【正文】 同事 120 偷拿、盜竊公司財產(chǎn)或他 人財物 121 對下屬考核明顯不公正并造成嚴重后果 122 不服從上級主管的合理的工作安排，態(tài)度惡劣、屢勸不聽者 123 拉幫結派，挑撥離間，欺侮公司同事者 124 收受客戶賄賂者 125 無故損壞公司財物，造成重大損失者 126 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損者 127 擅離職守，使公司蒙受重大損失者 128 遇到情況不及時向上級主管請示和匯報，造成嚴重的不良影響及后果 129 其它違反《基本法》及法律法規(guī)，情節(jié)嚴重者 過錯責任追究 按《首問責任管理制度》和《過錯責任追 究制度》執(zhí)行。 附則 本標準由天府置信綜合管理中心負責解釋。 28 行政督導工作流程 注： 行政督導人員應采取糾正、警告、罰款及建議行政處分相結合的方式實施督導。 行政督導的實施應做到有制可依、有據(jù)可考，在實施過程中應注意文明督導，避免督導方式不當，引發(fā)投訴。 接受上級指令或主動實施 確定督導范圍、對象及處罰標準 執(zhí)行督導，對違紀現(xiàn)象作出處理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、情況匯總 報部門內(nèi)勤存檔、 OA管理人員進行信息發(fā)布 報送上級領導／活動（會議）現(xiàn)場 指揮 抄送人力資源專員 人力資源專員適時組織相關培訓 形成每周（月）督導工作報告 /活動（會議）現(xiàn)場督導匯總表 會同公司質量專員 活動（會議）督導 品質督導 日常行政督導 29 會議管理制度 總則 為及時研討處理公司經(jīng)營管理中存在的問題，明確工作方向和提高工作效率，協(xié)調工作和統(tǒng)一行動，保證公司決策貫徹到位， 特制定本制度。 適用范圍 本制度適用于成都天府置信公司。 會議分類及組織 公司全員大會 全員大會由公司綜合管理中心負責召集和主持。定期召開全員大會 (每季度至少舉行一次 )。 出席人員：各公司全體職員。 會議內(nèi)容：通報公司的經(jīng)營和發(fā)展情況，進行工作小結和職員思想交流。 公司辦公例會 公司辦公例會由總經(jīng)理或副總經(jīng)理（或總助）負責召集和主持，根據(jù)公司情況定期召開 (每月至少舉行兩次 )。 出席人員：公司部門負責人，總經(jīng)理秘書及 與會議相關人員列席參加。 會議內(nèi)容：各部門對前期工作總結匯報，并安排下期工作計劃，解決各部門需協(xié)調和處理的問題及布置其它相關工作。 會議考勤和記錄由總經(jīng)理秘書或綜合管理中心負責人負責，會議結束后第二天中午之前整理出會議紀要，經(jīng)審核后送發(fā)每位與會人員。 綜合管理中心負責對會議決議跟蹤督辦。 部門例會 部門例會由部門負責人召集和主持，每周至少舉行一次。 出席人員：部門全體職員。 會議內(nèi)容：傳達公司辦公例會精神，部門職員依次 匯報前期工作情況和下期工作計劃，部門負責人對工作中的具體問題給予解答或指示。 外聯(lián)會議 是指政府有關主管部門或外單位在本公司召開的會議，如現(xiàn)場辦公會、報告會、公司業(yè)務會、兄弟單位座談會等，一律由對口部門組織，綜合管理中心協(xié)助進行 30 會務工作。 會議視情況定期或不定期舉行。 會議管理 會議組織部門須明確參會人員名單、會議議題、會議時間和地點等內(nèi)容并提前通知參會人員，同時做好會場布置和準備相關資料及設施、設備。 與會人員不得遲到、早退或無故缺席。如遇特殊情況不能按 時到會，應提前向會議組織者請假。