【正文】 地方放置公司重要資料 200 99 對(duì)客戶(hù)有不禮貌的行為，引起客戶(hù)的不滿(mǎn) 200 100 對(duì)外接待工作中失誤 ,損害公司形象 輕者 2050 重者 200500 101 因漏發(fā)工作銜接函而影響工作的 相關(guān)責(zé)任人 50 部門(mén)負(fù)責(zé)人100 102 無(wú)故未按銜接函要求安排工作或未按要求時(shí)間進(jìn)行回復(fù)的 相關(guān)責(zé)任人 50 部門(mén)負(fù)責(zé)人100 103 一個(gè)月內(nèi)連續(xù)三次出現(xiàn)工作銜接失誤，處罰部門(mén)負(fù) 責(zé)人及責(zé)任人 當(dāng)月 收入的 5% 重大過(guò)失 公司職員如有以下行為，將立即辭退，公司保留追究其相應(yīng)責(zé)任的權(quán)利。 綜合管理中心行文凡涉及人事、費(fèi)用等內(nèi)容，須呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)文；其他發(fā)文可由綜合管理中心審核后直接發(fā)布。 對(duì)于外來(lái)文件，若因未及時(shí)傳送到相關(guān)部門(mén)而給公司造成損害的，對(duì)責(zé)任人給予行政記過(guò)處分；若造成經(jīng)濟(jì)損失的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)損失部分的 70%。如因機(jī)密文件被泄露，給公司造成損失的，視其造成損失的大小，給予行政記過(guò)處分，并重至解聘。如有錯(cuò)別字，應(yīng)對(duì)責(zé)任人處以 20 元 /字的罰款。 公司各部門(mén)在報(bào)送文件時(shí)，應(yīng)于《文件傳遞備查表》詳細(xì)登記文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)，避免文件遺失。 凡上報(bào)集團(tuán)公司文件，若涉及財(cái)務(wù)、法律方面事務(wù)的，集團(tuán)辦公室主任審核后，還應(yīng)由財(cái)務(wù)中心或法律事務(wù)部負(fù)責(zé)人審核，方呈集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)審批。 公司須上報(bào)的審批文件（含請(qǐng)示），應(yīng)由公司相關(guān)部門(mén)起草，綜合管理中心修改、校對(duì)，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示后，經(jīng)集團(tuán)綜合行政部呈集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。需要簽署具體意見(jiàn)的，要明確、具體。急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件的，三天內(nèi)批復(fù)。 三、 公司文件的起草、報(bào)批 成都天府置信公司文件分為公 司文件、綜合管理中心文件、部門(mén)內(nèi)部文件、請(qǐng)示、報(bào)告。 附表 :工作銜接函 文件管理制度 一、 總則 為保證公司的各項(xiàng)決策能迅速貫徹落實(shí)，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件 20 在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用，特制定本制度。 如因工作銜接失誤給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，相關(guān)人員按《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 接銜接函后，無(wú)故未按銜接函要求安排工作或未按要求時(shí)間進(jìn)行回復(fù)的，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人處以人民幣 100元的罰款，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以人民幣 50 元的罰款。公司之間銜接應(yīng)盡量通過(guò)綜合管理中心進(jìn)行銜接。 某項(xiàng)需多部門(mén)協(xié)調(diào)完成的工作，由牽頭部門(mén)統(tǒng)一發(fā)《工作銜接函》至相關(guān)部門(mén)。 收函公司或部門(mén)必須對(duì)發(fā)函部門(mén)的《工作銜接函》按要求進(jìn)行及時(shí)處理（包括緊急、請(qǐng)回復(fù)、請(qǐng)傳閱、請(qǐng)通知到員工四種方式），如因故不能及時(shí)處理或無(wú)法處理的，應(yīng)及時(shí)回復(fù)。 銜接要求 發(fā)函公司或部門(mén)在《工作銜接函》中應(yīng)包括收發(fā)公司或部門(mén)、銜接人、銜接事宜、回復(fù)時(shí)間、發(fā)函時(shí)間等內(nèi)容。收件人員必須在函件規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)出具意見(jiàn)或?qū)暯雍D(zhuǎn)相關(guān)人員處理并告知發(fā)函者。 銜接方式 與各公司之間、各項(xiàng)目、各部門(mén)之間的工作銜接應(yīng)采用《工作銜接函》的形式，選用以下一種方式進(jìn)行傳遞： 書(shū)面?zhèn)鬟f 以書(shū)面?zhèn)鬟f的《工作銜接函》應(yīng)一式兩份，收函公司或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署回復(fù)意見(jiàn)后保留一份，發(fā)函公司、項(xiàng)目部或部門(mén)留存一份。 