房地產(chǎn)項(xiàng)目強(qiáng)矩陣制管理的關(guān)鍵成功要素初探-文庫吧資料
2024-09-17 15:15本頁面
【正文】 不及 ”，最好的方式是，根據(jù)不同的 項(xiàng)目類型，建立契合企業(yè)特點(diǎn)的平衡型的授權(quán)體系。授權(quán)體系的建立，是基于公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和對(duì)項(xiàng)目類型明確劃分的基礎(chǔ)上的。房地產(chǎn)矩陣制的項(xiàng)目運(yùn)作中，有幾對(duì)平衡關(guān)系是必須妥善處理的：項(xiàng)目經(jīng)理的行政權(quán)力和公司各部門業(yè)務(wù)職責(zé)之間的平衡、項(xiàng)目部任務(wù)的臨時(shí)性和公司專業(yè)能力培養(yǎng)的長(zhǎng)期性之間的平衡、項(xiàng)目的目標(biāo)導(dǎo)向和公司的過程控制之間的平衡、項(xiàng)目的一次性獨(dú)特性和公司房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的連續(xù)性之間的平衡。因?yàn)橹挥忻鞔_，才能保證 資源整合和項(xiàng)目運(yùn)行的效率，盡量減少矩陣制容易產(chǎn)生的權(quán)責(zé)不分問題。 需要強(qiáng)調(diào)的是，明確組織結(jié)構(gòu)，明確組織內(nèi)各個(gè)部門的管理邊界，在矩陣制組織中重要的程度要大于合理性。 在清晰的組織架構(gòu)之下，以規(guī)定職責(zé)、權(quán)限的方式為部門劃清管理邊界，明確各項(xiàng)工作的接口，首先，就是明確 “服務(wù) 、指導(dǎo)、監(jiān)控、管理 ”這些詞語的含義，以及其具體指向和實(shí)施。以成本管理為例，公司的成本管理部是業(yè)務(wù)能力積累、培養(yǎng)的平臺(tái)，由項(xiàng)目部具體承擔(dān)預(yù)算管理的功能。在職能制下，由公司的職能部門主導(dǎo)運(yùn)作項(xiàng)目，在項(xiàng)目公司的情況下，由項(xiàng)目公司主導(dǎo)運(yùn)作項(xiàng)目，相關(guān)的職責(zé)、權(quán)利的劃分相對(duì)清晰。從各個(gè)專業(yè)部門派到項(xiàng)目上的人員，從隸屬關(guān)系上來說仍然屬于職能部門，員工在業(yè)務(wù)上接受業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，在項(xiàng)目上又要接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，員工被派到項(xiàng)目上，工作的意義就在于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而長(zhǎng)期來講，員工個(gè)人的升遷、培訓(xùn)、考核等權(quán)利歸屬于相關(guān)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理，這就容易使員工產(chǎn)生一種多頭領(lǐng)導(dǎo)下無所適從的感覺。部門與部門之間缺乏統(tǒng)一步伐，協(xié)調(diào)動(dòng)作的動(dòng)力，各部門對(duì)自己的工作任務(wù)負(fù)責(zé)，而不對(duì)整體負(fù)責(zé)，當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)遇到阻力，工作目標(biāo)沒有完成，部門之間往往互相推諉責(zé)任，難以找到主責(zé)任人； 缺乏全局觀，整體性、連續(xù)性。項(xiàng)目經(jīng)理擁有在項(xiàng)目上的行政權(quán)力，但是業(yè)務(wù)職能歸屬于各個(gè)專業(yè)部門，項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)權(quán)限有限，行政權(quán)力和業(yè)務(wù)職能之間很難達(dá)到平衡。有的公司和項(xiàng)目之間直接采取強(qiáng)矩陣制，例如泰康置地，一是由于公司戰(zhàn)略要求公司把更多的資源配置到養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營環(huán)節(jié)上去，而房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)并不是公司核心能力培養(yǎng)的重點(diǎn)，
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