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別克二手車置換推進話術(shù)-在線瀏覽

2025-07-15 13:33本頁面
  

【正文】 趣。甘肅賽亞市場營銷部 銷售顧問二手車置換推進話述 甘肅賽亞市場營銷部 推進步驟: 一、需求探詢 二、降低客戶心理預(yù)期 三、引薦評估師 四、談判共戰(zhàn) 甘肅賽亞市場營銷部 一、需求探詢 甘肅賽亞市場營銷部 銷售顧問在接觸客戶時,如何第一時間了解到客戶是否有置換意向? 甘肅賽亞市場營銷部 新車銷售顧問在第一時間接待過程,通常會詢問客戶希望購買的車輛的情況,而沒有問到客戶目前擁有車輛的情況,所以要了解客戶是否有置換意向, 甘肅賽亞市場營銷部 應(yīng)該從以下方面來開展: ⑴ 首先詢問 “ 您現(xiàn)在開什么車? ” 如果沒有,可以直接介紹新車,如果有,則繼續(xù)詢問; ⑵假如是可以認證的車: “ 您的車正好是屬于我們認證車的范圍,公司對置換認證有特別優(yōu)惠,所以我們的收購價格可以高于市場的價格,您如果現(xiàn)在置換是非常劃算的。 ” 假如是不可以認證的車: “ 我們最近正好推出了一項置換回購專案,公司對此期間置換的車輛有特別優(yōu)惠,收購的價格都可以高于市場價,您要是選擇現(xiàn)在置換,是非常合算的。比如: “ 您知道最新用車的習慣嗎?很多人一部車不再用好多年了,而是兩三年就換新車啦,知道為什么嗎? ” ⑵當客戶好奇時,就開始導入理念。 ” ⑶喜新厭舊: “ 現(xiàn)代人消費的觀念已經(jīng)和以前完全不同了, 新車型不斷推出,人的審美觀也在不斷改變,開過兩三年的車,車款已經(jīng)過時了,不符合當下流行時尚,因此很多人也會選擇換車 ,來跟上流行的腳步。 甘肅賽亞市場營銷部 在置換客戶來電接待中,如何技巧地留取客戶的聯(lián)系方式? 甘肅賽亞市場營銷部 答:在置換客戶來電接待中,很多客戶不是很愿意留下聯(lián)系方式,面對這種情況,我們就可以采取一些技巧性的方式,留取客戶信息,比如: 甘肅賽亞市場營銷部 (1)“ 對不起,評估師外出看車了,您能不能留個電話,等他回來后馬上給您回電? ” (2)“ 我們正好有一個客戶想買您這樣的車,我聯(lián)系一下,看可不可以給您一個比較高的價格,您看我怎么和您聯(lián)系呢? ” (3)“ 我們電話有點小問題,您可不可以把電話給我,我馬上給您回過去? ” (4)“ 您好,我們最近正好有個活動,您可以留個電話,我們到時候好通知您。 ” (3)【 我們就是最高價 】 : “ 我們 誠新二手車本來就是不以贏利為目的的,主要是促進新車銷售,所以我們報的價格通常是高于市場價的 ,上次,
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