附表： Q/TFZXADM02/ F03 《客餐簽批卡》 Q/TFZXADM02/ F04 《員工卡充值單》 Q/TFZXADM02/ F03 16 客餐簽批卡 部 門(mén) 經(jīng)辦人 來(lái)客單位 來(lái)客人數(shù) 就餐原因 部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) Q/TFZXADM02/ F03 客餐簽批卡 部 門(mén) 經(jīng)辦人 來(lái)客單位 來(lái)客人數(shù) 就餐原因 部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) Q/TFZXADM02/ F04 員工卡充值單 17 部 門(mén) 卡 號(hào) 姓 名 伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 崗 位 沖值原因 Q/TFZXADM02/ F04 員工卡充值單 部 門(mén) 卡 號(hào) 姓 名 伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 崗 位 沖值原因 Q/TFZXADM02/ F04 員工卡充值單 部 門(mén) 卡 號(hào) 姓 名 伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 崗 位 沖值原因 工作銜接管理辦法 18 總則 為保證公司之間以及公司各部門(mén)之間的工作銜接順利、暢通，提高工作效率及工作質(zhì)量，特制定本辦法。 四、 附則 本管理辦法由天府置信綜合管理中心負(fù)責(zé)解釋。 員工卡僅供本人使用，不得借予或轉(zhuǎn)于他人使用。若經(jīng)辦人未完成補(bǔ)簽手續(xù)，則其費(fèi)用從經(jīng)辦人當(dāng)月工作中扣除。 來(lái)客就餐流程：各部門(mén)經(jīng)辦人先填寫(xiě)《客餐簽批單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批，將簽批的《客餐簽批單》交食堂管理人員后，憑客人用餐卡打卡就餐。 如確因工作原因需增加伙食補(bǔ)貼，則由各部門(mén)內(nèi)勤統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)綜合管理中心審核，報(bào)總經(jīng)理審批后方可增加。充值時(shí)，出納先將卡內(nèi)余額清零后按 400 元 /張對(duì)員工卡充值。 伙食補(bǔ)貼充值時(shí)間為每月 25日至 26 日下午。 注：保潔人員就餐自行解決，公司不提供工作餐。 根據(jù)崗位差異，公司每月給予職員伙食補(bǔ)貼。 費(fèi)用結(jié)算：職員調(diào)出或離職時(shí)，卡內(nèi) 伙食補(bǔ)貼有節(jié)余，節(jié)余部分作清零處理，不 予結(jié) 算；如當(dāng)月用餐費(fèi)用超出伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，超出部分費(fèi)用從工資中扣除。 員工卡的退還： 職員離職或調(diào)出，持交接清單在綜合管理中心人力資源專(zhuān)員處辦理退卡手續(xù)。新進(jìn)、調(diào)入或借調(diào)返崗職員調(diào)入當(dāng)月的伙食補(bǔ)貼，按實(shí)際到崗日數(shù)折算。 就餐：職員憑此卡在食堂刷卡就餐，人力資源專(zhuān)員每月月末導(dǎo)出系統(tǒng)數(shù)據(jù)，呈報(bào)綜合管理中心及投資財(cái)務(wù)審計(jì)中心存檔備查。人力資源專(zhuān)員每月月末導(dǎo)出系統(tǒng)數(shù)據(jù)，呈報(bào)綜合管理中心負(fù)責(zé)人并存檔備查。 三、 員工卡管理細(xì)則 a) 員工卡由綜合管理中心歸口管理。 附表 Q/TFZXADM01/ F01 《請(qǐng)休假申請(qǐng)單》 Q/TFZXADM01/ F02 《職員公務(wù)考勤簽注表》 請(qǐng)假 1 天以?xún)?nèi) 請(qǐng)假人 部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 部門(mén)負(fù)責(zé)人審核 部門(mén)負(fù) 責(zé)人審核 綜合管理中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 綜合管理中心負(fù)責(zé)人審核 分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 綜合管理中心存檔 12 Q/TFZXADM01/ F01 請(qǐng)休假申請(qǐng)單 NO. 申請(qǐng)人部門(mén)： 申請(qǐng)人： 請(qǐng)休假類(lèi)型： □事假 □病假 □工傷假 □學(xué)習(xí)假 □婚假 □喪假 □年休假 □換休假 請(qǐng)休假起止時(shí)間： 從 200 年 月 日 時(shí)至 200 年 月 日 時(shí) 共計(jì)： 天 請(qǐng)休假事由： 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： 綜合管理中心領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) ： 分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： Q/TFZXADM01/ F02 13 職員公務(wù)考勤簽注表 姓 名 部 門(mén) 卡 號(hào) 日 期 上 班 下 班 日 期 上 班 下 班 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 14 員工考勤及就餐卡管理辦法 一、 總則 為了推進(jìn)精細(xì)化管理，優(yōu)化工作流程，規(guī)范職員考勤、就餐行為，特制定本辦法。 