別克二手車(chē)置換推進(jìn)話術(shù)-文庫(kù)吧資料
2025-05-20 13:33本頁(yè)面
【正文】 肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)在引薦評(píng)估師前，應(yīng)該如何做前期鋪陳？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：主要是體現(xiàn)兩個(gè)方面，一是專(zhuān)業(yè)，二是特權(quán)。 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 在二手車(chē)評(píng)估中，我們的評(píng)估價(jià)格通常是如何得來(lái)的？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：評(píng)估的價(jià)格除了參考市場(chǎng)價(jià)格之外，還有一套標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算公式，我們的計(jì)算公式是國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)。 ” 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 誠(chéng)新品牌在二手車(chē)交易過(guò)程有哪些保障？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：三重保障 (1)第一重來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)商 ： “ 您要是信不過(guò)我，也無(wú)所謂，我們公司開(kāi)業(yè)已經(jīng)好多年了，在這里也有一定的名氣， 這么大的店，跑的了和尚跑不了廟 ??” (2)第二重來(lái)自誠(chéng)新品牌 ： “ 就算您信不過(guò)我們公司，我們上面還有誠(chéng)新二手車(chē)，我們 誠(chéng)新二手車(chē)是上海通用旗下的品牌，與別克、雪佛蘭都是平行品牌 ，他們也不可能不管的 ” (3)第三重來(lái)自上海通用 ：除了誠(chéng)新二手車(chē)外，上面還有上海通用，因?yàn)?我們是來(lái)自上海通用的，全國(guó)第一大汽車(chē)品牌，不可能因?yàn)槟氵@一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而損害我們整個(gè)通用的品牌形象的，所以，您盡可以放心大膽的在我們這里置換。 ” ⑷轉(zhuǎn)移話題，繼續(xù)跟進(jìn)： “ 評(píng)估師和我關(guān)系不錯(cuò)的，要不我和他說(shuō)說(shuō)，看盡量給您評(píng)高點(diǎn)，您看可以吧？ ” 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 誠(chéng)新品牌和市場(chǎng)黃牛相比，有何優(yōu)勢(shì)？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：四大優(yōu)勢(shì) : ⑴ 全國(guó)第一 ： “ 我們誠(chéng)新自 2021年成立以來(lái)，已經(jīng)有七年時(shí)間，是目前 國(guó)內(nèi)最大的品牌二手車(chē)，也是業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)桿 ” ； ⑵ 安心交易 ： “ 在我們這里做置換， 過(guò)戶(hù)完成后，都可以收到誠(chéng)新二手車(chē)的過(guò)戶(hù)完成通知單 ，保證您在過(guò)戶(hù)過(guò)程中，安心放心！ ” ⑶ 一站服務(wù) ： “ 在我們這里置換車(chē)輛，您 不用自己跑市場(chǎng)、談價(jià)格、辦手續(xù)，這中間的所有麻煩和風(fēng)險(xiǎn)都由我們承擔(dān) ，而且在新車(chē)沒(méi)有提到前，還可以免費(fèi)使用二手車(chē)，完全做到一條龍服務(wù)。 ” 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 當(dāng)客戶(hù)心理預(yù)期大大高于實(shí)際價(jià)格時(shí)，新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：面對(duì)這種情況的時(shí)候，我們可以選擇以退為進(jìn)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)： ⑴ 建議客戶(hù)暫時(shí)不要賣(mài)： “ 如果真是這個(gè)價(jià)格，我就建議您暫時(shí)不要賣(mài)，因?yàn)?外面沒(méi)有人可以出到這個(gè)價(jià)格的 ，對(duì)您來(lái)說(shuō)不劃算 ??” ⑵ 了解真實(shí)意圖： “ 您怎么會(huì)想要賣(mài)那么高呢？ ”“ 您這個(gè)價(jià)格是依據(jù)什么來(lái)的呢？ ” ⑶再根據(jù)客戶(hù)真實(shí)的
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