蘆溝礦職工醫(yī)院三好一滿意整改措施-文庫吧資料
2025-04-15 16:15本頁面
【正文】 推行住院服務(wù)中心化，方便住院患者。全面實施以合理配置護(hù)士人力、實行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治，院內(nèi)要組建 24 小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。完善院前急救，加強院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo) 識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè) ，減少不必要的重復(fù)檢查。為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》將改善患者看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點。 （一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不 段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。 2021年 7 月 8 日 第四篇：蘆溝礦醫(yī)院三好一滿意活動自查總結(jié) 蘆溝礦醫(yī)院三好一滿意活動自查總結(jié) 根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神，在我院學(xué)習(xí)落實的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了整改落實活動，活動具體總結(jié)如下： 我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。 繼續(xù)堅持下礦體檢，志愿服務(wù)活動，努力做到“服務(wù)好” 堅持開展患者滿意度調(diào)查和回訪活動。努力做到“質(zhì)量好”。制定了完善的 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中的違規(guī)違紀(jì)事件努力做到“醫(yī)德好”，堅持開展患者滿意度調(diào)查和回訪活動，努力做到“群眾滿意”。當(dāng)您接近服務(wù)窗口時，我們工作人員會在 5 秒內(nèi)，迅速與您打招呼，文明用語，服務(wù)周到，并在第一時間內(nèi)為您解決問題和困難。 “三好一滿意”活動啟動以來，我院以 “質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo)，采取的多種服務(wù)措施，目前已初見成效。如：下礦體檢、公休座談會、志愿服務(wù)、督導(dǎo)檢查等 10 余次，參加人數(shù) 30余人。 蘆溝礦醫(yī)院 20217 第三篇：蘆溝礦職工醫(yī)院三好一滿意活動開展情況 2 蘆溝礦職工醫(yī)院“三好一滿意”開展情況 按照河南省衛(wèi)生廳關(guān)于《 2021 年河南省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動 一、開展工作情況 實施方案》通知的要求，根據(jù)我院實際情況迅速制訂了具體活動實施方案，召開動員
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1