行政記大過(guò)：記入職員檔案，并扣發(fā)當(dāng)月收入的 50%且不低于人民幣 2020 元。 警告：視情節(jié)罰款人民幣 20元、 50 元、 100 元、 200 元。 本公司職員依本制度所請(qǐng)、休各假如發(fā)現(xiàn)有虛假事項(xiàng)者，均以曠工論處，并處以行政記大過(guò)。 職員請(qǐng)、休假期滿(mǎn)而不到崗者，除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外，均按曠工處理。 職員請(qǐng)、休假時(shí)間在一天以?xún)?nèi)（包含一天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；兩天以?xún)?nèi)（包含兩天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，綜 合管理中心批準(zhǔn)；三天以上（包含三天）由部門(mén)負(fù)責(zé)人及綜合管理中心審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 五、 請(qǐng)假程序 請(qǐng)假流程圖 職員請(qǐng)、休假應(yīng)先依規(guī)定填寫(xiě)《請(qǐng)休假申請(qǐng)單》，經(jīng)審核完畢將請(qǐng)假單交綜合管理中心后，方為請(qǐng)假完畢。 換休假 11 請(qǐng)假 3 天以上 請(qǐng)假 2 天以?xún)?nèi) 因 工作需要，在國(guó)家法定大假（春節(jié)、五一、國(guó)慶、元旦）加班的職員如不領(lǐng)取加班費(fèi)，可休換休假。 總助以上（含總助）人員，按規(guī)定可享有 5天年休假，按工齡逐年遞增 2 天，最多不超過(guò) 15天。 職員到外地辦喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間，另給路程假。申請(qǐng)婚假須提前 15 天向綜合管理中心申請(qǐng)并出示結(jié)婚證書(shū) 復(fù)印件。 婚假 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，凡在本集團(tuán)及下屬公司轉(zhuǎn)正以后結(jié)婚的職員享有帶薪假 5天。 學(xué)習(xí)假 學(xué)習(xí)假為帶薪休假。 職員 休工傷假享受全薪。綜合管理中心應(yīng)在相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)送《工傷事故快報(bào)》和《工傷認(rèn)定申請(qǐng)》，傷情輕微的工傷除外。一個(gè)月內(nèi)可請(qǐng)帶薪病假半天（休上午假中午 13： 30 之前返崗，休下午假，中午 12： 00 可離崗 ），但不可累計(jì)。 四、 假期管理 事假 事假為不帶薪休假，事假應(yīng)按請(qǐng)假天數(shù)扣除當(dāng)天基本工資（不到一天的按實(shí)際請(qǐng)假小時(shí)數(shù)計(jì)），一年內(nèi)事假天數(shù)累計(jì)不得超過(guò) 15 天。第二次對(duì)雙方當(dāng)事人行政記大過(guò)直至辭退。 對(duì)一個(gè)月內(nèi)遲到不打卡者，第一次罰款人民幣 100 元，第二次行政記過(guò)，第三次行政記大過(guò)直至辭退。 考勤管理處罰辦法： 對(duì)一個(gè)月內(nèi)遲到或早退者，第一次罰款人民幣 20元，第二次罰款人民幣 50 元，第三 次罰款人民幣 100 元，第四次罰款人民幣 200 元，第五次行政記過(guò)，第六次行政記大過(guò)直至辭退。 職員上下班必須自行打卡，如有下列情形之一者，每次均以曠工一天論處： 委托他人代打卡、并且遲到超過(guò) 1小時(shí)（含 1小時(shí)）者； 故意損毀考勤卡者； 遲到超過(guò) 1小時(shí)（含 1小時(shí)）后不打卡者。職員未經(jīng)有關(guān)程序批準(zhǔn)而擅自不到崗，將被視為無(wú)正當(dāng)理由缺 9 勤，并按曠 工處理。 職員若遇急事或急癥，應(yīng)在當(dāng)天上班半小時(shí)內(nèi)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)認(rèn)可后可不到崗，但須在上班后提供相關(guān)的有效資料。有需次日外出辦公者，一般情況下須先到公司打卡后再行外出，特殊情況須在前一天報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 曠工：遲到、早退或擅離職守超過(guò) 1小時(shí)（含 1小時(shí)），或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者。 早退：未到下班時(shí)間而提前離崗者。公司總經(jīng)理助理以上人員和特殊崗位的 管理人員因?qū)ν鈽I(yè)務(wù)較多，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可不打卡。 公司實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制。行政班上班時(shí)間為 9： 00— 12： 00， 13： 30— 18： 00，膳食時(shí)間為 12： 00— 13：30。 二、 適用范圍 本制度適用于成都天府置信實(shí)業(yè)有限公司全體職員。 六、處罰辦法 凡違反本辦法，未造成損失的，處以責(zé)任