一般例會凡遲到、早退者處以罰款人民幣 20 元，無故缺席者處以罰款人民幣 50 元；集團組織的重大會議凡遲到、早退者處以罰款人民幣 50 元，無故缺席者處以罰款人民幣 100 元。 與會人員應按要求在會議正式開始前關閉手機等通訊工具（或調至振動），會議中途若發(fā)出聲響，處以罰款人民幣 20 元。 參加工作日期間的會議須著工裝；參加周末或休息日期間召開的會議如無特殊要求，可著便裝。 與會人員應作好會議記錄，對會議內(nèi)容堅決貫徹執(zhí)行，做到有布置、有落實、有檢查。 會議應由組織部門 指定專人進行會議記錄，會議完畢后第二天中午之前整理出會議紀要，經(jīng)審核后送發(fā)每位與會人員 (重要會議必須會簽確認 )。對會議形成的決議的執(zhí)行情況，應予以督導。 品牌管理辦法 總則 31 成都置信實業(yè)（集團）有限公司的成立，既是對過去置信實業(yè)有限公司的優(yōu)秀企業(yè)管理成果和企業(yè)文化的繼承，同時也是順應市場變化、以變應變的企業(yè)自覺行為。為有效建立、維護和提升置信品牌，規(guī)范公司品牌管理工作，實現(xiàn)置信品牌的恒久增值，特制定本辦法，成都置信集團所有成員單位、個人在職務活動中務必遵照執(zhí)行。 適用范圍 本辦 法適用于成都置信集團品牌管理中的各項工作。 關于核心品牌 “置信”品牌是置信的核心產(chǎn)業(yè)（品）和獨創(chuàng)的置信生活方式以及高品質的物業(yè)管理服務的總概括，完整地體現(xiàn)了置信實業(yè)的核心競爭能力和良好的服務商譽，同時還包括了注冊商標、其他經(jīng)營標識、經(jīng)營運作規(guī)范和服務標準等外在表現(xiàn)形式。 成都置信集團的核心品牌即“置信”，具有權威性、唯一性、排它性，集團公司和旗下各公司都應維護“置信”這一核心品牌。 成都置信集團品牌管理的原則是使“置信”品牌保值、增值，使“置信”品牌成為成都置信實業(yè)（集團）有限公司 最強大、最具投資價值的無形資產(chǎn)。 關于品牌管理的組織架構 集團公司成立由集團董事長、董事、監(jiān)事、三大中心負責人、各成員公司總經(jīng)理、策劃部主管、綜合管理中心主管組成的 “成都置信集團品牌管理委員會 ”，以矩陣方式開展品牌戰(zhàn)略的制定、調研、策劃、評估、監(jiān)督檢查工作，秘書處設在集團公司品牌管理部。 集團公司品牌管理部為集團公司唯一負責品牌策劃、執(zhí)行、管理、監(jiān)督的行政機構，業(yè)務和行政上對集團辦公室主任、集團公司分管品牌副總、集團公司總經(jīng)理負責；負責外聯(lián)品牌策劃咨詢機構、品牌顧問，進行品牌社會資源的整合 。 集團所屬成員公司策劃部、綜合管理中心為集團公司品牌管理部業(yè)務銜接對口部門（如無策劃部的則統(tǒng)一為與綜合管理中心對口）。 關于 CI 系統(tǒng)的應用 凡集團所屬成員與成都置信集團相悖的 MI（理念識別）系統(tǒng)一律予以取消，全面服從集團公司統(tǒng)一的 MI 系統(tǒng)。 凡成都置信集團所屬成員單位的 BI（行為識別）系統(tǒng)須服從集團公司統(tǒng)一的 BI規(guī)范；在對外活動中除涉及行業(yè)特點的 BI 應予以保留外，其余也應統(tǒng)一為集團公司 BI系統(tǒng)，并接受集團品牌管理部的指導和建議。 凡成都置信集團所屬成員單位（保留子品牌公司除外 ）一律取消其子公司的 VI 32 （視覺識別）系統(tǒng)，啟用集團公司 VI 應用系統(tǒng)（具體應用標準詳見 VI系統(tǒng)應用說明）。 