【正文】 5. 報表顯示打印功能 POS系統(tǒng)通過微型打印機打印如 下報表： (1) 繳傀日報 (2) 收款員時報 (3) 售貨員時報 (4) 小時報表 (5) 部門銷售報表 三、各類卡的處理 商業(yè)自動化的一個重要方面是各類卡的使用。它不但需要處理各種現(xiàn)金的消費，還要支持各種卡的處理并實現(xiàn)強有力的聯(lián)網(wǎng)處理能力。 卡的種類主要有：優(yōu)惠卡，專用扣傀或貴賓卡和信用卡三大類。 1. 優(yōu)惠卡的處理 (1) 前臺 ECR只判別卡的合法性 (2) 將其信息送入后臺進行優(yōu)惠額度核算 (3) 將結(jié)果返回 前臺 POS 該項處理要求 ECR具有實時后臺聯(lián)網(wǎng)功能，具備讀寫卡的處理裝置（含磁卡和 IC卡）。 2. 磁卡專用扣傀卡的處理 (1) 磁卡寫磁信息內(nèi)容應(yīng)有加密處理的持卡人密碼處理信息以防止偽造卡。 (2) POS讀入寫磁信息后，應(yīng)對其進行解密檢驗，判別合法性。 (3) 持卡人在消費時，應(yīng)輸入其個人證件號或密碼檢識，從而比較其輸入的信息與寫磁信息，判斷其合法性。 (4) 經(jīng)過 POS的上述處理后，由其聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進入后臺的專用卡處理機進行合法性處理，比較消費余款與帳戶余款，將交易是否 允許的標(biāo)識及相應(yīng)的流水號返回 POS。 (5) POS收到成功信息后，記錄這筆交易并打印輸出相應(yīng)的憑證。 (6) 下班結(jié)帳時，應(yīng)與后臺專用卡系統(tǒng)進行對賬處理，防止因聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障而造成多記或漏記。 3. IC專用卡處理 IC卡與磁卡處理上最大的區(qū)別在于處理時無需與后臺進行實時通訊處理，只要通過 IC卡本身帳戶金額和密碼管理即可進行扣傀消費，關(guān)鍵在于選 POS能夠支持 IC卡處理。 4. 信用卡的處理 信用卡與優(yōu)惠卡、專用扣款卡有所不同，卡的發(fā)行者不是商場本身，而是銀行，而且對處理這 種卡的安全性和實效性要求非常高。信用卡的處理涉及面較廣一些，商場的前臺的處理和后臺處理，電信部門的通信網(wǎng)絡(luò)，銀行方面的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)處理功能。 信用卡也分磁性卡和 IC卡，其中磁性卡用量最大，技術(shù)最為成熟。 IC卡是目前興起的信用卡的一種，由于 IC卡本身具有 CPU和存儲器，可以對各種數(shù)據(jù)進行讀、寫存和加密等。所以用 IC卡具有一定的優(yōu)勢。而將來信用卡可能采用磁光卡，即 WORMCD的原理（ write once Read MultipleCD）進行存儲的信用卡。 (1) 磁性信用卡 該系統(tǒng)采用后臺 聯(lián)網(wǎng)，前臺 POS處理的方式，即讀卡機在前臺與 POS并存或在特定的 POS點設(shè)立讀卡機，與后臺處理機相聯(lián)，由后臺處理機與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相聯(lián)。 ? 前臺處理。信用卡交易通過 POS數(shù)據(jù)采集，將有關(guān)信息發(fā)送到后臺處理機。 ? 后臺處理。處理機將所發(fā)來的信息（如：設(shè)備號、交易類型、交易時間和交易柜員）填入報文中，據(jù)卡的發(fā)卡行標(biāo)識，聯(lián)通發(fā)卡行的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，將信息傳至銀行處理系統(tǒng)。當(dāng)?shù)玫姐y行的確認后，將正?？山灰椎男畔⒎祷?POS， POS機收到正常返回信息后完成交易。下班結(jié)帳時，將本 POS機所有帳務(wù)總筆數(shù)，總 金額與后臺主處理機的帳務(wù)記錄比較，得出正確帳。 ? 當(dāng)出現(xiàn)通信故障，無法收到銀行返回的確認信息，后臺處理機應(yīng)將該筆交易記錄下來，并傳給所發(fā)的 ECR機告知交易失敗。當(dāng)又有一筆信用交易時，應(yīng)先將本筆交易傳送給銀行使其取消，再繼續(xù)進行下一筆交易，使其達到一致性。 (2) IC信用卡 在 IC卡使用時， POS首先通過 IC卡讀寫器對 IC卡的合法性和持卡人帳戶是否能夠支付所消費的金額等項目進行檢查，而無需通過聯(lián)網(wǎng)方式與銀行確認。 當(dāng)檢驗通過后， ECR根據(jù)其消費的最后交易金額，更改卡內(nèi)余額和交易筆數(shù) 。