消費者動機與價值觀-文庫吧資料
2025-05-20 01:42本頁面
【正文】 資源貧乏者。 經(jīng)驗者(experiencers)： 這些消費者是“行動導(dǎo)向”中的個人資源豐富者，占美國調(diào)查人口的 12％ ，平均年齡 26歲，平均收入 19,000美元，略低于 20%的人已經(jīng)完成了大學教育（無學位） 。從工作和家庭之中得到滿足，并喜歡從工作的成功中顯示自己。他們注重形象、崇尚地位和權(quán)威， 主要偏好已確定的、有威望的產(chǎn)品 ，以表現(xiàn)出他們的成功和高貴。 成就者 (achievers)： 這些消費者是“地位導(dǎo)向”中的個人資源豐富者。他們業(yè)余生活的主要場所是家，但他們對世界上發(fā)生的事情了解甚多。占美國調(diào)查人口 11%，平均年齡 48歲，平均收入為 38,000美元。具有廣泛的興趣。他們可以融入所有的自我導(dǎo)向之中。閱讀大量的出版物。善于接受新產(chǎn)品，新技術(shù)，新的分銷方式。他們具有 高度自信、高收入和高的受教育水平 。 現(xiàn)實者 成就者 滿足者 經(jīng)驗者 奮斗者 信仰者 生產(chǎn)者 掙扎者 高資源 低資源 主流消費群 18 實現(xiàn)者 成就者 滿足派 體驗者 奮斗者 信仰派 勞作者 掙扎者 高資源 低資源 主流消費者 原則導(dǎo)向型 現(xiàn)狀導(dǎo)向型 行動導(dǎo)向型 其中，擁有 較多資源 的 4個群體的主要特征是： ? 實現(xiàn)者 (actualizers) ： ? 這些消費者占美國調(diào)查人口的 8％ ，平均年齡 43歲，大學文化，平均收入 58,000美元。以心理觀察為基礎(chǔ)研究目標對象的態(tài)度和價值觀。 ? “個人資源”包括心理方面的、體力方面的、人口統(tǒng)計方面的物質(zhì)觀和個人能力。 ? 這個系統(tǒng)的理論前提是：個人的生活方式受“自我導(dǎo)向”和“個人資源”兩方面因素的制約。垂直方向表示“個人資源”，越高表示“個人資源越豐富”。 最初提出的系統(tǒng)由于過多考量人們的社會價值觀而使美國商業(yè)界感到使用起來不方便，所以 1989年 SRI又提出了新的系統(tǒng)，叫 VALS2系統(tǒng)。通過目的性行為完成目標更可能是針對汽車、服裝和家具的購買，而不是牙膏、紙巾等購買。 廣告 好感 搜集 信息 試用 產(chǎn)品 刺激物 期望的反應(yīng) 強化 重復(fù)購買 經(jīng)典性條件反射 操作性條件反射 兩種理論的適用范圍 ? 認知學習理論、行為學習理論雖然并不相同，但這并不代表兩者相互矛盾或沖突、而應(yīng)該說在不同的情景下，某一觀點相比教于他觀
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