【正文】 語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖象的綜合傳輸。 網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議 選擇一種開(kāi)放性好、標(biāo)準(zhǔn)化成度高、技術(shù)成熟的網(wǎng)絡(luò)高層協(xié)議是系統(tǒng)建設(shè)成功的重要保障。如 Visual C++。如 Visual Basic。主要有： 1. 滿足聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 (OLTP)的應(yīng)用需求 2. 采用客戶／服務(wù)器體系結(jié)構(gòu) 3. 實(shí)現(xiàn)真正開(kāi)放和分布的數(shù)據(jù)管理 ORACLE公司針對(duì)九十年代的技術(shù)發(fā)展和用戶的需求，推出了自己的高技術(shù)產(chǎn)品，并具有如下的優(yōu)勢(shì)： 1. 為最優(yōu)化的 SERVER/CLIENT體系結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 2. 可跨越任何網(wǎng)絡(luò)和任何平臺(tái)互聯(lián) 3. 良好的可移植性：獨(dú)立于客戶機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng) 4. 同時(shí)支持同步與異布分布式系統(tǒng) 5. 完善的多線索、多服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu) 6. 提供了開(kāi)放的客戶接口和服務(wù)器接口 7. 提供了客戶服務(wù)器管理工具企業(yè)與工作組之間的無(wú)縫集成 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái) 開(kāi)發(fā)平臺(tái)的選型主要指客戶端（ Client）開(kāi)發(fā)工具的選擇， Client 端開(kāi)發(fā)工具分為四大類： 1. Oracle 開(kāi)發(fā)工具，如 Client 端開(kāi)發(fā)工具 Developer 2020。所以在數(shù)據(jù)庫(kù)的選型過(guò)程中，應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)方面： 1. 基于 SERVER/CLIENT體系結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 2. 數(shù)據(jù)庫(kù)有強(qiáng)大的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力 3. 支持與所有數(shù)據(jù)庫(kù)異構(gòu)互操作 4. 提供異步數(shù)據(jù)復(fù)制 5. 支持多 種系統(tǒng)平臺(tái)共存于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng) 6. 提供開(kāi)放的客戶接口和服務(wù)器接口 7. 提供客戶服務(wù)器管理工具 在本系統(tǒng)中建議采用 Oracle作為整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)管理是整個(gè)系統(tǒng)中信息處理的核心。 在本系統(tǒng)選擇 UNIX作為服務(wù)器操作系統(tǒng)。由于 UNIX系統(tǒng)具有 C2級(jí)的安全防護(hù)措施，可以有效地防止非法侵入，保證數(shù)據(jù)安全。 (5) UNIX系統(tǒng)還提供了進(jìn)程間的通信功能。向用戶提供了非常完備的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境。 (2) UNIX系統(tǒng)提供了良好的用戶界面，具有使用方便，功能齊全，清晰而靈活，易于擴(kuò)充和修改等特點(diǎn)。 UNIX系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)： (1) UNIX系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上分為核心程序 (KERNEL)和外圍程序 (SHELL)兩部分。 在以小型機(jī)為主服務(wù)器的硬件運(yùn)行環(huán)境中，選用 UNIX作為操作系統(tǒng)比較適合。 6. 具有良好的開(kāi)放性、可伸縮性和互操作性。 4. 操作系統(tǒng)還必須提供進(jìn)程間的通信功能，及具有 C2級(jí)的安全防護(hù)措施，可以有效地防止非法侵入，保證數(shù)據(jù)安全，并有強(qiáng)大的防病毒能力。 2. 包含有非常豐富的語(yǔ)言處理程序、實(shí)用程序以及開(kāi)發(fā)軟件用的工具性軟件，向用戶提供了非常完備的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境。因此，應(yīng)選擇的較好的 POS 機(jī)，如 IBM、 IPC、 TEC 等。這樣，可以方便地與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接連接。三代收款機(jī)基于不斷發(fā)展的 PC 技術(shù)之上，是開(kāi)放的 POS 終端機(jī)， 它具有標(biāo)準(zhǔn) PC+POS 功能：有可選的通訊卡和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，有標(biāo)椎外圍高設(shè)備接口，與多廠商設(shè)備連接。 客戶機(jī)選擇 由于應(yīng)用軟件將在 WINDOWS 環(huán)境提供，考慮硬件更新?lián)Q代的速度和性能價(jià)格比，建議微機(jī)選 486/586 檔次的臺(tái)式機(jī)比較合理，為了證系統(tǒng)的可靠性，臺(tái)式機(jī)質(zhì)量要有所證，應(yīng)選名牌產(chǎn)品，如： IBM、 COMPAQ、聯(lián)想、長(zhǎng)城、 DEC、 AST 等。兩臺(tái)服務(wù)器可并行工作，提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率并互為備份，從而保證 POS 服務(wù)器故障下，前臺(tái)銷售不間斷性。兩臺(tái)服務(wù)器又互這備份機(jī)。