【正文】 私自銷毀或處于無(wú)人管理狀態(tài)。 發(fā)生輻射事故，立即上報(bào)有關(guān)部門，采取有 效措施，不得拖延或者隱瞞不報(bào)。 從事射線裝置崗位人員，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和規(guī)章制度，杜絕非法操作。 當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，身體的任何部位都不能進(jìn)入檢查室。 不要站和坐在傳送帶上。 不能給設(shè)備增加任何附件。 任何的調(diào)整和維修必須由專門的技術(shù) 人員來(lái)完成。 檢查設(shè)備是否接地。 檢查操作臺(tái)上的鎖有無(wú)被未經(jīng)許可的人損壞的跡象。 系統(tǒng)上電前必須檢查通道入口和出口處的用于防止 X射線泄漏的鉛門簾是否完好，如有損壞，需立即更換。如 20 果有損傷，嚴(yán)禁開機(jī)。 七、嚴(yán)禁流動(dòng)攤販進(jìn)入售票大廳；嚴(yán)禁旅客和其他人員在售票廳搞賭博和封建迷信活動(dòng)。 五、售票廳的通風(fēng)設(shè)備要保持完好，二氧化碳、溫度、照明等檢測(cè)結(jié)果要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 三、保潔員要經(jīng)常清洗廳內(nèi)的痰盂、果皮箱、確保清潔衛(wèi)生。 一、保證售票廳的設(shè)備設(shè)施整潔完好，門窗玻璃明亮干凈 ，各項(xiàng)物品放置有序。 七、嚴(yán)禁流動(dòng)攤販進(jìn)入旅客候車室；嚴(yán)禁旅客和其他人員在候車室搞賭博和封建迷信 活動(dòng) 。 六、候車室內(nèi)設(shè)有禁煙標(biāo)志牌，大力宣傳和提倡不吸煙活動(dòng)。 四 、旅客的飲用水桶要保持干凈，經(jīng)常清洗，確保開水供應(yīng)。 二、候車室內(nèi)設(shè)有的專職保潔員，具體負(fù)責(zé)室內(nèi)的保潔工作，做到隨臟隨掃，保證地面無(wú)痰跡和廢棄物品；墻壁無(wú)塵土；無(wú)亂貼亂劃。 18 車站候車室衛(wèi)生管理制度 為了加強(qiáng)對(duì)車站候車室的管理，給廣大乘客提供舒適的優(yōu)良環(huán)境，提高用務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位，結(jié)合車站實(shí)際，特制定本制度。 六、車場(chǎng)內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況在醒目的位置設(shè)置禁煙、禁火標(biāo)志 牌，以確保車場(chǎng)安 全。 四、車場(chǎng)內(nèi)的廁所要時(shí)刻保持干凈，負(fù)責(zé)打掃廁所的保潔員，要經(jīng)常沖洗廁所、消毒、殺蟲等工作盡量做到廁所無(wú)異味，無(wú)蠅蛆等；沖水、洗手和照明設(shè)備要保持完好。 車站 要經(jīng)常進(jìn)行檢查。進(jìn)站停放的車輛由停車場(chǎng)指派專人指揮停放，做到停放車輛整齊有序。 車站停車場(chǎng)衛(wèi)生管理制度 為加強(qiáng)車站客、貨運(yùn)輸?shù)膬蓚€(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)的規(guī)范化 17 管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，參照交通部，重慶市關(guān)于交通行業(yè)的管理規(guī)定和創(chuàng)建文明行業(yè)的要求，特別定本制度。 如因故遺失三聯(lián)結(jié)算單，需出具書面證明，經(jīng)車站客運(yùn)部門同意，經(jīng)營(yíng)收人員核對(duì)無(wú)誤后，在應(yīng)結(jié)算時(shí)間三個(gè)月內(nèi)方可辦理結(jié)算。經(jīng)營(yíng)收人員審核無(wú)誤 后 ，由營(yíng)收人員開具結(jié) 賬 通知單，由車站主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可到財(cái)務(wù)出納處結(jié)算營(yíng)運(yùn)收入。 車站根據(jù)有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng) 收取各參營(yíng)單位的服務(wù)費(fèi)和車站通知的其他扣款，在參營(yíng)單位的營(yíng)運(yùn)收入中 座扣。由車站售票的 參營(yíng)單位應(yīng)在“進(jìn)站發(fā)班協(xié)議”中注明營(yíng)運(yùn)收入的結(jié)算方式，收款單位，開戶銀行名稱及銀行帳號(hào)。 財(cái)務(wù)營(yíng)收部門負(fù)責(zé)對(duì)使用過的營(yíng)收結(jié)算單回收、清理工作，并與實(shí)際進(jìn)核對(duì)，檢查實(shí)收結(jié)算單與應(yīng)收結(jié)算單數(shù)量是否相符。 財(cái)務(wù)營(yíng)收部門根據(jù) 參 營(yíng)單位的營(yíng)收 線 路收入表，及車站掛戶車營(yíng)收結(jié)算表，在每月 25日前將營(yíng)收 收入全額上交公司，上繳率應(yīng)達(dá)到 98%以上。 財(cái)務(wù)營(yíng)收部門負(fù)責(zé)與客運(yùn)班車經(jīng)營(yíng)者按雙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)協(xié)議定期辦理營(yíng)收結(jié)算。 車站營(yíng)收管理制度 必須貫徹公司營(yíng)運(yùn)收入收支兩條線的原則，不準(zhǔn)以收抵支，挪用營(yíng)運(yùn)收入。按月匯總 15 統(tǒng)計(jì)。 四、站長(zhǎng)、調(diào)度 應(yīng) 針對(duì)車站日?？瓦\(yùn)工作中的服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)程、行為規(guī)范、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，應(yīng)即時(shí)予以糾正、制止、處理。 