影響消費者行為的情境因素-文庫吧資料
2025-05-23 08:16本頁面
【正文】 7級量表 邀請消費者確定商店在每一屬性上的表現(xiàn) 友好 低價 選擇范圍廣 宣傳有力 現(xiàn)代 整潔 不友好 高價 選擇范圍窄 宣傳乏力 過時 雜亂 5 4 3 2 1 圖示： A商店； B商店 A、 B兩商店形象之比較 2. 商店位置與規(guī)模 ? (一 )區(qū)域與選址心理 ? 1．商場集聚心理 ? 2．購買便捷心理 ? 3．最佳地段心理 ? (二 )商品與選址心理 ? 商品性質(zhì)與消費心理 ? 商品價格與消費心理 ? 3．消費習(xí)俗與消費心理 ? (三 )商場類型與選址心理 ? 1．業(yè)態(tài)分布與消費心理 ? 2．競爭環(huán)境與消費心理 ? 3．配套場所與消費心理 ? (四 )目標(biāo)消費者與選址心理 ? 人口性質(zhì)的影響。 ?如何 縮短消費者的心理等待時間 ？ 時間的分類 時間類型 描述 對營銷的影響 流逝時間 （ flow time） 全神貫注于一件事情而絲毫沒有注意到其他事物 不適合做廣告 機會時間 （ occasion time） 發(fā)生非常事件的特殊時刻 ，如生日或求職面試 與該場景相關(guān)的廣告會引起高度關(guān)注 截止時間 （ deadline time） 爭分奪秒工作的時候 獲取注意力的最差時機 閑暇時間 （ leisure time） 能自由支配的時間 更可能注意廣告或嘗試新事物 垃圾時間 （ time to kill） 等待事情發(fā)生的多余時間，如等飛機或在候車廳里等待 更容易接受廣告信息 ， 甚至是那些不常用的產(chǎn)品信息 4. 購買任務(wù) ?自用購買 ?送禮購買
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