個人密碼的核算也是由 POS根據(jù)此卡的密鑰來判別持卡人所輸入的密碼是否合法。 當(dāng)全天交易結(jié)束后， POS機將信用卡的全部成功交易送入發(fā)卡行進行檢查核算，以保證銀行帳戶與持卡人的卡內(nèi)余額相一致，并進行帳務(wù)劃轉(zhuǎn)。 批發(fā)銷售管理子系統(tǒng) 與零售系統(tǒng)的不同之處是零售系統(tǒng)是通過前臺 POS收傀機完成銷售，而批發(fā)銷售是通過開單員后臺開單完成銷售功能，本系統(tǒng)功能如下： 一、批發(fā)銷售開單 1. 按品號 ,規(guī)格查詢商品 ,簡化開單過程 2. 實時查詢庫存情況 ,庫存情況報警 3. 銷售折扣 ,折讓功能 4. 自動匯總功能 二、批發(fā)銷售結(jié)算 1. 自動查找應(yīng)結(jié)算銷售單功能 2. 金額核對功能 3. 多種付傀方式結(jié)算功能 4. 自動生成應(yīng)收帳功能 三、票據(jù)自動打印功能 在批發(fā)銷售的開單結(jié)算過程中可自動打印如下票據(jù)： 1. 商品提貨單 2. 商品結(jié)算單 3. 商品普通發(fā)票 4. 商品增值稅發(fā)票 四、增值稅發(fā)票匯總報表打印功能 打印出符合稅務(wù)局標(biāo)準(zhǔn)的增值稅發(fā)票統(tǒng)計報表上繳稅 務(wù)局。 商品流轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng) 商品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)的主要功能是對商品的購進、銷售、調(diào)撥和儲存進行管理。商品流轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng)中包括的事務(wù)處理有三部分，即商品購進、商品銷售和商品庫存管理。商業(yè)企業(yè)的中心工作是商品流轉(zhuǎn)的核算，而商品核算又離不開關(guān)于商品、貨源單位、客戶等檔案信息。商品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)應(yīng)成為決策者與管理者對企業(yè)商品流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)迅速、準(zhǔn)確和全面的自動采集工具，并在此基礎(chǔ)上使之成為有力的決策分析工具，使管理者擁有一套可靠的現(xiàn)代化企業(yè)管理環(huán)境 ,成為科學(xué)管理的主人。 一、商品流轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng)特點 1. 系統(tǒng)可定義性：商品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是個可定義系統(tǒng)。對該系統(tǒng)的商品品類、商品品種、組織機構(gòu)、人員組成、往來單位等企業(yè)要素，都可根據(jù)需要定義、修改和刪除，從而可以任意地構(gòu)造系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。 2. 商品品種核算：在整個商品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)處理及管理分析中，商品核算的基本單位是商品品種。商品核算的層次是：基本品類，商品品種，商品規(guī)格。 3. 商品每日核算：在整個商品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)處理及管理分析中，可以做到實時的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)采集，可以隨時啟動商品流轉(zhuǎn)核算程序進行每日核算處理。 4. 多種核算方式和多種成本計 算方法并存：在商品流轉(zhuǎn)的所有核算過程中，都是售價核算，數(shù)量核算和成本核算同時并行；提供可定義的加權(quán)平均法、最后進價法、毛利率法等多種成本計算方法，做到商品品種各項成本清晰可靠，使管理人員對商品的價值有一個全面的認識，使管理者從定性管理升華為定量管理。 5. 業(yè)務(wù)人員核算：主要包括售貨員、收款員、保管員的業(yè)績核算。 6. 流轉(zhuǎn)多視角核算：在整個商品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的管理和分析中，可以從各種角度對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及核算數(shù)據(jù)進行綜合處理，以利于管理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 7. 