二、建立站長(zhǎng)、調(diào)度，旅客三個(gè)層面的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、檢查、收集服務(wù)質(zhì)量中存在的問題，及時(shí)予以處理。 一、建立車站服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，完善各種質(zhì)量監(jiān)督規(guī)程。 車站服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度 為使車站服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作順利開展。 14 接班人員必須首先閱讀交接班記錄，了解接班后待處理的問題。 上班值班人員應(yīng)做好交接班記 錄，注明接班后待處理的問題。 及 時(shí) 上 報(bào)公司。 各項(xiàng)報(bào)表必須妥善保管，以備查驗(yàn)。 各項(xiàng)報(bào)表填寫人必須簽字并反主管領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方能上報(bào)。 車站報(bào)表管理制度 各項(xiàng)報(bào)表必須如實(shí)填寫，并注意備份。 13 各部門要做 好保密工作，不得將原始記錄泄漏給無(wú)關(guān)人員。 各項(xiàng)原始記錄必須逐月裝訂，一年后歸檔。 四、參營(yíng)者提出的合理化建議、意見等 ， 車站應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況， 在 15 天之內(nèi)作出答復(fù)。對(duì)能立即解決的問題，如經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等各種問題，盡量做到現(xiàn)場(chǎng)解決。 二 、為體現(xiàn)公平公正原則，車站在對(duì)共營(yíng)線路的時(shí)間、班次進(jìn)行調(diào)整前，應(yīng)充分收集廣大參營(yíng)者的意見，聽取他們對(duì)該問題的看法和想法，在有廣泛基礎(chǔ)的前提下進(jìn)行 決策。真正實(shí)現(xiàn)開放型車站的公平、公證、公開的原則，特制定車站參營(yíng)者民主管理制度。 車站參營(yíng)者民主管理制度 為使車站經(jīng)營(yíng)管理工作順利開展，充分體現(xiàn)各主要參營(yíng)單位 12 及參營(yíng)者的意愿。 三、雖未造成后果，但存在安全隱患，給予責(zé)任人下崗處理。 二、站場(chǎng)工作人員有下列行為之一的，視其情節(jié)，給予通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰 20— 100 元。 發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施，避免事故發(fā)生； 在事故救援中，使顧客和員工生命財(cái)產(chǎn)免受重大損失的有功人員； 提出合理化建議堵塞安全管理中的漏洞。 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度 一、一年內(nèi)無(wú)各類安全隱患的事故發(fā)生，工作成績(jī)突出，公司按有關(guān)規(guī)定給予車站表彰獎(jiǎng)勵(lì)。下 一當(dāng) 班 人 未到，交班人不能走，否則按擅離工作崗位論處。 (五 )違反崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，造成企業(yè)損失，工傷事故的，視其情節(jié) 輕重，給予違紀(jì)處理和追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。凡請(qǐng)事假在三天內(nèi)的（含三天），由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；三天以上至五天的（含 五 天）事假，由分 管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；超過五天以上的事假，必須由 經(jīng)理 批準(zhǔn)。職工無(wú)故不上班按曠工處理。 (一 )職工必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守八小時(shí)工作制，不 遲到 到、不早退，不曠工，工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，努力完成生產(chǎn)和工作任務(wù) 。 安全生產(chǎn)事故調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真配合有關(guān)部門做好事后的處理工作，有關(guān)資料歸檔保存。 對(duì)需向上級(jí)主管部門報(bào)告的事故，按規(guī)定時(shí)效以單位名義及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。并根據(jù)事故的性質(zhì)和造成的損失危害程度，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。 站領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理， 9 對(duì)發(fā)生或有可能發(fā)生危急情況的，迅速進(jìn)入事故應(yīng)急救援預(yù)案 程序。 管理人員依據(jù)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，進(jìn)行調(diào)查、綜合分析、對(duì)比，從中找出站務(wù)工作中存在的問題，提出改進(jìn)措施。 建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，掌握文檔案資料的 收進(jìn)、利用、銷毀及時(shí)報(bào)送各種報(bào)表，數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。 六、檔案作廢與銷毀 8 資料的作廢 所