標； 2 質(zhì)量管理體系的說明； 3 質(zhì)量管理制度； 4 質(zhì)量管理制度的支持性文件； 5 質(zhì)量管理的各項記錄。施工企業(yè)質(zhì)量管理 內(nèi)容一般包括： 1 質(zhì)量方針和目標管理； 2 組織機構(gòu)和職責； 3 人力資源管理； 4 施工機具管理； 5 投標及合同管理； 6 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理； 7 分包管理； 8 工程項目施工質(zhì)量管理； 9 施工質(zhì)量檢查與驗收； 10 工程項目竣工交付使用后的服務(wù)； 第三章 質(zhì)量管理基本要求 【 】 第第 三三 章章 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 基基 本本 要要 求求 11 質(zhì)量管理自查與評價； 12 質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進。策劃的內(nèi)容應包括： 1 質(zhì)量管理活動、相互關(guān)系及活動順序； 2 質(zhì)量管理組織機構(gòu)； 3 質(zhì)量管理制度； 4 質(zhì)量管理所需的資源 。 ~ 條條 文文 講講 解解 ：： ~。 施工企業(yè)應根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標，明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應達到的 水平。包括： 1 遵守國家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求； 2 在工程施工過程中及交工后，認真服務(wù)于發(fā)包方和社會，增強其滿足程 度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象； 3 追求質(zhì)量管理改進，提高質(zhì)量管理水平。 第三章 質(zhì)量管理基本要求 【 】 第第 三三 章章 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 基基 本本 要要 求求 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 施工企業(yè)應制定質(zhì)量方針。 、分析。 ~ 條條 文文 講講 解解 ：： 。 施工企業(yè)應對質(zhì)量管理體系中的各項活動進行策劃 。 【 】 第第 三三 章章 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 基基 本本 要要 求求 條文 關(guān)鍵詞 文件化質(zhì)量管理體系的建立與實施 策劃 檢查、分析、改進質(zhì)量管理活動 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針評審 質(zhì)量目標 質(zhì)量目標管理制度 質(zhì)量管理體系策劃 質(zhì)量管理內(nèi)容 質(zhì)量管理體系文件組成 資源配置 質(zhì)量管理監(jiān)督檢查和考核機制 評審和改進質(zhì)量管理體系 【 】 第第 三三 章章 質(zhì)質(zhì) 量量 管管 理理 基基 本本 要要 求求 條文 關(guān)鍵詞 建立、實施文件管理制度 文件管理要求 記錄管理 與 ISO9001 關(guān)系 本章內(nèi)容涉及 的 ISO9001標準的條款主要 為 、 、 、 、 、 。 質(zhì)量管理創(chuàng)新 quality management innovation 在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實施的 質(zhì)量理制度、活動、方法的革新。需要時，質(zhì)量管理制度可由更加詳細的文件要求加以支持。質(zhì)量管 理制度應規(guī)定質(zhì)量管理活動的 步驟、方法、職責。 第二章 術(shù)語 【 】 第第 二二 章章 術(shù)術(shù) 語語 質(zhì)量管理活動 quality management action 為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動。 ~ 條條 文文 講講 解解 ：： 本章為 本 《規(guī) 范 》總要求，涉 及 ISO9001標準 、 。 本規(guī)范是施工企業(yè)質(zhì)量管理的標準，也是對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢 查和評價的依據(jù)。 【 】 CNASSC15:2020 附附 錄錄 A認認 證證 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 范范 圍圍 分分 類類 表表 大類 中類 小類 28 建設(shè)業(yè) 場地工程 建筑物的拆除；土方的移運 勘察、地基 建筑物的新建與擴建，土木工程 * 一般建筑物的土建工程 * 屋頂及框架工程 * 公路、機場及運動設(shè)施的建設(shè) 公公 路路 工工 程程 鐵鐵 路路 工工 程程 市市 政政 公公 用用 工工 程程 * 水利工程 港港 口口 與與 航航 道道 工工 程程 水水 利利 水水 電電 工工 程程 【 】 CNASSC15:2020 附附 錄錄 A認認 證證 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 范范 圍圍 分分 類類 表表 大類 中類 小類 28 * 特殊行業(yè)的建設(shè)工程 礦礦 山山 工工 程程 * 冶冶 煉煉 工工 程程 * 建筑物設(shè)備安裝 電氣安裝工程 通通 訊訊 工工 程程 隔離工程 建筑物管道安裝 工程建筑物其他設(shè)備安裝 電電 力力 工工 程程 * 機機 電電 安安 裝裝 工工 程程 化化 工工 石石 油油 工工 程程 * 建筑物裝修 建設(shè)及拆除用設(shè)備出 租 (含操作人 員 ) 第一章 總則 【 】 第第 一一 章章 總總 則則 為加強工程建設(shè)施工企業(yè)（以下簡 稱 “ 施工企 業(yè) ”）的質(zhì)量管理工作，規(guī)范 施工企業(yè)質(zhì)量管理行為，促進施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水 平 ,制定本規(guī)范?，F(xiàn)階段承 擔統(tǒng)一培訓任務(wù)的機構(gòu)為國家認監(jiān)委 認證技術(shù)研究所。是否參加培訓由 審核員 根據(jù)各自情況決定。自 2020年 11月 1日 起，在中國境內(nèi)對建 筑施工企業(yè)實施質(zhì)量管理體系認證 時，應當依 據(jù) 《質(zhì)量管理體系 要求 》 和 《規(guī) 范 》開展認證審核活動。 國家認證認可監(jiān)督管理委員會 二 0一 0年七月二十三日 【 】 21號號 公公 告告 及及 114號號 函函 要要 求求 解解 讀讀 對對 認認 可可 機機 構(gòu)構(gòu) 的的 要要 求求 中國合格評定國家認可中心應結(jié)合 《規(guī)范 》 要求 ， 重新修 訂 對于建筑施 工專業(yè) 范圍 的 認可要 求 ， 從 2020年 9 月 1日 起對具有建筑施工專業(yè)范圍的 認證機構(gòu)進行重新評定確認，符合條 件的繼續(xù)給予相應的認可資格。 五、認證機構(gòu)在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認證 活動中應嚴格執(zhí) 行 《規(guī)范》要求，確保認證有效性， 并加強認證后的監(jiān)督。 四、現(xiàn)階段承擔培訓任務(wù)的機構(gòu)為國家認監(jiān)委認 證技術(shù)研究所。 三、各認證機構(gòu)應組織做好審核員知識更新培訓 、考核和評價