功能完整實用：前臺 POS收 款機系統(tǒng)與后臺業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)及事務(wù)管理系統(tǒng)一體化設(shè)計，為用戶提供完整的數(shù)據(jù)平臺和完備的分析基礎(chǔ)。 二、商品流轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng)功能 1. 靜態(tài)檔案維護功能 (1) 品類檔案的維護 (2) 組織機構(gòu)檔案的維護 (3) 人員檔案的維護 (4) 商品檔案的維護 (物價檔案 ) (5) 往來單位檔案的維護 (6) 國家地域檔案的維護 2. 銷售管理功能： (1) 前臺 POS系統(tǒng)的實時監(jiān)控 (2) 銷售數(shù)據(jù)的匯總 ,查詢 ,打印 (3) 銷售環(huán)境的維護 3. 業(yè)務(wù)處理功能 (1) 商品進貨處理 (2) 商品變價處理 (3) 商品調(diào)撥處理 (4) 商品虧耗 ,溢余處理 (5) 商品移庫處理 (6) 商品盤點處理 (7) 商品保管處理 4. 商品核算功能 實現(xiàn)每日商品核算及商品重算帳功能，使對于核算人員最繁重的核算工作變?yōu)楹唵蔚膿翩I操作。 5. 系統(tǒng)管理功能 系統(tǒng)管理功能包括一些系統(tǒng)參數(shù)和設(shè)置，用戶權(quán)的設(shè)置，核算周期的設(shè)置及數(shù)據(jù)的備份及恢復(fù)等功能。本 系統(tǒng)對系統(tǒng)權(quán)限進行了嚴(yán)格的管理，完全是由系統(tǒng)管理員可定義的方式，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和一致性。 連鎖店管理子系統(tǒng) 真正的連鎖店管理系統(tǒng)涉及到三部分功能：配貨中心的配貨功能，連鎖店的管理功能，連鎖店的銷售功能。對于配貨中心的功能與商品流轉(zhuǎn)子系統(tǒng)大致相同，連鎖店的銷售功能與POS前臺銷售子系統(tǒng)大致相同。下面僅對連鎖店的管理功能進行介紹。 連鎖店的管理功能是一個承上啟下的系統(tǒng)，它主要是通過網(wǎng)絡(luò)通訊（ Modem方式）實現(xiàn)數(shù)據(jù)在連鎖店和配送中心之間的傳送，實現(xiàn)連鎖店要貨和配送中心送貨的 自動化。其主要功能描述如下： 一、基礎(chǔ)運行環(huán)境的維護功能 包括收傀員表 ,繳款介質(zhì)表 ,組織機構(gòu)的設(shè)置。 二、銷售數(shù)據(jù)匯總功能 由銷售數(shù)據(jù)生成每日商品銷售日報 ,商品優(yōu)惠日報 ,商品退貨日報。 三、基本業(yè)務(wù)處理功能 1. 商品要貨處理 2. 商品變價處理 3. 商品虧溢處理 4. 商品帳務(wù)處理 四、數(shù)據(jù)傳輸功能 包括從配送中心接受銷售 PLU檔案、配貨信息以及從連鎖店向配送中心發(fā)送、要貨信息及銷售數(shù)據(jù)等功能。 合同管理子系統(tǒng) 合同管理主要包括各商場與供貨廠家簽定的購進合同、代銷合同、聯(lián)銷合同以及商場批發(fā)部與購貨廠家簽定的銷售合同的管理。合同管理的基本功能是合同的錄入及修改、合同的注銷以及合同的統(tǒng)計查詢。 一、合同文本的維護 包括合同的錄入、修改、刪除等功能。 二、合同的注銷 : 根據(jù)合同的執(zhí)行情況 ,修改合同的執(zhí)行狀態(tài)。 三、合同的報警 對于將要到期的合同 ,提示業(yè)務(wù)人員注意。 四、合同的統(tǒng)計查詢 根據(jù)合同的執(zhí)行狀況，統(tǒng)計各類合同的執(zhí)行情況。 勞動人事管理子系統(tǒng) 本系統(tǒng)從各個方面提供對人員的全面管理，主要包含四個部分的功能：即勞動人事檔案的管理、職工考勤管理、人員工資管理及人員業(yè)績管理?，F(xiàn)將各部分功能介紹如下： 一、勞動人事檔案管理 建立及維護勞動人事檔案，提供人員的詳細檔案信息，包括家庭情況、工作情況、學(xué)歷情況、以及培訓(xùn)情況，可以對人員情況進行各種查詢，加強對人員的全面管理。 二、職工考勤管理 通過在職工通道安裝卡鐘，職工上下班時在指定卡鐘處刷卡，通過卡鐘采集職工刷卡數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動處理刷卡數(shù) 據(jù)，打印出每日或每月職工出勤情況。其具體功能如下： 1. 設(shè)定班次：設(shè)定商場各個班次 (早班 ,中班 ,晚班 ......)的上、下班時間。 2. 設(shè)定職工班次及刷卡