凡成都置信集團公司及所屬成員單位的職員，在對內(nèi)對外的職務活動中，必須遵守統(tǒng)一、規(guī)范的集團公司 CI 要求。 關于子品牌 原則上除汽車、其它產(chǎn)業(yè)板塊可保留子公司品牌外，其余子公司一律不得進行子公司品牌系統(tǒng)的建立、宣傳和維護。 具有法人地位的子公司在工商企業(yè)登記等活動中，可使用公司全稱。 在名片等對外身份介紹資料中，允許出現(xiàn)公司全稱，但在公司全稱前必須加注“成都置信集團成員”字樣。 關于產(chǎn)業(yè)品牌 成都置信集團目前的產(chǎn)業(yè)品牌為兩大類：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、汽車經(jīng)營。 集團公司對產(chǎn)業(yè)品牌增加的原則是集團所屬公司所涉及的產(chǎn)業(yè)模式必須成熟，成為集團公司有力的經(jīng)濟增長點和品牌貢獻領域。 集團公司應發(fā)揮產(chǎn)業(yè)品牌對集團品牌的支撐作用，同時對產(chǎn)業(yè)品牌進行提升，形成集團品牌與產(chǎn)業(yè)品牌的良性互動。 除集團公司及該產(chǎn)業(yè)涉及公司外，其余公司不得進行產(chǎn)業(yè)品牌的宣傳和推廣。 關于項目（產(chǎn)品）品牌 凡成都置信集團公司及所屬公司開發(fā)和經(jīng)營的項目（產(chǎn)品）構成集團項目（產(chǎn)品）品牌。 集團公司及所屬各公司有權對所屬項目（產(chǎn)品）進行宣傳和推廣。 如是成都置信集團獨立或全資開發(fā)的項目，在對項目（產(chǎn)品）的宣傳推廣中，必須出現(xiàn)成都置信集團 LOGO、項目 LOGO、以及“成都置信集團榮譽出品”或“成都置信集團榮譽提供”等語言文字，項目單位一律由集團簡稱和子公司簡稱組成，如“成都置信蔚信房產(chǎn)”，不得出現(xiàn)子公司全稱和 LOGO；如是由集團或下屬公司與其它單位聯(lián)合開發(fā)的（出資、實物、品牌占股），則按照品牌輸出條款中第八條第 4 款執(zhí)行。 對集團公司及下屬公司的項目（產(chǎn)品）申請注冊商標事宜，由 集團公司品牌管理部門進行統(tǒng)籌安排。 關于對外宣傳 各公司有權決定項目（產(chǎn)品）的宣傳計劃和實施，但應將宣傳推廣計劃和樣刊樣報（含音像資料）報集團公司品牌管理部門備案。 凡涉及產(chǎn)業(yè)品牌的媒體宣傳必須報請集團公司分管領導審批或授權通過后方可 33 實施，同時應將宣傳推廣計劃和樣刊樣報（含音像資料）報集團公司品牌管理部門備案。 集團公司品牌宣傳推廣由集團公司品牌管理部門擬定計劃，報請集團分管領導審批通過后方可實施。 為避免重復勞動和資源浪費，原則上新聞媒體的銜接和聯(lián)絡由集團公司品牌管理部門統(tǒng)一 協(xié)調負責，對于項目（產(chǎn)品）的宣傳和遇到特殊情況，該公司策劃部門可會同集團公司品牌管理部門與新聞媒體一起溝通解決。 除集團公司授權的品牌輸出單位，其余各公司在未取得集團公司授權前，一律不得從事與品牌輸出相關活動。 集團公司授權的品牌輸出單位必須愛護、保護集團品牌，在與合作單位的合作中注意維護置信品牌，不得對置信品牌構成傷害；必須嚴格保守集團公司及所屬各公司的商業(yè)機密，不得將有關置信的商業(yè)機密作為合作條件提供給合作方或第三方，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消其授權品牌輸出資格。 