主要運(yùn)行財(cái)務(wù)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等與商品相關(guān)的業(yè)務(wù)。 服務(wù)器可供選擇的廠家有： IBM、 HP、 DEC、 SUN 等。主服務(wù)器暫時(shí)可選同樓層服務(wù)器相同檔次的服務(wù)器。 (2) 具有良好的擴(kuò)展性（即隨系統(tǒng)要求的提高能夠迅速增加計(jì)算能力）和高度的可靠性（還必須支持目前眾多流行的容錯(cuò)措施）。該方案為 xx商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)方案結(jié)構(gòu)示意圖，其他商場(chǎng)與之類似，只是規(guī)模上有所調(diào)整。 4. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備選擇及配置說(shuō)明 局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用美國(guó)著名網(wǎng)絡(luò)廠商 CHIPCOM 公司的產(chǎn)品，具有當(dāng)代水平的智能、容錯(cuò)以及網(wǎng)絡(luò)交換能力的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 3. 網(wǎng)絡(luò)管理說(shuō)明 網(wǎng)絡(luò)管理工作站采用 SUN 工作站。因而目前的配置具有很好的擴(kuò)充性，完全保擴(kuò)用戶的投資。 將來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)流量的增多，計(jì)算機(jī)點(diǎn)的增加，及未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，可向高速度寬帶網(wǎng) ATM 過(guò)渡。 考慮到今后 xx 商業(yè)集團(tuán)的擴(kuò)建工程，交換機(jī)上預(yù)留了接口，根據(jù)工程的實(shí)際需要，可以通過(guò)若干多段直接聯(lián)入系統(tǒng)，也強(qiáng)以通過(guò)擴(kuò)充交換 HUB 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總體疊加和擴(kuò)充。 為減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提高網(wǎng)絡(luò)性能，單設(shè)一中低檔大屏幕工作站用作網(wǎng)絡(luò)管理工作站，網(wǎng)絡(luò)管理工作站單獨(dú)連至一網(wǎng)段。并且系統(tǒng)運(yùn)行的效率比 較高，在資金允許的情況下考慮樓層服務(wù)器雙機(jī)備 份可以有效地解決樓層間網(wǎng)上數(shù)據(jù) 的可靠性問(wèn)題，對(duì)于 xx 商業(yè)集團(tuán)公司目前及未來(lái)的發(fā)展規(guī)模，選擇這樣的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是較為合適的。其邏輯結(jié)構(gòu)為： 終端機(jī) ? ? ? 終端機(jī) 集團(tuán)服務(wù)器 管理機(jī) 樓層服務(wù)器 管理機(jī) ? ? ? 樓層服務(wù)器 管理機(jī) 收傀機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 收傀機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 在該結(jié)構(gòu)中，通過(guò)中間的樓層服務(wù)器，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了模塊化的分割，也就上通過(guò)樓層服務(wù)器，使得模塊化的各獨(dú)立系統(tǒng)，可以與主服務(wù)器共同構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的整體。 3. 多級(jí)客戶機(jī)／服務(wù)器結(jié)構(gòu) 多級(jí)客戶機(jī)／服務(wù)器結(jié)構(gòu)實(shí)際上是集中分布式的一種擴(kuò)展方式。 終端機(jī) ? ? ? 終端機(jī) 集團(tuán)服務(wù)器 收款機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 管理機(jī) ? ? ? 管理機(jī) 2. 集中分布式 集中分布式結(jié)構(gòu)除了選用高性能的中、小型機(jī)作為商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主服務(wù)器外，在商品部或樓層這樣的二級(jí)核算單位設(shè)置專用 POS 服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)對(duì)樓層商品部中前臺(tái) POS 機(jī)的集中管理，而二級(jí)核算單位中其它后合業(yè)務(wù)處理仍在企業(yè)主服務(wù)器中執(zhí)行，其邏輯結(jié)構(gòu)為： 終端機(jī) ? ? ? 終端機(jī) 集團(tuán)服務(wù)器 樓層 POS 服務(wù)器 管理機(jī) ? ? ? 管理機(jī) 收款機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 在該結(jié)構(gòu)中作為中間層服務(wù)器承擔(dān)著客戶機(jī)與服務(wù)器雙重任務(wù)，對(duì) POS 機(jī)來(lái)說(shuō)它是服務(wù)器，而對(duì)主服務(wù)器來(lái)說(shuō)，它又為客戶機(jī)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)的一致性好，管理簡(jiǎn)單，采用雙機(jī)備份方式使得系統(tǒng)安全性比較容易控制。 1. 集中式結(jié)構(gòu) 集中式結(jié)構(gòu)一般選用高性能的中、小型機(jī)或工作站作為個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的主要服務(wù)器，承擔(dān)企業(yè)及其二級(jí)核算單位的數(shù)據(jù)存貯、后臺(tái)計(jì)算以及信息的交換任務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選型 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的選擇主要涉及企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)的發(fā)展規(guī)模、管理模式、業(yè)務(wù)及信息處理量、安全及可靠 性等綜合因素的考慮上，同時(shí)兼顧企業(yè)資金的承受能力。