個人電子銀行業(yè)務(wù)演示介紹-文庫吧資料
2025-05-17 22:34本頁面
【正文】 碼都具有動態(tài)變化性和不可預知性。口令卡上以矩陣的形式印有若干字符串，客戶在使用電子銀行（包括網(wǎng)上銀行或電話銀行）進行對外轉(zhuǎn)賬、 B2C購物、繳費等支付交易時，電子銀行系統(tǒng)就會隨機給出一組口令卡坐標，客戶根據(jù)坐標從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng)。 對外支付類：對外轉(zhuǎn)賬和對外匯款無轉(zhuǎn)賬金額的限制，還可進行批量轉(zhuǎn)賬及 個人境外外匯匯款。 它是一個帶智能芯片 、 形狀類似于閃存 （ 即 U盤 ） 的實物硬件 ， 是目前網(wǎng)上銀行客戶端安全級別最高的一種安全工具 ， 是網(wǎng)上銀行信息 、 資金安全的衛(wèi)士 ！ 概 述 柜臺申領(lǐng)證書 通過柜員為客戶下載 下載客戶證書數(shù)據(jù) 客戶自助下載 客戶 證書申領(lǐng) 自助下載 自助更新 證書工具軟件下載 證書自助取消 證書管理 證書密碼更新 金融 家的證書 客戶能享受到如下 服務(wù) ： 證書功能 個人理財類 :網(wǎng)上申請個人貸款、辦理通知存款、簽訂多種理財協(xié)議在此基礎(chǔ)上理財金賬戶客戶還可以簽訂“ T+0理財協(xié)議”，使客戶的理財金賬戶具有當日透支的功能 。 網(wǎng)上交易限額 關(guān)于證書 概 述 證 書 申 領(lǐng) 證 書 管 理 證 書 功 能 U盾 —— 網(wǎng)銀安全的衛(wèi)士 我行將 USBKey客戶證書命名為 “U盾 ” 。柜面注冊存量靜態(tài)密碼客戶所做交易達到總支付限額后，若仍需辦理對外轉(zhuǎn)賬支付，應(yīng)到柜面申領(lǐng)電子銀行口令卡或 U盾。 (異地轉(zhuǎn)帳、匯款等費用與前臺一致 ) 網(wǎng)上銀行存折版客戶只能辦理查詢業(yè)務(wù)，不能進行對外轉(zhuǎn)賬支付。客戶隨時可登錄我行網(wǎng)站進行各類交易。 。 e 卡 金融 家 為客戶提供實時的、專業(yè)的金融市場行情、市場分析評述等專業(yè)信息的 “ 工行信使 ” 服務(wù)，客戶在網(wǎng)上與工行在線簽訂信使服務(wù)協(xié)議后，銀行通過手機短信或電子郵件（ Email）兩種方式向客戶提供定制的服務(wù)信息（財經(jīng)信息、賬戶信息、重要提示、余額變動提醒、個人客戶對賬單展期），滿足客戶對銀行金融服務(wù)深層次的要求，為其投資理財助一臂之力?？蛻艨晒忸櫯c工行合作的任意一家“網(wǎng)上商城”，訂購商品后，選擇工行在線支付，鏈接到工行的支付頁面后，即可完成網(wǎng)上購物的在線付款、退貨、購物及退貨明細查詢等服務(wù)。 網(wǎng)上貸款 “金融 家”為客戶提供信用卡、國際卡網(wǎng)上還款和查詢對賬單等銀行卡配套服務(wù)，讓購物消費更輕松便捷！網(wǎng)上簡單操作可將資金轉(zhuǎn)入牡丹國際卡賬戶，實現(xiàn)人民幣透支還貸，當客戶使用牡丹國際信用卡在境外以外幣消費或提取現(xiàn)金而產(chǎn)生的外幣欠款，還可以在“牡丹國際卡購匯還款”中使用人民幣購匯償還欠款。 申請成功后可立即用款 ， 24小時均可辦理 ， 全部手續(xù)幾分鐘即可完成 ， 還可隨時查詢貸款信息 。 目前提供 “ 意外險和 ” 組合險 ”“ 交強險 ”“ 投資型保險 ” 四類險種 。 ?兌換比率 ： 1盎司＝ 網(wǎng)上貴金屬 工行與保險公司合作 提供投保手續(xù)簡單 .價格低廉的險種 ,客戶可直接進行投保 、 續(xù)期繳費并且可對保單信息進行查詢 。 ?人民幣黃金： 每手最低交易量為 10克黃金，交易的最小計量為 1克。 ?行情信息及交易 行情信息及交易 :匯率查詢、即時買賣、獲利委托、止損委托、雙向委托、追加委托、撤銷委托． 撤銷委托交易：查詢單幣種對及所有幣種對匯率 ?交易明細查詢 ：當日成交明細、歷史成交明細、委
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