、管理團隊、過程控制、營銷招商、人員培訓、顧問服務、物業(yè)管理等內(nèi)容的，必須事先報集團品牌管理部審核，并經(jīng)集團分管領導批準后方可進行，在該項目（產(chǎn)品）合同及一切資料相應服務項目說明中，可以出現(xiàn)品牌輸出單位全稱，但不允許出現(xiàn)“置信、成都置信、成都置信集團”名稱及“聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合打造”等以集團品牌所進行的廣告宣傳、招商行為；同時品牌輸出單位有責任提醒合作單位自覺遵守約定。 如品牌輸出單位與合作單位屬聯(lián)合開發(fā)等深度合作的，必須事先報集團品牌管理部審核，并經(jīng)集團分管領 導批準后方可進行，在該項目（產(chǎn)品）的宣傳資料開發(fā)合作商名錄中可以出現(xiàn)“成都置信集團品牌輸出單位簡稱”的組合方式、集團公司 LOGO。 原則上成都置信集團每年對集團公司核心品牌、產(chǎn)業(yè)品牌、子品牌、項目品牌、品牌輸出進行一次系統(tǒng)全面評估，以量化數(shù)據(jù)為品牌戰(zhàn)略的制定、品牌宣傳的策劃實施、無形資產(chǎn)評估提供依據(jù)。 成都置信集團應根據(jù)需要不定期進行無形資產(chǎn)評估，為集團對外合作、集團戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。 凡成都置信集團、所屬公司、開發(fā)社區(qū)、公共場所、公 眾媒體一旦發(fā)生或出現(xiàn)有損于本集團形象、品牌的事件和行為一律視為品牌危機。 34 一旦品牌危機發(fā)生，成都置信集團、所屬公司職員有責任在第一時間向本公司通報，不得延誤；同時該公司應在第一時間進行危機處理，不得延誤。 各所屬公司凡遇重大危機（如媒體曝光、誤導宣傳、虛假廣告等）發(fā)生，該公司應在第一時間進行危機處理，并在第一時間通知集團品牌管理部，事后應將處理結果報送集團品牌管理部。 、使用、報銷 原則上成都置信集團用于品牌維護的費用統(tǒng)一由集團品牌管理部負責編制預算報告，經(jīng) 分管領導、主管財務領導、集團公司總經(jīng)理審批通過后按預算計劃執(zhí)行；原則上集團所屬各公司應在年度初提交年度項目品牌計劃，并編制預算報告，經(jīng)各公司總經(jīng)理審批通過后按預算計劃執(zhí)行，同時報集團公司品牌管理部備案。 集團公司品牌的宣傳推廣由集團公司品牌管理部負責執(zhí)行，費用由集團公司支付；項目品牌的宣傳推廣由各項目所在公司負責執(zhí)行，費用計入項目營銷費用。 集團公司品牌費用的報銷一萬元以下的 ,由集團辦公室品牌管理部主管、辦公室主任、財務主管領導審批簽字后方可報銷；一萬元以上的 ,由集團辦公室品牌管理部主管、辦 公室主任、集團公司分管領導、財務主管領導審批簽字后方可報銷；各公司發(fā)生的項目品牌費按照項目營銷相關規(guī)定報銷。 本制度由置信集團品牌管理部負責解釋。 （來源集團制度） 饋贈禮品、禮金管理辦法 一、 目的 為樹立公司良好的對外形象，規(guī)范職員行為，同時為了對外單位饋贈禮品、禮金進行有效管理，特制定本辦法。 二、 適用范圍 本制度適用于成都天府置信實業(yè)有限公司全體職員。 35 三、 管理辦法 原則上，公司全體職員不得收受外單位任何禮品、禮金。 確因特殊原因收受外單位饋贈禮品，無論價值大小，一律交綜合管理中心辦公用品庫 房入庫，并辦理相關手續(xù)。饋贈禮金統(tǒng)一交投資財務審計中心出納處。 饋贈禮品處理 保質期限短的禮品，如食品類禮品，可根據(jù)實際情況由綜合管理中心安排處理； 煙酒茶類禮品，可由公司對外經(jīng)營部門（河畔居、餐飲娛樂部等）領出銷售； 價值較高的禮品，將根據(jù)實際情況由公司組織拍賣或做其它