其優(yōu)點(diǎn)在于用戶只需購(gòu)買上一個(gè)以網(wǎng)交機(jī)，就可以很容易地將服務(wù)器、工作站功或小型網(wǎng)聯(lián)接到起，并能為需要任何其它配件，不需換掉任何適配器，也不需任何新的網(wǎng)絡(luò)分析儀模塊。但目前 100M 以太網(wǎng)還不成熟，還沒(méi)有受到廣泛的配套支持。 100BASEX 方案保留以太網(wǎng)中原有介質(zhì)訪問(wèn)控制（ MAC）層協(xié)議，即 CSMA/CD，因此可利用現(xiàn)有以太網(wǎng)系統(tǒng)的軟件和硬件，以 減少系統(tǒng)升級(jí)為快帶速以太網(wǎng)的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)； 100BASEVG 方案起源于業(yè)界巨頭IBM、 ATamp。 2. 以太網(wǎng)（ ETHERNET）自 1973 年推出以來(lái)，已經(jīng)得到廣泛使用，并成為 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，雖然其運(yùn)算速率只有 10M，因其推出的時(shí)間較早，技術(shù)成熟，產(chǎn)品豐富而且便宜，目前仍然是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主宰。 基于以上的特點(diǎn)， FDDI已逐漸被用于需要傳輸大量數(shù)據(jù)的工作，技術(shù)也較為成熟。以光纖為介質(zhì)，傳輸?shù)氖枪庑盘?hào)，所以無(wú)電磁輻射，很難竊聽(tīng)。以 500個(gè)結(jié)點(diǎn)計(jì)算，一個(gè) FDDI網(wǎng)最大覆蓋范圍可為 1000KM。 (2) 大容量： FDDI提供了每秒 100Mbps的傳輸速率，大大超過(guò)了以太網(wǎng)和令牌環(huán)網(wǎng)，支持新一代圖象、多媒體信息技術(shù)，另一方面它可容納計(jì)算機(jī)結(jié)點(diǎn)數(shù)為500個(gè)，比現(xiàn)有以太網(wǎng)每一網(wǎng)段的結(jié)點(diǎn)數(shù)高出一個(gè)數(shù)量級(jí)。在光纖上某結(jié)點(diǎn)有故障或光纖被切斷時(shí)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)愈合，雙環(huán)變單環(huán)。光纖網(wǎng)（ FDDI）采用光纖作傳輸介質(zhì)，雙環(huán)結(jié)構(gòu)，使用令牌傳送和監(jiān)控楨協(xié)議，帶寬可達(dá) 100M，通信流量大，可適應(yīng)大量的通訊需要。 1. 光纖網(wǎng)（ FDDI）的研制始于 1982年，有 ANSI 的，并于 1994年 10月成為美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選型 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展很快，考慮 xx商業(yè)集團(tuán)的當(dāng)前及未來(lái)的業(yè)務(wù)量的發(fā)展，就目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的方向，選擇光纖網(wǎng)（ FDDI）和以太網(wǎng)（ ETHERNET）都是可行的。 方案設(shè)計(jì)及選型標(biāo)準(zhǔn) xx商業(yè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立應(yīng)立足于高起點(diǎn)，統(tǒng)一全面的進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，充分考慮系統(tǒng)將來(lái)的擴(kuò)充及投資的保護(hù)。 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) xx商業(yè)集團(tuán)是由多家商業(yè)企業(yè)組成的，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上基本相同。 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) xx商業(yè)集團(tuán)的管理體制是二級(jí)法人，集團(tuán)還有專業(yè)化公司的公司級(jí)法人，如xx秋林公司等，而各公司下還有相 應(yīng)的百貨商場(chǎng)、管理部等，這樣就決定了其管理模式將是多層的。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方針是安全、可靠、具有靈活性和適應(yīng)性，有便于進(jìn)一步的擴(kuò)充。根據(jù)中國(guó)零售商業(yè)企業(yè)的管理特點(diǎn)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)，支持綜合批發(fā)、配送中心、百貨商店、自選市場(chǎng)、連鎖商店、專賣商店、便民店等各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式。 第三章 商場(chǎng)情況及需求分析 商場(chǎng)基本情況 一、 xx商場(chǎng)大樓的基本情況 二、與本系統(tǒng)有關(guān)的職能 機(jī)構(gòu) 三、商廈經(jīng)營(yíng)的商品范圍 四、人員編制 用戶需求分析 一、目標(biāo)功能需求 二、環(huán)境性能需求 第四章 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) xx商業(yè)集團(tuán)商業(yè)集成管理系統(tǒng)是一套在開(kāi)放平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出的基于第三代 POS機(jī)的商用軟件系統(tǒng)。 3. 實(shí)用性 充分考慮當(dāng)前商業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地適應(yīng)用戶管理模式及政策的不斷變化，滿足用戶需