企業(yè)信息化_從戰(zhàn)略規(guī)劃到藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)-版-文庫吧資料
2025-05-17 02:49本頁面
【正文】 約束 系統(tǒng)目標(biāo) 37 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ? 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (Business System Planning, BSP ) 70年代，由 IBM公司提出并將它用于內(nèi)部系統(tǒng)的開發(fā)，基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃。 ? 1995年經(jīng)營成本占銷售額的 %（世界上大多數(shù)零售商的經(jīng)營成本在 40%以上） 手段： 擁有世界上最大的私有衛(wèi)星系統(tǒng)，與 3800家供貨商實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。 ? 宗旨：幫顧客節(jié)省每一分錢。至盡，公司已擁有 2133商店、 469家山姆會(huì)員商店和 248家購物廣場，遍布美國、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、印尼、中國等地。 70年代公司年銷售額只有 4000萬美元。 ? 決策 —— 執(zhí)行 —— 衡量 ? 這是一個(gè)的循環(huán)往復(fù)的過程；高層人員及時(shí)回顧總結(jié)；及時(shí)轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)；人人理解的方向和目標(biāo)。 ? 風(fēng)險(xiǎn) ? 規(guī)劃不是消除風(fēng)險(xiǎn)，而是明確所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的代價(jià)與投資。制定技術(shù)政策，設(shè)計(jì)企業(yè) IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。建立有效和高效管理企業(yè)信息資源的計(jì)劃，這里的資源是第二章里講到的廣義信息資源，包括信息技術(shù)、信息系統(tǒng)、硬軟件設(shè)備、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和信息人力資源。從提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的角度出發(fā)選擇信息技術(shù)、發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。是指實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投資與企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的匹配。核心能力是企業(yè)長期積累而形成的一種獨(dú)特能力，難以復(fù)制和超越、并具有永久性，是企業(yè)利潤的源泉 2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn) 27 (1) 信息化戰(zhàn)略 (也稱 IT戰(zhàn)略 )規(guī)劃的定義 IT戰(zhàn)略規(guī)劃是指以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來架構(gòu)。普拉哈拉德和哈默于 20世紀(jì) 90年代提出 “ 核心能力 ” 理論。在此基礎(chǔ)之上，波特提出了在特定產(chǎn)業(yè)中的通用戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先、差異化、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。它使企業(yè)的競爭優(yōu)勢達(dá)到最大，競爭劣勢達(dá)到最小。對于企業(yè)來說，戰(zhàn)略，就是表明企業(yè)（組織）如何達(dá)到目標(biāo)、完成使命的綜合計(jì)劃。 22 4. 信息時(shí)代的七大主要趨勢 ? (1)顧客是專制的國王 向信息不對稱說再見 。 ? IT只是企業(yè)競爭力的支點(diǎn) , 管理創(chuàng)新才是原點(diǎn) 。 ” 21 3. “Does IT Matter? ”的廣泛討論 Does IT Matter? (Nicholas G. Carr, Harvard Business Review , ) “IT不再重要 ? ”的廣泛討論得到如下幾類意見 : ? IT不再是專有技術(shù) ,而是基礎(chǔ)性技術(shù) 。 ? (4) 這些公司選擇了正確的投資順序，逐步累積 IT實(shí)力。 ? (2) 將技術(shù)投資集中于降低對生產(chǎn)力影響最大的互動(dòng)成本。 ? 中等距離用車隊(duì)運(yùn)輸，進(jìn)入家庭送達(dá)。 ? 轉(zhuǎn)向物流業(yè)務(wù)，年增長達(dá) 40%。 “ 隔夜送達(dá) ” 正逢其時(shí)。公司機(jī)隊(duì)有括 34架達(dá)索爾特、 15架波音 727和 5架波音 737 1980 股票由上市時(shí) 24元上漲到 40元 1983 ?收入達(dá) 10億美元，成為美國 10年司令中唯一一家沒有通過收購而達(dá)到的 FedEx發(fā)展史 9 ?收購吉爾科快遞公司 1984 ?向歐洲拓展 1985 ?收入 52億，利潤 。 1973 1974 ?由于鐵路快運(yùn)罷工和政府管制放松，獲得發(fā)展機(jī)會(huì) 1975 ?開始盈利并達(dá)到 130個(gè)城市和 75個(gè)機(jī)場 ?1977年，被評(píng)為十大杰出企業(yè)家 1980 ?公司增長速度達(dá) 40%，員工6700個(gè)。第一天只有 186個(gè)郵件。史密斯在耶魯產(chǎn)生創(chuàng)辦速遞公司想法，被認(rèn)為不可行。 與 中國快遞合作 開辦直飛中國的航班。客戶可以從單向或雙向文本消息傳遞或者支持 Web 的電話、個(gè)人數(shù)字助理、尋呼機(jī)或者其它普通無線設(shè)備獲得這些服務(wù)。 1996 UPS 在線包裹 追蹤軟件提供收件人簽名的實(shí)時(shí)圖像，并使得一個(gè)客戶能夠一次追蹤多達(dá) 100 件包裹。 1992 1993 UPS 物流集團(tuán)成立，提供全球供應(yīng)鏈管理解決方案。 1990 開始對所有陸運(yùn)包裹的電子包裹追蹤。 7 世界范圍的特快服務(wù)擴(kuò)展到從 104 個(gè)國家或地區(qū)向 超過 175 個(gè)國家或地區(qū)遞送包裹與文檔。 1985 開始了美國與 6 個(gè)歐洲國家之間的 國際空運(yùn)服務(wù)。 1980 購買了第一架飛機(jī)用于 空運(yùn)服務(wù) 。 1975 1977 藍(lán)色標(biāo)簽航線業(yè)務(wù) 擴(kuò)展 到阿拉斯加州。 1957 公共承運(yùn)人服務(wù)開始在新英格蘭、紐約州與新澤西州的部分地區(qū)開展。 UPS發(fā)展史 6 普通取件員服務(wù)的首次州際 擴(kuò)展 。 1953 ?UPS 空運(yùn)業(yè)務(wù) 。零售商店遞送業(yè)務(wù)在紐約州的紐約市與新澤西州的紐瓦克市開展。 1924 ?建立第一個(gè)傳送帶系統(tǒng)以處理包裹（洛衫磯）。更名為 聯(lián)合包裹遞送服務(wù) 公司。選擇名稱 零售店包裹遞送 （ Merchants Parcel Delivery）。 1907 ?公司得到了第一輛遞送用汽車 — 一輛 T 型福特車。2021年 6月 14日 企業(yè)信息化 — 從戰(zhàn)略規(guī)劃到藍(lán)圖實(shí)現(xiàn) 李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán) 郭世亮 2 分享目錄 一． 信息時(shí)代的主要趨勢 二． 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃方法與過程 三． 李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)案例分享 四． ERP系統(tǒng)成功模型實(shí)證研究結(jié)果分享 五． IT戰(zhàn)略藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)心得分享 六． Qamp。A 3 一 . 信息時(shí)代的主要趨勢 vs FedEx 案例引入 3.“ Does IT Matter? ”的廣泛討論 4 聯(lián)合包裹 vs. 聯(lián)邦快遞 UPS VS FEDEX 1. UPS vs FedEx 案例引入 5 ?Jim Casey 從朋友處借來 100 美元在華盛頓州西雅圖市開辦美國 信使公司 。改為固定遞送方法。 1913 ?業(yè)務(wù)首次超出西雅圖范圍以外，擴(kuò)展到
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1